ภาพที่แท้จริง: เมื่อธุรกิจขนาดเล็กต้องจ่ายราคาจากการแยกส่วน

ในภาวะเศรษฐกิจถดถอย ธุรกิจขนาดเล็กถูกบังคับให้ปรับต้นทุนทั้งหมดให้เหมาะสม หลายหน่วยงานได้ลงทุนอย่างกล้าหาญในเครื่องมือทางการตลาดและ AI เพื่อลดภาระทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตาม เนื่องจากซอฟต์แวร์แต่ละตัวทำงานแยกกันและมีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน การดำเนินงานจึงซับซ้อน ใช้เวลานาน และไม่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือ:

• ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย ยากต่อการสังเคราะห์และวัดผล
• ต้นทุนการดำเนินงาน เวลาแฝง บุคลากร และต้นทุนการผสานรวมเพิ่มขึ้น
• ประสิทธิภาพทางการตลาดและอัตราการแปลงลูกค้าลดลงเนื่องจากการขาดการซิงโครไนซ์

GTG CRM - โซลูชันการตลาดแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและเพิ่มการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อแก้ปัญหาการกระจายตัวในการดำเนินงาน GTG CRM จึงถือกำเนิดขึ้นในฐานะระบบนิเวศการตลาดและ CRM แบบครบวงจร ที่ซึ่งเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการตลาดถูกรวมไว้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจขนาดเล็กจึงไม่เพียงแต่ประหยัดต้นทุนซอฟต์แวร์ แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ตั้งแต่การจัดการลูกค้า ไปจนถึงการใช้งานแคมเปญและการดูแลหลังการขาย

แทนที่จะต้องจ่ายเงินซื้อซอฟต์แวร์แยกกัน 5-7 ตัว ปัจจุบันธุรกิจต้องการเพียงแพลตฟอร์มเดียว GTG CRM ช่วยให้คุณจัดการทุกกิจกรรมได้อย่างครอบคลุมด้วยบัญชีเดียว:

• เทมเพลตหน้า Landing Page: สร้างหน้า Landing Page ยอดขายระดับมืออาชีพตามมาตรฐาน SEO สร้างภาพที่ตรงกับเนื้อหาด้วย AI
• เครื่องมือสร้างอีเมล: เขียนอีเมลการตลาดโดยใช้เทมเพลตที่มีอยู่ ผสานรวมกับการสร้างเนื้อหาด้วย AI และส่งเป็นกลุ่ม
• การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย: โพสต์โพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยการสร้างเนื้อหาด้วย AI วัดผลประสิทธิภาพบนแดชบอร์ด O1
• แคมเปญโฆษณาที่กำลังรัน: รันโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ผสานรวม AI เพื่อสร้างเนื้อหาตามมาตรฐาน SEO วัดผลแคมเปญทั้งหมดบนแดชบอร์ด O1
• CRM อัตโนมัติ: จัดการและจัดประเภทลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ แสดงช่องข้อมูลลูกค้าอย่างยืดหยุ่น
• การส่งข้อความแบบ Omni-channel: การแชทหลายช่องทางในหน้าเดียว
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: ตั้งค่ากระบวนการดำเนินการอัตโนมัติ
• การจัดการการเข้าถึงทีม: ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้มั่นใจว่ามีบทบาทและความรับผิดชอบที่ถูกต้อง
• อัตลักษณ์แบรนด์: AI ช่วยสร้างโลโก้ พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมหลัก ด้วยคำสั่งง่ายๆ เพียงคำสั่งเดียว

คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแท็บ 10 แท็บพร้อมกันอีกต่อไป ทุกอย่างอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

เทมเพลต Landing Page - สร้างหน้าขายมาตรฐาน SEO ด้วย AI

ด้วย GTG CRM คุณสามารถสร้าง Landing Page (Landing Page) ได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการออกแบบ

• เลือกเทมเพลต: ระบบมีเทมเพลต Landing Page ระดับมืออาชีพมากมาย เหมาะสำหรับการแนะนำสินค้า รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย และลงโฆษณา
• แก้ไขอย่างรวดเร็ว: เพียงแค่เปลี่ยนรูปภาพ แก้ไขเนื้อหา และลากและวางเค้าโครงตามต้องการ
• เขียนคอนเทนต์ด้วย AI: AI จะแนะนำชื่อเรื่องและคำอธิบายตามมาตรฐาน SEO เพิ่มคะแนน Lighthouse ขึ้น 85%+ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและยังคงความเป็นมืออาชีพ
• AI สร้างโลโก้โดยอัตโนมัติ: หากคุณกังวลเกี่ยวกับการสร้าง Landing Page แต่ไม่มีโลโก้ ลองใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ Brand Identity ของ GTG CRM คุณสามารถสร้างโลโก้แบบมืออาชีพได้ภายในไม่กี่นาที
• สร้างรูปภาพโดยอัตโนมัติด้วย AI: เพียงคำสั่งง่ายๆ ไม่กี่คำ คุณก็สามารถสร้างรูปภาพที่เหมาะสมเพื่อแทรกลงใน Landing Page ได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหาหรือจ้างนักออกแบบ ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก
• ผสานรวม Live Chat: Landing Page ทั้งหมดเชื่อมต่อกับ Live Chat ช่วยให้คุณตอบกลับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เพียงไม่กี่นาที คุณก็จะมีหน้าขายที่สมบูรณ์ พร้อมแนบไปกับโฆษณา เว็บไซต์ หรือส่งถึงลูกค้า

เครื่องมือสร้างอีเมล - เขียนอีเมลที่สวยงามและปรับแต่งได้ตามความต้องการ และส่งอัตโนมัติ

คลังเทมเพลตอีเมลของ GTG CRM มีอินเทอร์เฟซที่สวยงาม เนื้อหาที่เป็นมืออาชีพ คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนรูปภาพและเนื้อหาตามต้องการด้วยการลากและวางเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบตัวบ่งชี้ต่างๆ เช่น อัตราการเปิด...

ด้วย GTG CRM คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าได้สองวิธี:

• การส่งจำนวนมาก: คุณส่งอีเมลถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะ เช่น กลุ่มลูกค้าที่เพิ่งกรอกข้อมูล กลุ่มลูกค้าที่มีวันเกิดตรงกับเดือน... การส่งจำนวนมากใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอนในการเลือกไฟล์รายชื่อติดต่อและคลิกส่งหรือ กำหนดเวลาการส่ง
• การส่งอัตโนมัติ: คุณสามารถตั้งค่าอีเมลให้ส่งโดยอัตโนมัติตามเหตุการณ์เฉพาะ เช่น: เมื่อลูกค้า เพิ่งลงทะเบียน → ส่งอีเมลต้อนรับ; 1 วันก่อนวันนัดหมาย → ส่งอีเมลเตือนความจำ; ในวันเกิด → ส่งคำอวยพรโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ในโมดูล: เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

AI สร้างเนื้อหาอีเมล: เพียงป้อนคำสั่งสั้นๆ ไม่กี่คำ ระบบ AI จะแนะนำอีเมลทันที พร้อมชื่อเรื่อง เนื้อหา และ CTA ที่เหมาะสม ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการร่างอีเมล ในขณะเดียวกันก็ยังคงความเป็นส่วนตัวและความเป็นมืออาชีพ

คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลได้อย่างสมบูรณ์ มั่นใจได้ว่าอีเมลจะถูกส่งตรงเวลาถึงมือผู้รับ ช่วยให้คุณดูแลลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย - โพสต์โซเชียลมีเดียด้วย AI วัดผลประสิทธิภาพได้ทันที

GTG CRM ช่วยให้คุณจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียได้ในที่เดียว รวดเร็ว สม่ำเสมอ และวัดผลได้:

• เขียนเนื้อหาด้วย AI: ป้อนคำสำคัญเพียงไม่กี่คำ ระบบจะแนะนำบทความที่มีชื่อเรื่อง เนื้อหา CTA และแฮชแท็กที่เหมาะสม
• ตั้งเวลาอัตโนมัติ: โพสต์ทันทีหรือตั้งเวลาสำหรับ Facebook, LinkedIn, YouTube...
• ติดตามประสิทธิภาพ: สถิติเกี่ยวกับยอดวิว การโต้ตอบ และความคิดเห็น ทั้งหมดแสดงบนแดชบอร์ดเดียว

คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลา "คิดเกี่ยวกับแต่ละโพสต์" แต่ยังคงมั่นใจได้ว่าโพสต์จะสม่ำเสมอ ตรงกลุ่มเป้าหมาย และเข้าถึงช่องทางที่ถูกต้อง

แคมเปญโฆษณากำลังดำเนินการ - โฆษณาง่ายๆ ด้วย AI เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน ค่าธรรมเนียม

ปวดหัวเพราะความรู้เรื่องการทำโฆษณาซับซ้อนเกินไปใช่ไหม? GTG CRM ช่วยให้คุณทำโฆษณาบน Facebook, Google และ LinkedIn ได้อย่างง่ายดาย แม้จะไม่มีความรู้เฉพาะทางก็ตาม:

• ตั้งค่าแคมเปญอย่างรวดเร็ว: ระบุเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ โดยไม่ต้องดำเนินการที่ซับซ้อน
• เขียนเนื้อหาโฆษณาด้วย AI: แนะนำชื่อเรื่อง คำอธิบาย CTA ตามมาตรฐาน SEO เพื่อดึงดูดลูกค้า
• ติดตามประสิทธิภาพ: รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาทั้งหมดในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณได้อย่างง่ายดาย

ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป คุณไม่จำเป็นต้องเปิดโปรแกรมจัดการโฆษณาสองโปรแกรมพร้อมกัน เพราะทุกอย่างพร้อมใช้งานใน GTG CRM

CRM อัตโนมัติ - จัดการลูกค้าจากหลายแหล่ง

GTG CRM ช่วยให้คุณรวบรวม จัดเก็บ และจัดการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลสูญหายหรือต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป:

• บันทึกข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนที่แนบมากับหน้า Landing Page, Live Chat,... จะถูกโอนไปยังระบบ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ
• การแสดงผลที่ยืดหยุ่น: ช่องข้อมูล (ชื่อเต็ม, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, แหล่งที่มา, สถานะ...) จะแสดงอย่างชัดเจน ค้นหาง่าย และกรองข้อมูลได้ง่าย

คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการบันทึกข้อมูลผิด คอลัมน์หายไป หรือลืมข้อมูลลูกค้า ทุกอย่างถูกจัดเรียงไว้อย่างชัดเจนและพร้อมรับมืออยู่เสมอ

การส่งข้อความแบบ Omni-channel - แชทหลายช่องทางบนหน้าจอเดียว

GTG CRM ช่วยให้คุณจัดการข้อความทั้งหมดจาก Zalo, Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo,... ได้โดยตรงบนอินเทอร์เฟซเดียว โดยไม่พลาดทุกการสนทนา

• รวมข้อความไว้ในที่เดียว: คุณไม่จำเป็นต้องเปิดหลายแท็บเพื่อตอบกลับ ทุกช่องทางจะถูกรวบรวมไว้ในอินเทอร์เฟซการสนทนาเดียว
• การตอบกลับทันที: รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ รองรับการแท็กเพื่อจัดหมวดหมู่การสนทนา และสร้างบันทึกย่อบนการสนทนาโดยตรง

ด้วยบัญชี GTG CRM เพียงบัญชีเดียว คุณสามารถจัดการกล่องขาเข้าจากหลายช่องทาง ประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการพลาดโอกาส

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ - ตั้งค่าสถานการณ์การดูแลลูกค้าโดยอัตโนมัติ สินค้า

ฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างกระบวนการดูแลลูกค้าอย่างชาญฉลาด ไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองทุกวัน

• สร้างสถานการณ์จำลองอีเมลที่ยืดหยุ่น: ตัวอย่างเช่น: ลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม → ส่งอีเมลต้อนรับ → หลังจาก 2 วัน ส่งอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ → หลังจาก 5 วัน หากไม่มีการโต้ตอบ → ส่งข้อความเตือนความจำ
• ตั้งค่าเพียงครั้งเดียว ทำงานต่อเนื่อง: คุณเพียงแค่ตั้งค่าในเบื้องต้น การดำเนินการทั้งหมดที่ตามมาจะถูกเรียกใช้งานโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไข
• รวมอีเมลและข้อความ: ประสานช่องทางต่างๆ ไว้ในกระบวนการเดียวกันได้อย่างง่ายดาย เพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับและอัตราการแปลง

คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการพลาดลูกค้าหรือการดูแลลูกค้าในเวลาที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไป ระบบจะดูแลคนที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และเนื้อหาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

การจัดการการเข้าถึงแบบทีม - การอนุมัติที่ชัดเจน การทำงานที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์

GTG CRM ช่วยให้คุณมอบอำนาจให้กับสมาชิกแต่ละคนในทีม เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะปฏิบัติหน้าที่ของตนเองในบทบาทที่ถูกต้อง โดยไม่ซ้ำซ้อนกัน

• การอนุญาตอย่างละเอียด: ทุกคนสามารถได้รับสิทธิ์: เฉพาะการดูข้อมูล แก้ไขแคมเปญ หรือสิทธิ์การดูแลระบบเต็มรูปแบบเท่านั้น
• การควบคุมการเข้าถึงที่ปลอดภัย: ลดการรั่วไหลของข้อมูลหรือการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ: ติดตามได้อย่างง่ายดายว่าใครรับผิดชอบลูกค้ารายใด ใครแก้ไขเนื้อหาใด ช่วย เพิ่มความรับผิดชอบและความโปร่งใสภายในองค์กร

ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวหรือมีทีมงาน 5-10 คน ทุกอย่างจะถูกควบคุมอย่างชัดเจนบน GTG CRM

อัตลักษณ์แบรนด์ - สร้างอัตลักษณ์แบรนด์ในไม่กี่นาที

แบรนด์ที่แข็งแกร่งเริ่มต้นจากรากฐานอัตลักษณ์ที่ชัดเจน ด้วย อัตลักษณ์แบรนด์ ของ GTG CRM คุณสามารถสร้างโลโก้ วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมหลักได้ด้วยคำสั่งง่ายๆ เพียงไม่กี่คำสั่ง

• การสร้างโลโก้อัตโนมัติ: ระบบ AI จะแนะนำเทมเพลตโลโก้ที่ทันสมัย ​​เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและสไตล์ที่คุณต้องการ
• การสร้างวิสัยทัศน์และพันธกิจ: เพียงป้อนข้อมูลพื้นฐาน เครื่องมือจะแนะนำแบบร่างมาตรฐานที่ปรับแต่งได้ง่ายตามที่คุณต้องการ
• การกำหนดค่านิยมหลัก: สนับสนุนการแนะนำค่านิยมที่เหมาะสมกับทิศทางการพัฒนาธุรกิจในระยะยาว โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ ช่วยให้ทีมสื่อสารและดำเนินการอย่างเป็นหนึ่งเดียวกัน

ด้วย Brand Identity แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสอดคล้องกันจากภายในสู่ภายนอก ช่วยประหยัดต้นทุนการออกแบบหรือการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์แบรนด์

สรุป

แทนที่จะกระจายทรัพยากรไปยังเครื่องมือต่างๆ ที่แตกต่างกัน คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจร อัตโนมัติ และใช้งานง่าย แม้จะเป็นเพียงทีมเล็กๆ เริ่มต้นเส้นทางธุรกิจอิสระของคุณอย่างมืออาชีพ คล่องตัว และยั่งยืนได้แล้ววันนี้!