ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ GTG CRM! ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้กำหนดกฎเกณฑ์การใช้บริการของ GTG CRM โดยการลงทะเบียนหรืใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1 การยอมรับข้อกำหนด
โดยการเข้าถึงและใช้ GTG CRM คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ (ถ้ามี) หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาอย่าใช้งานแพลตฟอร์มต่อ
1.2 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
GTG CRM ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
2. การลงทะเบียนบัญชี
2.1 เงื่อนไขการใช้งาน
ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลบัญชีของตน
2.2 ข้อมูลบัญชี
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อมีการร้องขอ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีเป็นความรับผิดชอบของคุณ
3. บริการที่จัดให้
3.1 เครื่องมือสร้าง Landing Page & เทมเพลตอีเมล
GTG CRM มีเครื่องมือสร้าง Landing Page และเทมเพลตอีเมล ผู้ใช้ต้องใช้งานอย่างถูกต้อง หากมีการนำเทมเพลตที่มีโลโก้หรือองค์ประกอบแบรนด์ของ GTG CRM ไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายหรือชื่อเสียงทั้งหมด
3.2 ศูนย์โซเชียล
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างโพสต์บน LinkedIn, YouTube, และ Facebook Feed ในการใช้งาน คุณต้องให้สิทธิ์แอป GTG CRM กับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม สิทธิเหล่านี้ช่วยให้ GTG CRM สร้าง จัดการ และกำหนดเวลาโพสต์แทนคุณได้
3.3 การส่งข้อความ
GTG CRM ช่วยส่งข้อความ SMS, WhatsApp, Facebook และอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อ คุณต้องให้สิทธิ์เพื่อเชื่อมต่อบัญชีบุคคลที่สาม (เช่น Twilio, Facebook, Gmail, Outlook, Yahoo) ข้อมูลอีเมลอาจดึงมาเก็บ แต่จะถูกเข้ารหัสและแสดงเฉพาะใน workspace ของคุณ
3.4 ระบบอัตโนมัติของกระบวนการธุรกิจ
GTG CRM มีเครื่องมือออกแบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสามารถตั้งค่าการดำเนินการ เงื่อนไข และตัวกระตุ้นเพื่อจัดการงานซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.5 เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งขึ้น
ผู้ใช้สามารถอัปโหลดภาพหรือเนื้อหาเพื่อใช้ใน Landing Page ได้ คุณต้องมั่นใจว่าไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ GTG CRM จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดที่เกิดจากเนื้อหาที่อัปโหลด
3.6 การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
คุณสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อที่มีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมลและเบอร์โทร เพื่อจัดการ leads GTG CRM รองรับการสื่อสารผ่านอีเมล, SMS, WhatsApp, Messenger และ Instagram
3.7 การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มโฆษณา
GTG CRM เชื่อมต่อกับ Facebook Ads, Google Ads และ LinkedIn Ads ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาเพื่อรันแคมเปญและดูรายงานประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม GTG CRM ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเชื่อมต่อเท่านั้น ไม่รวมค่าใช้จ่ายแคมเปญ ข้อมูลจากแพลตฟอร์มเหล่านี้จะถูกรวบรวมและแสดงตามนโยบายของบุคคลที่สาม
4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
4.1 ความรับผิดชอบด้านเนื้อหา
คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้าง, เผยแพร่ หรือส่งผ่าน GTG CRM ให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4.2 เนื้อหาต้องห้าม
ห้ามใช้ GTG CRM เพื่อสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ยุยงความรุนแรง, โจมตีทางการเมือง, ทารุณกรรมเด็ก, ยาเสพติด หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายใดๆ GTG CRM ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีละเมิด
4.3 การตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติ
GTG CRM ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับเนื้อหาที่ละเมิด หากพบการละเมิด เราอาจลบ Landing Page หรือเทมเพลตอีเมลโดยไม่แจ้งล่วงหน้าและไม่คืนเงิน GTG CRM จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
4.4 การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ
คุณรับผิดชอบต่อข้อมูลที่รวบรวมหรือที่นำเข้า ให้เป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (เช่น GDPR) รายชื่อที่มีข้อมูลส่วนบุคคลต้องรวบรวมอย่างถูกกฎหมายโดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
4.5 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
ห้ามใช้ GTG CRM สำหรับกิจกรรมผิดกฎหมาย เช่น การส่งสแปม, ข้อความดูถูก, หรือฟิชชิ่ง
5. วิธีการชำระเงินและค่าธรรมเนียม
5.1 การจัดการการชำระเงินผ่าน Chargebee
GTG CRM ใช้ Chargebee ในการจัดการการสมัครสมาชิกและประมวลผลการชำระเงิน GTG CRM จะไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนไว้
5.2 แผนการสมัครสมาชิก
GTG CRM ใช้โมเดลสมัครสมาชิกทั้งแบบรายเดือนและรายปี รายละเอียดการชำระเงินและการต่ออายุจะแจ้งให้ทราบเมื่อสมัครใช้งาน
5.3 นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินกำหนดแยกต่างหากโดย GTG CRM ไม่มีการคืนเงินสำหรับบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากละเมิดเนื้อหา
6. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
6.1 ความเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม
GTG CRM ถือครองสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาเต็มรูปแบบทั้งซอฟต์แวร์ การออกแบบ และแบรนด์
6.2 สิทธิ์การใช้เทมเพลต
ผู้ใช้สามารถใช้เทมเพลตที่ GTG CRM จัดให้บนแพลตฟอร์มเท่านั้น การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตนอกแพลตฟอร์มถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
6.3 สิทธิ์การใช้เนื้อหา
โดยการใช้แพลตฟอร์ม คุณมอบสิทธิ์ให้ GTG CRM ใช้ แก้ไข และแสดงเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นเพื่อการให้บริการ
7. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวม การจัดเก็บ และภาระหน้าที่ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
8. การปฏิเสธความรับผิด
GTG CRM ให้บริการตามสภาพ (‘as is’) และตามที่มี (‘as available’) โดยไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
GTG CRM จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เหตุบังเอิญ หรือความเสียหายที่ตามมาอันเกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงการสูญหายของข้อมูล การหยุดชะงักของบริการ หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
10. การยกเลิกบริการ
เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย ไม่มีการคืนเงินสำหรับการยกเลิกเนื่องจากละเมิดเนื้อหา
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา กรณีเกิดข้อพิพาทใดๆ จะแก้ไขโดยศาลที่มีอำนาจในรัฐเดลาแวร์