Masalah Penjual Kecil - Apakah Menutup Transaksi Hanya Masalah "Keberuntungan"?

Mari kita akui: Seberapa sering Anda merasa senang karena telah menutup serangkaian pesanan, hanya untuk kemudian diikuti oleh serangkaian hari tanpa kabar yang menyenangkan? Ketika menghadapi ketidakstabilan ini, kita sering meragukan kemampuan penjualan kita sendiri atau kualitas produk. Namun kenyataannya, Anda kekurangan proses penjualan yang jelas, dapat diulang, dan terukur. Hal ini mengarah pada kebenaran yang tak terbantahkan dalam bisnis: Menjual dengan baik tidak sebaik menjual secara konsisten! Dan untuk menjual secara konsisten, Anda membutuhkan sistem!

Proses penjualan yang jelas membantu Anda menjual lebih efektif tanpa kewalahan

Bayangkan, setiap langkah perjalanan penjualan Anda terpetakan dengan jelas, membantu Anda keluar dari siklus kekacauan dan beban pekerjaan yang 'berlebihan'. Proses penjualan yang terstruktur dengan baik adalah kompas utama yang memandu semua upaya Anda:

• Ciptakan konsistensi yang luar biasa: Setiap pelanggan merasakan profesionalisme dan konsistensi dari A hingga Z, kapan pun mereka berinteraksi dengan Anda.
• Pahami posisi pelanggan: Anda dapat dengan mudah "membaca" tahap pelanggan dalam corong belanja untuk mengembangkan strategi layanan yang tepat pada waktu yang tepat dan untuk target yang tepat.
• Akhiri ketergantungan: Tidak ada lagi penjualan berdasarkan "inspirasi" atau hanya melayani pelanggan "saat senggang". Semua aktivitas didasarkan pada langkah-langkah yang telah ditentukan sebelumnya, mengoptimalkan setiap momen.
• Skala tak terbatas: Bahkan ketika jumlah pelanggan meroket, Anda tetap dapat mengelola secara efektif tanpa harus 'membuang' waktu atau tenaga tambahan yang signifikan.

GTG CRM - Alat untuk mendukung proses penjualan dari A hingga Z

Lalu bagaimana membangun proses seperti itu? Jawabannya terletak pada teknologi. GTG CRM dirancang untuk menjadi asisten Anda yang andal, membantu Anda mensistematisasi dan mengotomatiskan setiap langkah proses penjualan Anda dengan mulus:

Kumpulkan Prospek Secara Otomatis dari Sumber Mana Pun dan Jangan Lewatkan Peluang Apa Pun

Langkah pertama dari setiap proses penjualan adalah mengumpulkan informasi prospek, dan ini seringkali merupakan langkah yang paling padat karya dalam entri data manual. Dengan GTG CRM, Anda dapat mengotomatiskan langkah ini sepenuhnya, memastikan tidak ada peluang yang terlewat:

• Pengumpulan Prospek Multi-saluran:Kumpulkan informasi pelanggan secara otomatis dari halaman arahan,..
• Layanan pelanggan multi-saluran: Tidak perlu lagi membuka banyak tab untuk membalas setiap pesan, GTG CRM membantu Anda menggabungkan semua pesan ke dalam satu platform

Layanan Pelanggan dengan Email Otomatis

Lupa menindaklanjuti dan melayani pelanggan adalah salah satu alasan utama hilangnya pendapatan. GTG CRM membantu Anda mengatasi masalah ini secara menyeluruh dengan skenario otomatis, memastikan setiap pelanggan dilayani pada waktu yang tepat:

• Bangun proses pembinaan: Anda mengatur email untuk dikirim secara otomatis berdasarkan acara. Misalnya: Saat pelanggan baru mendaftar → kirim email selamat datang; 1 hari sebelum tanggal janji temu → kirim email pengingat; Pada hari ulang tahun → kirim ucapan selamat secara otomatis. Semua dapat diatur dalam modul: Alur Kerja Otomatisasi
• Jangan pernah lupa untuk menindaklanjuti: Sistem akan melakukan pekerjaan perawatan untuk Anda secara konsisten dan akurat, bahkan saat Anda sibuk
• Tingkatkan konversi secara diam-diam: Pelanggan dibina dan dipandu melalui setiap langkah secara alami tanpa Anda harus menindaklanjuti terus-menerus

Ukur efektivitas setiap kampanye

Bagaimana Anda tahu apakah kampanye iklan Anda efektif dan di mana perlu ditingkatkan? Jawabannya ada pada data. GTG CRM menyediakan laporan terperinci, membantu Anda membuat keputusan berdasarkan fakta, bukan perasaan:

• Dasbor pelaporan kinerja iklan terperinci: Amati indikator penting seperti CPC, CTR, Impresi,...
• Kelola kampanye iklan multi-saluran (Facebook, Google, LinkedIn) secara terpusat: Bandingkan dengan mudah dan ketahui kampanye serta pesan mana yang menghasilkan tingkat konversi tertinggi
• Peningkatan berbasis data: Semua keputusan peningkatan proses di masa mendatang didasarkan pada informasi yang terbukti, membantu Anda menjual lebih banyak dan lebih efektif

Kesimpulan

GTG CRM lebih dari sekadar alat, ini adalah rahasia untuk membuka potensi penjualan Anda, baik Anda seorang ahli maupun yang sedang berjuang untuk menemukan kepercayaan diri. Ini membantu Anda mengubah bisnis penjualan yang emosional dan berisiko menjadi sistem yang jelas, mudah diterapkan, dan sangat dapat ditiru.