Le problème des petits commerciaux : conclure une affaire est-il une question de « chance » ?

Soyons honnêtes : combien de fois avez-vous été heureux d’avoir conclu une série de commandes, suivie d’une longue série de journées calmes et inconfortables ? Face à cette instabilité, nous doutons souvent de nos propres capacités de vente ou de la qualité du produit. Mais en réalité, il vous manque un processus de vente clair, reproductible et évolutif. Cela nous amène à une vérité indéniable en affaires : bien vendre ne signifie pas vendre avec constance ! Et pour vendre avec constance, il faut une méthode !

Un processus de vente clair vous aide à vendre plus efficacement sans vous sentir dépassé

Imaginez que chaque étape de votre parcours commercial soit clairement planifiée, vous permettant d'échapper au chaos et au poids de la « surcharge ». Un processus de vente bien structuré est la boussole ultime qui guide tous vos efforts :

• Créez une cohérence exceptionnelle : Chaque client bénéficie d'un professionnalisme et d'une cohérence de A à Z, quel que soit le moment où il interagit avec vous.
• Comprenez la position du client : Vous pouvez facilement « lire » à quelle étape il se trouve dans le tunnel d'achat afin de développer la stratégie de relation client adaptée, au bon moment et pour la bonne cible.
• Fini la dépendance : Fini la vente basée sur « l'inspiration » ou la prise en charge des clients uniquement « lorsque c'est possible ». Chaque activité repose sur des étapes prédéfinies, optimisant chaque instant.
• Évolutivité illimitée : Même lorsque le nombre de clients explose, vous pouvez gérer efficacement votre activité sans y consacrer beaucoup de temps ni d'efforts supplémentaires.

GTG CRM - Un outil pour accompagner le processus de vente de A à Z

Comment mettre en place un tel processus ? La réponse réside dans la technologie. GTG CRM est conçu pour être un puissant assistant, vous aidant à systématiser et automatiser chaque étape de votre processus de vente de manière fluide :

Collectez automatiquement des leads depuis n'importe quelle source et ne manquez aucune opportunité.

La première étape de tout processus de vente consiste à collecter les informations sur les leads, et c'est souvent l'étape la plus laborieuse de la saisie manuelle des données. Avec GTG CRM, vous pouvez entièrement automatiser cette étape et ainsi ne manquer aucune opportunité :

• Collecte de leads multicanal :Recueillez automatiquement les informations clients à partir des pages de destination, etc.
• Service client multicanal : Plus besoin d'ouvrir plusieurs onglets pour répondre à chaque message, GTG CRM vous aide à consolider tous vos messages sur une plateforme unique.

GTG CRM vous aide à synthétiser les leads provenant de nombreuses sources différentes

Service client avec e-mails automatiques

Oublier de suivre et de gérer les clients est l'une des principales causes de perte de revenus. GTG CRM vous aide à résoudre ce problème de manière efficace grâce à des scénarios automatiques, garantissant que chaque client est pris en charge au bon moment :

• Mettez en place un processus de maturation : vous configurez l'envoi automatique d'e-mails en fonction des événements. Par exemple : à l'inscription d'un client, envoyez un e-mail de bienvenue ; un jour avant le rendez-vous, envoyez un e-mail de rappel ; le jour de son anniversaire, envoyez automatiquement ses vœux. Tout est paramétrable dans le module : Flux de travail d'automatisation.
• N'oubliez jamais le suivi : Le système se charge de tout avec constance et précision, même lorsque vous êtes occupé.
• Augmentez vos conversions en toute discrétion : Vos clients sont accompagnés et guidés naturellement à chaque étape, sans que vous ayez à les suivre constamment.

GTG CRM permet aux utilisateurs d'envoyer des messages. Sur plusieurs canaux simultanément

Mesurez l'efficacité de chaque campagne

Comment savoir si votre campagne publicitaire est efficace et comment l'améliorer ? La réponse réside dans les données. GTG CRM fournit des rapports détaillés, vous aidant à prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des sentiments :

• Tableau de bord détaillé des performances publicitaires : Observez des indicateurs importants tels que le CPC, le CTR, les impressions, etc.
• Gérez vos campagnes publicitaires multicanaux (Facebook, Google, LinkedIn) de manière centralisée : Comparez facilement et identifiez les campagnes et les messages qui génèrent les taux de conversion les plus élevés.
• Améliorations basées sur les données : Toutes les décisions visant à améliorer les processus futurs sont basées sur des informations fiables, vous aidant ainsi à vendre plus efficacement.

GTG CRM fournit des rapports détaillés pour chaque campagne publicitaire

Conclusion

GTG CRM est plus qu'un simple outil : c'est le secret pour libérer votre potentiel de vente, que vous soyez expert ou en difficulté d'assurance. Il vous aide à transformer la vente, une activité émotionnelle et risquée, en un système clair, facile à mettre en œuvre et incroyablement reproductible.