온라인 영어 교육의 비즈니스 비법: 학생 수를 두 배로 늘리는 3가지 레슨

1인 기업가들이 종종 실패하는 이유는 열정 부족 때문이 아니라, 세 가지 전형적인 실수를 저지르기 때문이라는 사실, 알고 계셨나요? 그들은 열심히 일하지만 효과가 없고, 소셜 미디어 플랫폼에 지나치게 의존하며, 고객 "관리"보다는 "거래 성사"에 집중합니다.

열정적인 온라인 영어 강사인 N.T.Ha 선생님도 한때 이러한 문제에 직면했습니다. 하지만 포기하지 않고 그녀는 이러한 장벽을 극복할 방법을 찾았습니다. GTG CRM 소프트웨어 플랫폼의 지원 덕분에 첫 100명의 학생을 확보하는 과정에서 Ha 선생님이 얻은 세 가지 귀중한 교훈은 다음과 같습니다.

흔한 실수와 현명한 해결책

N.T.Ha 선생님은 성공은 운에서 오는 것이 아니라 문제를 정확하게 파악하고 적절한 해결책을 찾는 데서 온다는 것을 깨달았습니다. 그녀가 각각의 병목 현상을 어떻게 해결했는지 소개합니다.

교훈 1: AI와 자동화를 활용한 비즈니스 프로세스 최적화

N.T.Ha 선생님은 성공의 열쇠는 열심히 노력하는 것이라고 생각했습니다. 매일 밤늦게까지 수업 계획을 세우고, 직접 게시물을 작성하고, 고객 메시지에 답장하느라 바빴습니다. 하지만 성공보다 번아웃이 더 빨리 찾아왔습니다. 새로운 학생들을 만나는 건 큰일이 아니었지만, 그들을 돌보는 일에는 가르칠 에너지가 전혀 없었습니다.

그녀는 깨달았습니다. 진정한 힘은 모든 것을 혼자 하는 것이 아니라, 똑똑하게 일하는 것입니다.

GTG CRM은 그녀의 이러한 사고방식을 바꾸는 데 도움이 되었습니다. "오늘 무엇을 쓸까"라고 몇 시간씩 고민하는 대신, 그녀는 GTG CRM의 AI 콘텐츠 기능을 활용하여 다양한 아이디어와 매력적인 글을 순식간에 만들어냈습니다. 그리고 이 도구를 사용하여 한 달 동안 자동 게시물을 예약했습니다. 덕분에 작업 시간을 절약할 수 있었을 뿐만 아니라, 커뮤니케이션 채널이 항상 효과적으로 작동하도록 할 수 있었습니다.

AI가 영어 교사의 시간 절약을 위한 콘텐츠 자동 생성

2차시: 전문적인 랜딩 페이지로 개인 브랜드 구축

다른 많은 소규모 온라인 사업체와 마찬가지로, 하 씨는 페이스북 팬페이지에만 의존했습니다. 그녀는 기사, 스토리 게시, 광고 게재, 그리고 팬페이지와의 상호작용을 통해 홍보 활동을 했습니다. 하지만 알고리즘이 바뀌고, 게시물의 도달 범위가 줄어들고, 브랜드 이미지가 비전문적으로 변하면서 그녀는 곧 위험을 깨달았습니다.

그녀는 중요한 교훈을 얻었습니다. 인터넷에는 자신이 완벽하게 통제할 수 있는 "홈"을 만들어야 한다는 것입니다.

GTG CRM이 그녀가 이를 실현하는 데 도움을 주었습니다. 그녀는 이용 가능한 템플릿을 활용하여 전문적인 랜딩 페이지를 직접 만들었습니다. 이 "홈"은 보기 좋을 뿐만 아니라 SEO 표준 콘텐츠를 생성하는 AI 기능을 갖추고 있으며, 등록 양식과 실시간 채팅 기능도 내장되어 있습니다. 덕분에 그녀는 체계적인 방식으로 강의를 소개할 수 있는 공간을 확보했고, 동시에 잠재 수강생들의 정보가 CRM 대시보드에 집계되어 누구도 놓칠 염려 없이 정보를 얻을 수 있습니다.

GTG CRM 랜딩 페이지에 관심이 있으시다면, 지금 데모를 확인하세요 강력한 AI 기술을 활용하여 다양한 언어로 적합한 랜딩 페이지를 쉽게 찾을 수 있도록 도와드립니다.

GTG CRM 플랫폼 영어 강좌를 소개하는 샘플 랜딩 페이지

3차시: CRM 시스템을 활용한 체계적인 고객 관리

처음에는 하 선생님이 잠재 수강생들의 강좌 등록을 유도하는 데만 집중했습니다. 그녀는 최대한 빨리 "거래 성사"를 위해 노력했지만, 구체적인 후속 조치 및 관리 절차가 없었습니다. 그 결과 고객 정보가 엉망이 되어 많은 기회를 놓쳤습니다.

그녀는 고객 관리가 지속 가능하고 장기적인 수익 창출의 핵심이라는 것을 깨달았습니다.

랜딩 페이지 또는 라이브 채팅의 모든 학생 정보는 GTG 중앙 CRM 시스템의 단일 위치로 자동 전송됩니다. 이제 그녀는 학생을 쉽게 분류하고, 각 학생의 상태를 추적하고, 그들과 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

GTG CRM 소프트웨어의 고객 관리 인터페이스

또한, 고객 관리를 더욱 쉽고 빠르게 하기 위해 GTG CRM의 자동화 워크플로 기능을 선택했습니다. 이 기능은 고객 행동에 따라 자동으로 이메일을 발송하는 데 도움이 됩니다. 예: 고객이 강좌에 등록할 때 -> 필요한 정보가 포함된 감사 이메일을 자동으로 발송합니다.

GTG CRM에서 학생 관리를 위한 자동 이메일 스트림을 생성하는 인터페이스

이제 기존 고객 관리 및 신규 학생 상담이 그 어느 때보다 쉽고 체계적으로 이루어집니다.

결론

하 씨의 커리어 향상은 올바른 사고방식과 도구를 적용한 결과입니다. 0명에서 100명의 학생을 유치하는 과정을 통해 그녀는 세 가지 힘든 교훈을 얻었습니다. 바로 똑똑하게 일하고, 개인 브랜드를 구축하고, 고객을 소중히 여기는 것입니다. 하 씨에게서 배우고 지속 가능한 온라인 비즈니스 플랫폼을 구축할 준비가 되셨나요?