03 مشاكل شائعة لرواد الأعمال المنفردين

هل تشعر أحيانًا بأنك "تفعل كل شيء" من الألف إلى الياء يوميًا؟ هذا الموقف ليس نادرًا، خاصةً بالنسبة للشركات عبر الإنترنت، أو المستقلين، أو أصحاب المشاريع الصغيرة. تكمن المشكلة في نقص الأدوات والأنظمة المناسبة لدعم:

إضاعة الوقت على العديد من الأدوات المنفصلة

في البداية، غالبًا ما تختار الشركات برامج مجانية أو أرخص لأداء المهام. لكل برنامج واجهة وطريقة إدارة مختلفة. هذه الطريقة لا تستهلك وقتًا طويلًا فحسب، بل تحد أيضًا من القدرة على توسيع نطاق العمل. ونتيجة لذلك، تدفع الشركات ثمن الارتباك، وليس الكفاءة.

تتراجع المشاعر التي تسيطر على أداء العمل

غالبًا ما تكون الشركات التي تعتمد على المشاعر غير مستقرة. أحيانًا تكون مفعمًا بالطاقة، وأحيانًا أخرى تشعر بالتعب والملل وتُهمل عملك. هذا الانقطاع يؤثر سلبًا على الكفاءة، ويُضعف الاحترافية، ويُصعّب الحفاظ على استدامة العمليات التجارية على المدى الطويل.

تجاهل العملاء يُفقِد الشركات أصولًا قيّمة

يُعدّ عدم إدارة بيانات العملاء بشكل صحيح خطأً شائعًا. فنقص المعلومات يُضيّع على الشركات فرص إعادة التفاعل، وتخصيص العروض، أو الترويج لإعادة الشراء. إن "نسيان العملاء"، أو "فقدان سجل التفاعل"، أو "عدم معرفة من اشترى ماذا" لا يؤثر فقط على الكفاءة، بل يُفقِد أيضًا ثقة المشترين.

طريقتان للتخلص من "ضغط العمل الزائد"

للتخلص من ضغط العمل الزائد وانعدام الكفاءة، عليك تغيير عقليتك واتباع نهج أكثر منهجية في العمل. إليك بعض الطرق التي تساعدك على تحسين عملياتك وتحقيق كفاءة أعلى:

الطريقة 1: استراتيجية التقسيم - خصص كل دور

تصنيف العمل هو مفتاح إدارة وقتك وطاقتك بفعالية أكبر. عندما تنظم مهامك علميًا، ستزيد إنتاجيتك وتقلل من الحمل الزائد:

• المجموعة 1 - العمل الإبداعي: يجب إنجاز المهام التي تتطلب تفكيرًا، مثل التدوين وكتابة نصوص الفيديو والتصميم الجرافيكي، في الوقت نفسه. على سبيل المثال، خصص جلسة لكتابة 3-4 مقالات أو تصوير 2-3 مقاطع فيديو متتالية. هذا يساعد على الحفاظ على التدفق الإبداعي ويوفر الوقت اللازم للتحويل.
• المجموعة 2 - التكرار: يمكن أتمتة مهام مثل إرسال رسائل التأكيد، وتحديث الطلبات، ومتابعة العملاء. هذا يوفر الوقت، ويزيد الدقة، ويقلل الجهد اليدوي.
• المجموعة 3 - القياس: يشمل تحليل فعالية التسويق، والمبيعات، وخدمة العملاء، إلخ. اعتمد على البيانات بدلاً من الحدس لمعرفة ما هو فعال وما يحتاج إلى مزيد من التحسين.

الطريقة 2: بناء نظام تشغيل - تحسين الكفاءة، وزيادة الإنتاجية

لست بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد، فقط افعل الشيء الصحيح باستخدام الأدوات المناسبة. يساعدك GTG CRM على تبسيط العملية، والتركيز على القيمة الحقيقية والنمو المستدام:

مع GTG CRM، ما عليك سوى إدخال الهدف، وسيقترح النظام كل شيء باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي.

يتيح لك GTG CRM اختيار منصة (فيسبوك، يوتيوب، لينكدإن...) وجدولة جميع منشورات الأسبوع في يوم عمل واحد فقط.

يتيح لك نظام GTG CRM إنشاء عملية رعاية عملاء آلية، مما يضمن عدم إهمال أي شخص.

يتم تخزين وإدارة جميع بيانات العملاء على منصة واحدة.

الخلاصة

إن فهم أسباب شعورك بالإرهاق هو الخطوة الأولى، ولكن اتخاذ الإجراءات اللازمة فقط هو ما يُمكّنك من إحداث تغيير حقيقي. يُسهّل GTG CRM إنشاء نظام مبيعات احترافي، حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا.