1. Mengobrol dengan pengunjung situs web Anda seharusnya tidak sesulit itu

Anda telah menginvestasikan uang untuk mengarahkan pengunjung ke halaman arahan Anda. Mereka berkunjung, tertarik, lalu... diam saja.

Apakah mereka pergi? Ada pertanyaan? Siap membeli?

Tanpa saluran obrolan langsung, Anda kehilangan beberapa prospek terbaik setiap hari.

Sebagian besar alat obrolan saat ini terlalu rumit, terputus dari CRM Anda, atau sulit dikelola. Hasilnya adalah peluang yang hilang tanpa Anda sadari. Hal itu sangat disayangkan dan seharusnya tidak terjadi.

Bagaimana jika pelanggan dapat mengirim pesan langsung dari halaman arahan Anda dan Anda dapat langsung membalasnya, langsung di GTG CRM ?

2. Respons Tertunda = Kehilangan Penjualan

Waktu sangat penting dalam bisnis. Ketika pelanggan melihat halaman Anda dan bertanya, itulah "momen emas". Melewatkan momen ini berarti Anda kehilangan peluang.

Namun, alat obrolan yang membingungkan memaksa Anda membuka banyak tab, melewatkan respons, atau melewatkan pesan. Tidak hanya kehilangan penjualan, tetapi juga kehilangan kepercayaan.

Pelanggan mengharapkan respons segera. Jika bukan Anda, maka pesaing Anda.

3. Pendahuluan: GTG Live Chat - Obrolan langsung, kelola di satu tempat

GTG Live Chat memungkinkan Anda mengobrol dengan pelanggan segera setelah mereka membuka halaman arahan Anda – dan mengelola seluruh percakapan di dasbor yang sama.

• Tidak perlu alat tambahan
• Tidak ada integrasi yang rumit
• Tidak perlu khawatir ketinggalan apa pun

Fitur utama:

• Obrolan langsung saat pengunjung mengunjungi kotak obrolan di halaman arahan
• Tanggapi dan kelola langsung di fungsi Pesan
• Sesuaikan tombol obrolan: warna, bentuk, salam, ...
• Tempel kode Vanilla JS ke situs web lain dan akan langsung berjalan
• Simpan informasi obrolan secara otomatis ke CRM, tetapkan pemrosesan, atau jadwalkan tindak lanjut

GTG Live Chat adalah jembatan langsung antara rasa ingin tahu pelanggan dan tindakan pembelian.

4. Panduan langkah demi langkah: Cara menggunakan Live Chat GTG CRM, bahkan di situs web Anda

Langkah 1: Masuk ke GTG CRM

Akses akun GTG CRM Anda (gratis). Semua yang Anda butuhkan ada di bilah alat sebelah kiri.

Langkah 2: Balas pesan dari pelanggan

Buka Pesan → Pesan

Buka kotak masuk Anda dan balas setiap pesan.

Informasi bermanfaat: Informasi pelanggan akan otomatis tersimpan di CRM segera setelah mereka mengirimkan formulir dari halaman arahan Anda.

Langkah 3: Kustomisasi tombol obrolan

Buka Pesan → Obrolan Langsung

Anda dapat:

• Mengubah salam, isi pesan
• Mengubah warna tombol, latar belakang, avatar, ikon obrolan
• Menyalin kode Vanilla Script untuk menginstal situs web apa pun

Langkah 4: Gunakan Obrolan Langsung sendiri situs web

Tidak punya situs web? Tidak masalah.

Live Chat masih berfungsi dengan baik di halaman arahan yang dibuat dari pustaka templat GTG CRM.

Jika Anda memiliki situs web sendiri, setelah menyesuaikan tombol obrolan sesuai keinginan, Anda hanya perlu menyalin skrip dan menempelkannya ke sumber situs web Anda. Kemudian, Anda dapat menggunakan fungsi Live Chat GTG di situs web Anda sendiri.

5. Lebih dari Sekadar Obrolan Langsung: Jelajahi lebih banyak fitur GTG CRM

GTG CRM adalah platform lengkap, termasuk:

• Templat Halaman Arahan: Halaman arahan penjualan profesional
• Pembuat Email: Menyiapkan email pemasaran
• Postingan Sosial: Memposting di jejaring sosial dengan AI untuk menghasilkan konten berstandar SEO
• Menjalankan Kampanye Iklan: Menjalankan iklan yang efektif, mengintegrasikan AI untuk menghasilkan konten berstandar SEO
• CRM Otomatis: Mengelola dan mengklasifikasikan prospek secara otomatis
• Pesan Omni-channel: Obrolan multi-channel dalam satu halaman
• Obrolan Langsung: Fungsi obrolan langsung terhubung langsung ke situs web

Anda tidak perlu membuka 10 tab lagi di Sekali – semuanya dalam satu platform.

6. Kesimpulan: Ubah klik menjadi percakapan – dan menjadi penjualan

Di dunia digital yang serba cepat saat ini, pelanggan tidak menunggu berjam-jam untuk Anda merespons.

GTG Live Chat membantu Anda merespons secara instan, membangun kepercayaan, dan meningkatkan konversi saat pelanggan sangat membutuhkan Anda.

Baik Anda mengelola satu situs atau beberapa situs, GTG Live Chat membantu Anda mengubah lalu lintas pasif menjadi pelanggan aktif.

Coba GTG CRM gratis hari ini.