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如何在困难时期成为一名稳健的房地产销售人员?

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在竞争激烈的房地产市场中,许多顾问(销售)仍在苦苦挣扎于手动过账、用Excel管理数据,并因“复杂”的工作流程而错失宝贵机会。每个人都明白客户数据是一项资产,但如何将这项“资产”转化为成功的交易呢?本文讲述的是房地产专家B.N.Nam先生(37岁)的真实故事。借助GTG CRM平台应用程序,他彻底改变了工作效率,并成功完成了大额交易。

起点挑战:数据脱节,手动流程

Nam先生是一位精力充沛的房地产销售员,但入行6个多月后,他意识到自己正“游走”在一片混乱之中:

  • 无效的客户搜索:他每天花费数小时在群组和分类广告网站上发布信息,但获得的潜在客户数量却非常少,而且质量低下。
  • “灾难性”的数据管理:他的客户信息散落在各处——手机通讯录、Zalo消息、Excel文件以及几张纸上。他经常忘记安排回访,或者不记得之前与客户讨论过什么。
  • 缺乏专业性:他没有个人信息页面,也没有专业的项目介绍页面,所有信息都通过 Zalo 发送。
  • 错失良机:他多次意识到自己错过了潜在客户(“热数据”)的关注。结果,这些客户最终离开并购买了其他人的项目。

他意识到单靠热情是不够的。他需要一个专业的系统来避免错失任何机会。

流程系统化 - GTG CRM 的解决方案

了解 GTG CRM 如何帮助 Nam 先生逐步解决工作中遇到的每一个瓶颈。

打造专业的客户收集“漏斗”: Nam 先生没有只是发布帖子然后等待,而是使用 GTG CRM 为他正在销售的项目创建了一个专业的落地页。他将这个落地页链接添加到他的帖子和广告活动中,目的是将所有感兴趣的客户引导到同一个页面。

  • 这个页面包含完整的信息、图片、联系方式以及醒目的咨询注册表。此外,还有一个实时聊天按钮,帮助他全天候 24/7 全天候即时回复“热门线索”。
  • 内容、标题和描述都经过了人工智能 SEO 优化,帮助他的介绍页面轻松登上谷歌搜索榜首。

符合 SEO 标准的落地页模板,获得 85+ 灯塔积分

将所有客户数据集中到一处:这对 Nam 先生来说是一项颠覆性的功能。

来自落地页、附加注册表单、Facebook 广告,甚至他从其他来源手动输入的所有客户数据,都将被整合到一个 CRM 系统中。

在单一平台上整合客户数据

整合来自 Facebook、Gmail、Outlook、WhatsApp、SMS、Yahoo 等平台的所有消息,帮助您在单一平台上“达成交易”。

在单一平台上回复多渠道客户消息

自动化客户培育和关怀: Nam先生使用GTG CRM的自动化工作流程建立了一个简单的自动化流程。

  • 客户在落地页填写表单后,系统会自动发送一封感谢邮件。
  • 在重大节日/生日等特殊日子,系统会自动发送一封祝贺邮件,虽然内容不多,但足以在客户心中留下一席之地。

设置自动化客户服务流程

优化广告,锁定目标受众: 借助 GTG CRM 的 AI 集成广告工具,您可以轻松设置 Facebook、Google 和 LinkedIn 广告活动,瞄准可能购房的人群。

  • Facebook:人工智能能够利用简洁的标题和相关的主题标签,快速创建引人入胜的广告内容。

GTG CRM 的人工智能助您创建引人入胜的广告标题和内容

  • Google: 无需再为研究 SEO 优化关键词而头疼,因为 GTG CRM 的人工智能会自动推荐具有成本优势的关键词,创建符合 SEO 标准的标题和描述,并帮助优化广告效果。

AI 会根据您想要推广的内容推荐关键词

达成大单,掌控时间

坚持使用 GTG CRM 系统仅一个月后,Nam 先生的工作就取得了显著成效突破:

  • 优质潜在客户(真正有需求的客户)的比例飙升。
  • 得益于自动化和集中式数据管理,他每天至少节省了5个小时。
  • 系统化的关怀流程帮助他与客户建立了信任和牢固的关系。
  • 最重要的是,Nam 把握住了机会,成功利用他之前可能已经忘记的数据完成了两笔大交易。

结论

Nam 的故事证明,在房地产行业,赢家不仅在于拥有大量数据,还在于懂得如何巧妙地管理和利用这些数据。像 GTG CRM 这样全面且易于使用的系统是一大竞争优势,它可以帮助房地产专业人士更智能、更专业地工作,并取得卓越的成果。

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