Pourquoi le marketing et les ventes ont-ils besoin d'un système solide ?

Pour optimiser véritablement leur efficacité et assurer une croissance durable, les entreprises ont besoin d'une base solide pour leurs activités marketing et commerciales. Voici pourquoi il est urgent de mettre en place un système marketing pour votre entreprise :

Un marketing fragmenté entraîne des données disjointes et incontrôlables

Lorsque les activités marketing sont menées via de nombreux outils, les données deviennent fragmentées et manquent de synchronisation. Par conséquent, il est difficile pour les entreprises de mesurer leur efficacité et elles se retrouvent souvent dans une situation où elles sont « occupées, mais sans résultats ».

Sans système, tout repose entièrement sur les personnes et est sujet à des risques

Les opérations manuelles peuvent être flexibles au début, mais deviennent plus risquées à mesure que l'entreprise se développe. L'absence de système entraîne une augmentation des erreurs, les responsables se sentent constamment surchargés et il est difficile d'assurer un contrôle efficace.

Le système permet de mesurer, d'optimiser et de faire évoluer l'entreprise plus facilement que jamais

Lorsque le comportement des clients est enregistré sur une plateforme, les entreprises peuvent facilement évaluer leurs campagnes avec précision et optimiser leurs budgets en temps opportun. Disposer d'un système vous permet d'identifier facilement les canaux efficaces, les campagnes qui génèrent le plus de conversions ou le moment opportun pour booster vos ventes.

Suggestions pour 6 façons de créer un système marketing et commercial optimal avec GTG CRM

Un système efficace vous aide non seulement à mieux gérer vos clients, mais aussi à créer un flux marketing de vente fermé, facile à utiliser et à reproduire. Voici 6 façons dont GTG CRM aide les entreprises à construire une base solide pour leur croissance :

Méthode 1 : Attirer des clients potentiels grâce à des pages de destination conformes aux normes SEO

Pour attirer et convertir des clients potentiels, les entreprises disposent de nombreux canaux pour attirer des prospects, depuis la publicité Facebook, Google, les chatbots jusqu'aux sites web ou aux e-mails. Cependant, les pages de destination restent la solution la plus optimale pour optimiser l'efficacité et maîtriser proactivement le parcours client. Avec GTG CRM, créez facilement des pages de destination aux normes SEO sans aucune connaissance en programmation :

• Interface intuitive par glisser-déposer
• Différents modèles de pages pour chaque secteur (spa, professeur d'anglais, freelance, vente automobile, etc.)
• L'IA crée du contenu aux normes SEO pour un score Lighthouse de 85+
• Enregistrement automatique des informations dans le CRM lorsque les clients les renseignent

Méthode 2 : Créer du contenu attrayant avec l'IA

À l'ère de la surabondance d'informations, le contenu est le facteur de fidélisation des clients, quel que soit leur canal de communication. Si votre contenu n’est pas suffisamment convaincant dès les premières secondes, vous manquez l’occasion de convertir le trafic en ventes. GTG CRM intègre un assistant de rédaction de contenu basé sur l'IA, permettant aux utilisateurs de créer des publications pour les réseaux sociaux et du contenu publicitaire pour chaque secteur.

Il vous suffit de saisir les informations de base pour obtenir des articles de qualité à utiliser immédiatement ou à modifier rapidement. Grâce à cela, les entreprises peuvent maintenir un calendrier de publication régulier sans y consacrer beaucoup de temps ni de personnel.

Méthode 3 : Diffuser une publicité multicanal efficace

Outre un contenu attrayant et des supports professionnels, la publicité est un moyen d'atteindre la bonne clientèle. Une publicité n'est efficace que si elle s'adresse à la bonne personne, au bon moment et au bon message. GTG CRM aide les entreprises à déployer des campagnes Facebook, LinkedIn et Google Ads sur une plateforme unique :

• L'IA crée du contenu publicitaire attrayant et pertinent pour chaque plateforme
• Configuration facile des budgets, des calendriers et des audiences cibles
• Suivi des indicateurs (coûts, clics, taux de conversion en temps réel, etc.)

L'avantage est que vous n'avez pas besoin de jongler entre plusieurs plateformes ni de gérer des outils complexes. Tous ces outils sont intégrés à GTG CRM afin que les utilisateurs non techniques puissent les utiliser.

Méthode 4 : Gérer les clients potentiels de manière ciblée et systématique

Obtenir des données est une chose, gérer efficacement et ne pas passer à côté de clients potentiels est important. La fonctionnalité CRM de GTG CRM vous permet de :

• Enregistrer automatiquement les informations client sur un tableau de bord unique ;
• Gérer tous les messages WhatsApp, Facebook, Gmail, SMS, Twilio, Outlook et Yahoo sur une plateforme unique ;
• Catégoriser les messages par statut pour une gestion simplifiée ;
• Autoriser chaque client pour garantir qu'aucun prospect ne soit oublié ;

Méthode 5 : Nourrir les prospects grâce aux e-mails automatisés

La plupart des clients n'achètent pas un produit dès sa première visite. C'est pourquoi l'e-mail marketing automatisé reste un outil efficace de maturation des prospects, surtout lorsqu'il est associé à un contenu et un timing adaptés. GTG CRM vous aide à configurer une série d'e-mails automatisés en fonction de comportements spécifiques :

• Le client remplit le formulaire → Envoyer un e-mail de bienvenue
• Après 2 jours, envoyer un e-mail de présentation du produit
• Après 5 jours, en l'absence d'interaction → Envoyer un message de rappel

Méthode 6 : Maintenez des interactions fluides grâce à l'omnicanal

Les clients n'interagissent pas qu'une seule fois. Maintenir le contact tout au long de la communication est ce qui les incite à revenir. GTG CRM concentre les messages provenant de canaux tels que Facebook, Google, LinkedIn, etc. en un seul endroit, lié à chaque profil client. Vous pouvez :

• Répondre rapidement et ne manquer aucun message ;
• Personnaliser les réponses en fonction de l'historique des interactions ;
• Créer une expérience fluide et cohérente sur tous les points de contact ;

Conclusion

Dans un contexte d'évolution constante des comportements clients, un système marketing et commercial fermé n'est plus une option, mais une condition indispensable au développement durable. GTG CRM simplifie le processus marketing et aide les entreprises à croître rapidement, même avec des ressources limitées.