这些也正是 N.T.Ha 女士，一位充满热情的在线英语教师曾经面临的问题。然而，她没有放弃，而是找到了克服这些障碍的方法。以下是 Ha 女士在招收第一批 100 名学生的过程中学到的三个宝贵经验，这要感谢 GTG CRM CRM 软件平台的支持。

常见错误和巧妙的解决方案

N.T.Ha 女士意识到，成功并非源于运气，而是源于正确识别问题并找到正确的解决方案。以下是她解决每个瓶颈的方法：

经验 1：利用人工智能和自动化优化业务流程

N.T.Ha 女士曾经认为，成功的关键在于付出大量努力。她每天都熬夜备课、手动撰写帖子，并回复每一条客户留言。然而，倦怠来得比成功更快。新学生来得早，但照顾他们却让她精疲力竭，没有精力去教学。

她意识到：真正的力量在于巧干，而不是孤军奋战。

GTG CRM 帮助她改变了这种思维模式。她不再花费数小时思考“今天该写什么”，而是使用 GTG CRM 的 AI 内容功能 快速生成一系列创意和引人入胜的文章。然后，她使用该工具安排整个月的自动发布。这不仅节省了她的工作时间，也确保了她的沟通渠道始终有效运作。

第二课：通过专业的落地页打造个人品牌

与许多其他小型在线企业一样，Ha 女士过去完全依赖 Facebook 粉丝专页。她通过发布文章、故事、投放广告和互动进行推广。但当算法发生变化、文章失去影响力、品牌变得不够专业时，她很快意识到了风险。

她学到了一个重要的教训：你需要在互联网上建立自己的“家”，在那里完全由你掌控。

GTG CRM 帮助她实现了这个目标。她利用现有的模板，自己创建了一个专业的落地页。这个“家”不仅美观大方，还配备了 AI 技术来创建符合 SEO 标准的内容，还内置了注册表单和实时聊天功能。得益于此，她可以系统地介绍课程，同时，潜在学员的信息也会汇总到 CRM 控制面板上，不用担心遗漏任何学员。

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课程 3：使用 CRM 系统系统地服务客户

最初，Ha 老师只专注于说服潜在学生报名参加课程。她试图尽快“完成交易”，但却缺乏具体的流程来跟进和处理这些客户。结果，客户信息杂乱无章，错失了许多机会。

她意识到：客户关怀是实现可持续和长期收入的关键。

所有来自落地页或实时聊天的学生信息都会自动传输到 GTG 集中式 CRM 系统的单一位置。现在，她可以轻松地对学生进行分类，跟踪每个人的状态，并与他们建立长期关系。

此外，为了简化客户服务流程，节省时间，她选择了 GTG CRM 的自动化工作流功能，该功能可帮助她根据客户行为自动发送电子邮件。例如： 当客户注册课程时 ->自动发送包含必要信息的感谢邮件。

因此，服务老客户和指导新学生变得比以往任何时候都更加轻松、有条理。

结论

Ha 女士的职业发展得益于运用正确的思维方式和工具。从零到培养第一批 100 名学生的历程，让她学到了三个来之不易的经验：聪明地工作、打造个人品牌以及关爱客户。你准备好向 Ha 女士学习，打造属于自己的可持续发展的在线商业平台了吗？