Thách thức khi chạy quảng cáo đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ

Sự phát triển của công nghệ và thay đổi trong hành vi người tiêu dùng đã khiến việc chạy quảng cáo trở nên phức tạp hơn. Doanh nghiệp nhỏ thường gặp phải các thách thức như:

• Chi phí cao, hiệu quả thấp: Ngân sách quảng cáo bị lãng phí do nhắm sai đối tượng hoặc nội dung không đủ hấp dẫn
• Thiếu thời gian và chuyên môn: Theo dõi và tối ưu từng chiến dịch đòi hỏi thời gian và kỹ năng mà nhiều doanh nghiệp nhỏ không có
• Dữ liệu không đồng bộ: Quản lý nhiều kênh gây khó khăn trong việc phân tích hiệu quả
• Nội dung thiếu sức hút: Thiếu nội dung phù hợp với insight khách hàng khiến tỷ lệ chuyển đổi thấp

Hướng dẫn sử dụng AI trong việc tối ưu quảng cáo cùng GTG CRM

Trong thời đại mà dữ liệu và công nghệ đang định hình lại toàn bộ cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, việc ứng dụng AI vào quảng cáo không còn là lựa chọn, mà là điều tất yếu để dẫn đầu. Dưới đây là 03 bước sử dụng AI từ GTG CRM để giải quyết các thách thức trên và giúp chiến dịch quảng cáo của bạn đạt hiệu quả tối đa:

Bước 1: Kết nối tài khoản đa kênh

Khởi đầu chiến dịch quảng cáo hiệu quả bắt đầu từ việc quản lý tập trung. Với giải pháp từ GTG CRM, bạn có thể:

• Đồng bộ nhanh chóng: Kết nối tài khoản Facebook Ads và Google Ads chỉ với vài cú nhấp chuột
• Set up quảng cáo dễ dàng: Hệ thống cho phép bạn chọn đối tượng, mục tiêu, phân bổ ngân sách, chọn từ khoá,... nhanh chóng trên nền tảng tập trung

Bước 2: AI đề xuất từ khóa và nội dung quảng cáo hấp dẫn

Nội dung là yếu tố cốt lõi để thu hút khách hàng. AI của GTG CRM giúp bạn:

• Viết nội dung: Tạo tiêu đề, mô tả, và nội dung quảng cáo phù hợp với từng ngành hàng, tăng khả năng thu hút
• Gợi ý từ khóa chất lượng: Công cụ AI đề xuất từ khóa phù hợp kèm chi phí cho Google Ads, giúp quảng cáo hiển thị đúng đối tượng mục tiêu

Ví dụ: Một quảng cáo cho cửa hàng thời trang có thể được AI đề xuất tiêu đề như: “Mua sắm thời thượng – Giảm ngay 20% hôm nay!” cùng từ khóa như “thời trang nữ 2025” hoặc “quần áo giá rẻ”.

Bước 3: Theo dõi và phân tích hiệu suất đa kênh

Hiểu rõ hiệu quả quảng cáo là chìa khóa để cải thiện chiến lược. Dashboard của GTG CRM cung cấp:

• Báo cáo chi tiết: Theo dõi ROI, tỷ lệ tương tác và các chỉ số quan trọng trên từng kênh
• Phân tích hành vi khách hàng: Xác định hành vi khách hàng tiềm năng để tối ưu chiến dịch theo thời gian thực

Kết luận

Tiết kiệm chi phí, tăng tỷ lệ chuyển đổi và kiểm soát hành trình khách hàng là điều quan trọng giúp doanh nghiệp nhỏ tăng trưởng bền vững. Đừng để ngân sách tiếp tục “đốt cháy” mà không hiệu quả. Với GTG CRM, việc tối ưu quảng cáo đa kênh không còn phức tạp.