잠재 고객이 "손에서 빠져나갈" 때

마케팅에 많은 노력을 기울였음에도 불구하고 전환율이 낮은 이유를 궁금해하신 적이 있으신가요? 이는 리드 손실의 징후일 수 있습니다. 리드 유출은 기업에 심각한 피해를 입히며, 특히 다음과 같은 결과를 초래합니다.

• 직접적인 사업 기회 손실: 기업은 초기 관심을 보였지만 적절한 모니터링 및 관리를 받지 못한 고객과의 거래를 성사시킬 기회를 놓치게 됩니다.
• 마케팅 예산 낭비: 리드가 손실되면 리드 유치에 투자한 모든 비용(광고, 콘텐츠, 이벤트)이 무용지물이 됩니다.
• 평판 및 고객 신뢰도 저하: 느리고, 전문적이지 않거나, 시기적절하지 않은 대응은 고객의 인내심을 저하시켜 경쟁사로 이탈하게 할 수 있습니다.
• 영업 성과 저하: 영업팀은 양질의 리드가 충분하지 않거나 불완전한 데이터로 작업해야 하므로 생산성이 저하됩니다.
• 사업 수익에 대한 부정적인 영향: 낮은 전환율과 잠재 리드 손실은 기업의 매출과 성장 잠재력을 직접적으로 감소시킵니다. 비즈니스

오늘날처럼 변동성이 심한 시장에서 생존하고 지속적으로 발전하기 위해서는 모든 기업이 이 심각한 리드 손실을 막을 수 있는 포괄적이고 효과적인 솔루션을 보유하는 것이 매우 중요하다는 것을 인지하고 있습니다.

GTG CRM: 비즈니스를 위한 효과적인 리드 자동화 솔루션

리드 손실의 공백을 메울 수 있는 강력하고 포괄적인 솔루션을 찾고 있다면 GTG CRM이 해답입니다. 이 플랫폼은 효과적인 리드 자동화 솔루션을 제공하여 잠재 고객을 전문적으로 전환하는 데 도움을 줍니다.

다중 채널 리드 수집

웹사이트, 소셜 네트워크, 광고 캠페인 등 수많은 출처에서 잠재 고객이 유입되는 시대에, 기업은 잠재 고객의 정보를 완전하고 자동으로 수집하는 데 주의를 기울여야 합니다. GTG CRM을 사용하면 리드 유치 터치포인트를 쉽게 생성하고 중앙에서 관리할 수 있습니다.

GTG CRM의 랜딩 페이지 빌더 기능은 스마트 AI의 도움을 받아 SEO 표준 콘텐츠를 갖춘 아름답고 매력적인 랜딩 페이지 템플릿을 제공하여 리드 전환율을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

GTG CRM은 Facebook 광고, Google 광고, LinkedIn 등 다중 채널 광고를 중앙에서 관리하여 해당 랜딩 페이지로 양질의 트래픽을 유도할 수 있도록 지원합니다. 모든 채널의 고객 정보는 GTG CRM의 한 곳에 자동으로 기록 및 집계됩니다.

자동 리드 육성

잠재고객을 고객을 확보하려면 지속적이고 개인화된 리드 육성이 중요합니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 GTG CRM은 강력하고 지능적인 자동화된 리드 육성 솔루션을 제공합니다.

GTG CRM은 다양하고 전문적으로 디자인된 이메일 템플릿 라이브러리를 제공하여 신규 리드를 통해 강력한 첫인상을 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다.

리드 데이터 기반 시스템에서 제공하는 기능을 통해 고객 이름, 관심 정보 또는 적합한 혜택으로 각 이메일 내용을 쉽게 개인화할 수 있습니다.

또한 GTG CRM을 사용하면 시스템에서 바로 고객 채팅을 통해 통화를 관리하고 응답할 수 있습니다.

분류 및 전문적인 리드 추적

유입되는 리드 수가 증가함에 따라 우선순위를 정해야 할 "핫" 리드와 더 많은 시간이 필요한 리드를 구분하는 것은 불가피합니다. GTG CRM은 리드를 과학적이고 체계적으로 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다.

• 리드 데이터를 중앙에서 세부적으로 저장: 리드의 출처, 상호작용 행동, 이메일 기록, 소셜 미디어 대화 등 모든 중요 정보가 GTG CRM에 완벽하게 중앙에서 저장됩니다.
• 고객 분류: 세부적인 데이터를 기반으로 관심 수준, 예산 또는 업종 등 특정 기준에 따라 리드를 쉽게 분류할 수 있습니다.

명확한 정보와 분류를 통해 영업팀은 전환 가능성이 가장 높은 리드에 리소스를 집중할 수 있습니다. 이를 통해 거래 성사 효율성을 극대화하고 전체 영업 프로세스의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

결론

리드 손실은 모든 기업에게 골치 아픈 문제로, 리소스 낭비와 판매 기회 상실을 초래합니다. GTG CRM은 리드 수집, 육성 및 분류 프로세스를 자동화하여 이러한 문제를 완벽하게 해결하는 데 도움이 되는 포괄적인 솔루션입니다.