Scripts flexibles – Efficacité personnalisée
Concevez facilement des parcours client grâce à une interface intuitive par glisser-déposer. Personnalisez les messages en fonction du comportement de chaque client pour une expérience fluide et professionnelle.
Envoyer des e-mails et des messages automatisés
Activez la chaîne de service client par e-mail et SMS selon les scénarios disponibles. Vos clients reçoivent toujours des informations en temps opportun, sans avoir à répéter les opérations.
Création de flux par glisser-déposer simplifiée
Créez des flux de maturation grâce à une interface intuitive, sans codage. Glissez-déposez les étapes pour concevoir un processus adapté à vos objectifs commerciaux.
Personnalisation selon le comportement du client
Ajustez automatiquement le contenu et l’attention en fonction du comportement réel : ouverture des e-mails, clics sur les liens, envoi de formulaires… Aidez chaque client à se sentir pris en charge en fonction de ses besoins.
FAQ
Absolument. L'interface intuitive par glisser-déposer facilite la création de vos propres scripts d'e-mail, de SMS ou de notifications.
Oui. GTG CRM vous permet de définir des conditions basées sur le comportement, le temps ou le statut du prospect pour automatiser le nurturing.
Beaucoup. Vous n'avez pas à gérer chaque client manuellement, mais vous vous assurez d'interagir avec la bonne personne au bon moment.