CRM
- Administrar detalles de clientes individuales en el almacenamiento de datos a nivel corporativo
- Se puede asignar y rastrear cualquier trabajo relacionado con el cliente.
- Funciones integradas de gestión de ingresos y deuda
Gestión integral de clientes: CRM integrado directamente en GTG CRM
GTG CRM no solo almacena información de los clientes, sino que también ayuda a las empresas a rastrear el comportamiento, administrar relaciones desde personales hasta corporativas, asignar tareas, emitir facturas e incluso integrar llamadas de voz, todo en una sola plataforma.
Contacto y gestión de la empresa
Almacena toda la información personal y corporativa de tus clientes, desde la básica (correo electrónico, número de teléfono) hasta la avanzada (identificaciones sociales, comportamiento, estado del cliente potencial, ingresos, etc.). Ayuda a las empresas a comprender a cada cliente y la visión general del negocio B2B.
Gestión de tareas y facturas
Integre el número de línea directa para llamadas bidireccionales directamente en su CRM. Visualice el perfil del cliente al recibir una llamada, asigne agentes adecuadamente y gestione su historial de contactos. No pierda ningún cliente y mejore la experiencia de atención al cliente.
Centro de llamadas integrado
Integre el número de línea directa para llamadas bidireccionales directamente en su CRM. Visualice el perfil del cliente al recibir una llamada, asigne agentes adecuadamente y gestione su historial de contactos. No pierda ningún cliente y mejore la experiencia de atención al cliente.
Preguntas Frecuentes
Puede guardar información básica como nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles como ID social, historial de interacciones, facturas, empresas relacionadas... se pueden ingresar manualmente o importar directamente.
Se adapta perfectamente. Intuitivo, fácil de usar y ampliable a medida que tu negocio crece, facilitando la gestión, las ventas y la atención al cliente.
Es totalmente posible. GTG CRM integra Call Center para llamadas y Facturas para la emisión de facturas electrónicas simultáneamente en el mismo sistema.