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¿Cómo ser un vendedor inmobiliario estable en tiempos difíciles?

Talento de aprendizaje

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En el competitivo mercado inmobiliario, muchos asesores (de ventas) aún tienen dificultades con la contabilización manual, la gestión de datos con Excel y la pérdida de valiosas oportunidades debido a la complejidad del flujo de trabajo. Todos comprenden que los datos de los clientes son un activo, pero ¿cómo convertir ese activo en transacciones exitosas? Este artículo cuenta la historia real del Sr. B.N.Nam (37 años), especialista inmobiliario, que ha mejorado por completo su eficiencia laboral y ha cerrado grandes transacciones gracias a la plataforma GTG CRM.

Punto de partida difícil: Datos inconexos, proceso manual

El Sr. Nam es un activo agente inmobiliario, pero tras más de seis meses en la profesión, se dio cuenta de que estaba "nadando" en un lío:

  • Búsqueda de clientes ineficaz: Cada día, dedica horas a publicar en grupos y sitios web de clasificados, pero la cantidad de clientes potenciales que consigue es muy pequeña y de baja calidad.
  • Gestión de datos "desastrosa": La información de sus clientes está dispersa por todas partes: en contactos telefónicos, mensajes de Zalo, archivos de Excel y algunas hojas de papel. A menudo se olvida de programar una devolución de llamada o no recuerda lo que habló con el cliente anteriormente.
  • Falta de profesionalismo: No tiene una página de información personal ni una página de presentación profesional del proyecto; todo se envía a través de Zalo.
  • Oportunidades desperdiciadas: Muchas veces se dio cuenta de que no atendía a un cliente potencial ("datos cálidos"). Como resultado, se marchaban y compraban el proyecto de otra persona.

Se dio cuenta de que el entusiasmo por sí solo no basta. Necesitaba un sistema profesional para no desperdiciar ninguna oportunidad.

Sistematización del proceso: la solución de GTG CRM

Descubra cómo GTG CRM ayuda al Sr. Nam a resolver paso a paso cada obstáculo en su trabajo.

Crear un "embudo" profesional de captación de clientes: En lugar de simplemente publicar y esperar, el Sr. Nam utilizó GTG CRM para crear una página de destino profesional para el proyecto que vendía. Adjuntó el enlace de esta página de destino a sus publicaciones y campañas publicitarias. El objetivo es dirigir a todos los clientes interesados a un único lugar.

  • Esta página contiene información completa, imágenes, métodos de contacto y un formulario de registro para consultas bien definido. Además, incluye un botón de chat en vivo para responder a los clientes potenciales de inmediato, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • El contenido, el título y la descripción se han optimizado con IA para SEO, lo que ha ayudado a que su página de presentación alcance fácilmente los primeros resultados de búsqueda de Google.

Plantilla de página de destino con estándar SEO, con más de 85 puntos Lighthouse

Concentre todos los datos de sus clientes en un solo lugar: Esta es una función revolucionaria para el Sr. Nam.

Todos los datos de sus clientes, desde la página de destino, el formulario de registro adjunto, los anuncios de Facebook o incluso los datos que ingresó manualmente desde otras fuentes, se recopilan en un único sistema CRM.

Sintetiza los datos de tus clientes en una sola plataforma

Sintetiza todos los mensajes de Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo… para cerrar tratos en una sola plataforma.

Responder a mensajes de clientes multicanal en una sola plataforma

Automatizar la atención al cliente: El Sr. Nam ha implementado un proceso automatizado sencillo con los flujos de trabajo de automatización de GTG CRM.

  • En cuanto el cliente complete el formulario en la página de destino, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de agradecimiento.
  • En días festivos o cumpleaños importantes, el sistema envía automáticamente un correo electrónico de felicitación. Es breve, pero suficiente para que el cliente se guarde un pequeño lugar en su corazón.

Configure un proceso automatizado de atención al cliente

Optimice la publicidad y diríjase al público adecuado: Con la herramienta de publicidad integrada con IA de GTG CRM, puede configurar fácilmente campañas publicitarias en Facebook, Google y LinkedIn dirigidas a personas con probabilidades de comprar una vivienda.

  • Facebook: La IA crea contenido publicitario atractivo al instante, con titulares concisos y hashtags relevantes.

La IA de GTG CRM te ayuda a crear títulos y contenido publicitarios atractivos

  • Google: Olvídate de los dolores de cabeza buscando palabras clave optimizadas para SEO: la IA de GTG CRM te sugerirá automáticamente palabras clave con costes, creará títulos y descripciones con estándares SEO y te ayudará a optimizar la eficacia de tu publicidad.

La IA sugiere palabras clave que coinciden con el contenido que desea anunciar

Cerrar grandes acuerdos y controlar el tiempo

Después de solo un mes de aplicar con constancia el sistema GTG CRM, el trabajo del Sr. Nam ha tenido éxito Avances:

  • Ratio: La tasa de leads de calidad (clientes con necesidades reales) se disparó.
  • Ahorró al menos 5 horas diarias gracias a la automatización y la gestión centralizada de datos.
  • Un proceso de atención sistemático le ayudó a generar confianza y relaciones sólidas con los clientes.
  • Y lo más importante, al no perder ninguna oportunidad, Nam cerró con éxito dos grandes acuerdos a partir de datos que tal vez había olvidado.

Conclusión

La historia de Nam demuestra que, en el sector inmobiliario, el ganador no es solo quien tiene una gran cantidad de datos, sino también quien sabe gestionarlos y explotarlos hábilmente. Un sistema completo y fácil de usar como GTG CRM es una ventaja competitiva que ayuda a los profesionales del sector inmobiliario a trabajar de forma más inteligente y profesional, y a lograr resultados superiores.

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