La réalité : Quand les petites entreprises paient le prix de la fragmentation

Dans le contexte de récession, les petites entreprises sont contraintes d'optimiser tous leurs coûts. Nombre d'entre elles ont investi avec audace dans des outils de marketing et d'IA pour alléger la charge de travail des ressources humaines. Cependant, chaque logiciel fonctionnant séparément avec une interface différente, les opérations deviennent complexes, chronophages et inefficaces. Résultat :

• Les données clients sont fragmentées, difficiles à synthétiser et à mesurer.
• Elles augmentent les coûts d'exploitation cachés (temps, personnel et intégration).
• Elles réduisent les performances marketing et les taux de conversion en raison du manque de synchronisation.

GTG CRM - Solution marketing unifiée pour optimiser les coûts et accroître la croissance

Pour résoudre complètement le problème de fragmentation des opérations, GTG CRM est né d'un écosystème marketing et CRM unifié. Tous les outils marketing nécessaires sont intégrés sur une même plateforme. Grâce à cela, les petites entreprises réduisent non seulement leurs coûts logiciels, mais améliorent également leurs performances globales, de la gestion client à la mise en œuvre des campagnes et au service après-vente.

Au lieu d'acheter 5 à 7 logiciels distincts, les entreprises n'ont désormais besoin que d'une seule plateforme. GTG CRM vous aide à gérer toutes vos activités de manière globale depuis un seul compte :

• Modèles de pages de destination : Créez des pages de destination professionnelles aux normes SEO, créez des images adaptées au contenu grâce à l'IA.
• Créateur d'e-mails : Rédigez des e-mails marketing à partir de modèles disponibles, combinés à la génération de contenu par IA, et envoyez-les en masse.
• Publication sur les réseaux sociaux : Publiez des publications sur les réseaux sociaux grâce à la génération de contenu par IA et mesurez l'efficacité sur un seul tableau de bord.
• Gestion de campagnes publicitaires : Diffusez des publicités efficaces, intégrez l'IA pour générer du contenu aux normes SEO et mesurez toutes les campagnes sur un seul tableau de bord.
• CRM automatique : Gérez et classez automatiquement les prospects, affichez les informations client de manière flexible.
• Messagerie omnicanal : Chat multicanal sur une seule page.
• Flux de travail automatisés : Configurez des processus d'exécution automatiques.
• Gestion des accès d'équipe : Configurez les autorisations pour chaque membre, en garantissant le rôle et la responsabilité appropriés.
• Identité de marque : l'IA permet de créer des logos, des missions, des visions et des valeurs fondamentales en une seule commande.

Plus besoin d'ouvrir 10 onglets simultanément, tout est accessible sur une seule plateforme.

Modèles de pages de destination : créez des pages de vente aux normes SEO avec l'IA

Avec GTG CRM, créez des pages de destination sans aucune connaissance en programmation ni en design.

• Choisissez un modèle : le système propose de nombreux modèles de pages de destination professionnels, adaptés à la présentation de produits, à la collecte de prospects et à la diffusion d'annonces.
• Modification rapide : modifiez simplement l'image, le contenu et glissez-déposez la mise en page comme vous le souhaitez.
• Rédaction de contenu avec l'IA : L'IA suggère des titres et des descriptions conformes aux normes SEO, augmente les scores Lighthouse de plus de 85 % et vous fait gagner du temps tout en restant professionnel.
• Création automatique de logos par l'IA : Si la création d'une page de destination vous préoccupe et que vous n'avez pas de logo, profitez de la fonctionnalité Identité de marque de GTG CRM. En quelques minutes seulement, créez un logo professionnel.
• Création automatique d'images avec l'IA : En quelques commandes simples, créez immédiatement des images adaptées à votre page de destination, sans avoir à chercher ni à engager de graphiste, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent.
• Intégration du chat en direct : Toutes les pages de destination sont connectées au chat en direct, ce qui vous permet de répondre à vos clients 24h/24 et 7j/7.

En quelques minutes seulement, créez une page de vente complète, prête à être intégrée à vos publicités, sites web ou envoyée à vos clients.

Créateur d'e-mails : Composez des e-mails personnalisés et envoyez-les automatiquement

La bibliothèque de modèles d'e-mails de GTG CRM offre une interface élégante et un contenu professionnel. Il vous suffit de modifier l'image et le contenu à votre guise par simple glisser-déposer. De plus, vous pouvez consulter des indicateurs tels que : Taux d'ouverture, etc.

Avec GTG CRM, vous pouvez envoyer des e-mails à vos clients de deux manières :

• Envoi en masse : Vous envoyez des e-mails à un groupe spécifique de clients, par exemple ceux qui viennent de laisser leurs coordonnées, ceux dont l'anniversaire tombe dans le mois… L'envoi en masse ne nécessite que quelques étapes : sélectionner le fichier de contacts et cliquer sur « Envoyer » ou « Planifier l'envoi ».
• Envoi automatique : Vous pouvez configurer l'envoi automatique d'e-mails en fonction d'événements spécifiques, tels que : Lors de l'inscription du client → envoi d'un e-mail de bienvenue ; 1 jour avant la date du rendez-vous → envoi d'un e-mail de rappel ; Le jour de l'anniversaire → envoi automatique de vœux. Tout cela est configurable dans le module : Flux de travail d'automatisation.

L'IA génère le contenu des e-mails : il suffit de saisir quelques commandes courtes pour que le système d'IA suggère immédiatement un e-mail avec le titre, le contenu et l'appel à l'action appropriés, vous permettant ainsi de gagner du temps lors de la rédaction tout en garantissant personnalisation et professionnalisme.

Vous pouvez entièrement planifier l'envoi d'e-mails, garantissant ainsi leur envoi au bon moment et à la bonne personne, vous permettant ainsi de gérer vos clients régulièrement, sans opérations manuelles.

Publication sur les réseaux sociaux - Publication sur les réseaux sociaux avec l'IA : mesurez immédiatement l'efficacité

GTG CRM vous aide à gérer le contenu des réseaux sociaux de manière centralisée, rapide, cohérente et mesurable. Obtenez :

• Rédiger du contenu avec l'IA : saisissez quelques informations Mots-clés : le système vous proposera des articles avec des titres, du contenu, des CTA et des hashtags adaptés.
• Planification automatique : Publiez immédiatement ou planifiez pour Facebook, LinkedIn, YouTube…
• Suivi des performances : Statistiques sur les vues, les interactions et les commentaires, le tout affiché sur un tableau de bord unique.

Inutile de perdre du temps à « réfléchir à chaque publication », tout en garantissant une publication régulière, sur le bon canal et auprès de la bonne audience.

Lancement de campagnes publicitaires : publicité simplifiée grâce à l'IA, optimisation des coûts Frais

Vous avez du mal à gérer vos publicités ? GTG CRM vous aide à gérer facilement vos publicités Facebook, Google et LinkedIn, même sans connaissances spécialisées :

• Configuration rapide des campagnes : saisissez vos objectifs, vos audiences et vos budgets, sans opérations complexes.
• Rédigez du contenu publicitaire avec l'IA : proposez des titres, des descriptions et des CTA conformes aux normes SEO pour attirer des clients.
• Suivi des performances : suivez les performances de toutes vos campagnes publicitaires dans un tableau de bord intuitif, pour un contrôle et une optimisation faciles de votre budget.

Désormais, plus besoin d'ouvrir deux gestionnaires de publicités différents : tout est disponible dans GTG CRM.

CRM automatique : gérez vos clients depuis plusieurs sources

GTG CRM vous aide Vous collectez, stockez et gérez toutes les données clients sur une plateforme unique. Plus besoin de perdre la trace des informations ni de les saisir manuellement :

• Sauvegarde automatique des informations : les données du formulaire d'inscription joint à la page d'accueil, du chat en direct, etc. sont automatiquement transférées vers votre système CRM.
• Affichage flexible : les champs d'information (nom complet, numéro de téléphone, e-mail, source, statut…) sont clairement présentés, faciles à trouver et à filtrer.

Vous n'avez plus à vous soucier d'enregistrer des informations erronées, de manquer des colonnes ou d'oublier des clients. Tout est clairement organisé et toujours prêt à être traité.

Messagerie omnicanal - Chat multicanal sur un seul écran

GTG CRM vous permet de gérer tous vos messages depuis Zalo, Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo, etc. directement sur une seule interface, sans manquer aucune conversation.

• Regroupez vos messages en un seul endroit : Plus besoin d'ouvrir plusieurs onglets pour répondre, tous les canaux sont regroupés dans une seule interface de conversation.
• Retour instantané : Recevez des notifications dès l'arrivée de nouveaux messages, prenez en charge le marquage pour catégoriser les conversations et créez des notes directement sur la conversation.

Avec un seul compte GTG CRM, gérez vos boîtes de réception depuis plusieurs canaux, gagnez du temps et évitez les opportunités manquées.

Flux de travail automatisés : configurez automatiquement des scénarios de service client Biens

La fonctionnalité d'automatisation vous permet de créer des flux de service client intelligents, sans avoir à le faire manuellement au quotidien.

• Créez des scénarios flexibles pour les e-mails : Par exemple : Le client remplit un formulaire → Envoi d'un e-mail de bienvenue → Après 2 jours, envoi d'un e-mail de présentation du produit → Après 5 jours, si aucune interaction n'est détectée → Envoi d'un message de rappel.
• Configuration unique, fonctionnement continu : Une seule configuration initiale est nécessaire, toutes les actions suivantes seront automatiquement déclenchées en fonction des conditions.
• Combinaison e-mails et messages : Coordonnez facilement plusieurs canaux dans un même flux pour augmenter les taux de réponse et de conversion.

Ne vous souciez plus des clients manqués ou de leur prise en charge au mauvais moment : le système s'occupe automatiquement des bonnes personnes, au bon moment et avec le contenu adapté.

Gestion des accès des équipes : autorisations claires, travail efficace Résultat

GTG CRM vous aide à déléguer l'autorité à chaque membre de l'équipe, garantissant ainsi que chacun effectue son travail, dans le rôle approprié, sans chevauchement.

• Autorisation détaillée : Chaque personne peut se voir accorder des autorisations : consultation des données uniquement, modification des campagnes ou droits d'administration système complets.
• Contrôle d'accès sécurisé : Minimisez les fuites de données ou les opérations incorrectes de personnes non autorisées.
• Travail d'équipe efficace : Suivez facilement qui est responsable de quel client et qui modifie quel contenu, contribuant ainsi à accroître la responsabilité interne et la transparence.

Que vous travailliez seul ou avec une équipe de 5 à 10 personnes, tout est parfaitement maîtrisé sur GTG CRM.

Identité de marque - Créez une identité de marque en quelques minutes

Une marque forte commence par une identité claire. Avec l'Identité de marque de GTG CRM, vous pouvez créer un logo, une vision, une mission et des valeurs fondamentales en quelques commandes simples.

• Génération automatique de logo : Le système d'IA suggère des modèles de logo modernes, adaptés à votre secteur et au style que vous souhaitez.
• Élaboration de la vision et de la mission : Saisissez simplement quelques informations de base et l'outil vous proposera un modèle standard, facilement personnalisable selon vos envies.
• Formation de valeurs fondamentales : Aider à suggérer des valeurs adaptées à l'orientation de développement à long terme de l'entreprise, en fonction des informations que vous fournissez, et aider l'équipe à unifier la communication et l'action.

Grâce à l'identité de marque, même les petites entreprises peuvent créer une image professionnelle et cohérente, de l'intérieur comme de l'extérieur, et ainsi économiser sur les coûts de conception ou de conseil en stratégie de marque.

Conclusion

Au lieu de disperser vos ressources sur plusieurs outils disparates, concentrez-vous sur votre croissance grâce à une plateforme unifiée, automatisée et facile à utiliser, même avec une petite équipe. Démarrez votre parcours entrepreneurial indépendant dès aujourd'hui, de manière professionnelle, simple et durable !