Last updated: 29 août 2026
Politique de confidentialité
GTG CRM s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme.
1. Introduction
Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de GTG CRM. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et le traitement des informations tels que décrits ci-dessous.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
Comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations sur votre entreprise et les données que vous saisissez dans la plateforme, telles que les contacts, les transactions et le contenu.
2.2 Informations collectées automatiquement
Comprend votre adresse IP, le type d'appareil, le navigateur et les données d'utilisation collectées via les cookies et technologies similaires.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour fournir et améliorer le service, traiter les paiements, assister les clients, envoyer des notifications importantes et assurer la sécurité du système.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les informations ne sont partagées qu'avec des prestataires de services de confiance qui aident à l'exploitation de la plateforme, ou lorsque la loi l'exige.
5. Sécurité des données
Nous appliquons le chiffrement, les contrôles d'accès et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles, ou de nous demander d'arrêter de les traiter. Veuillez nous contacter pour exercer ces droits.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser le trafic et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et nous conformer aux obligations légales. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter : support@gtgcrm.com.