Recommandations Google Ads : Quand faut-il les écouter et quand faut-il les ignorer ?

Certaines suggestions apportent des résultats significatifs, tandis que d'autres peuvent nuire gravement aux performances de vos campagnes. Cet article vous aidera à devenir un annonceur averti, en classant les suggestions de Google Ads en trois groupes clairs : à ignorer, à examiner et à utiliser.

Les suggestions à examiner attentivement

Il s'agit de suggestions présentant un risque élevé de nuisance, qui ne tiennent souvent pas compte du contexte commercial spécifique de votre entreprise. Leur application aveugle peut entraîner un "gaspillage" de budget publicitaire.

Optimisation de votre budget

Pourquoi examiner attentivement ?

• Manque de précision : Google est peut-être fort en algorithmes, mais ses suggestions de budget sont souvent irréalistes. Par exemple, une suggestion d'augmentation du budget hebdomadaire pour "obtenir" plus de conversions peut sembler attrayante, mais elle entraîne souvent une diminution significative du ROAS (Retour sur les dépenses publicitaires) ou une multiplication par 2 à 10 du CPA (Coût par conversion).
• Ne tient pas compte de la rentabilité : Cette suggestion ne se soucie pas de votre rentabilité, elle se concentre uniquement sur la consommation du budget et l'obtention de plus de conversions, quel qu'en soit le coût.

N'oubliez pas que le budget publicitaire doit être décidé en fonction des objectifs commerciaux et de la rentabilité, et non d'une suggestion automatique.

Ajouter des mots clés en requête large

Pourquoi examiner attentivement ?

• Risque de gaspillage de budget : La requête large (Broad Match) est un outil puissant mais aussi très risqué. L'ajout de requêtes larges sans une évaluation minutieuse du compte peut entraîner l'affichage de vos annonces pour des requêtes non pertinentes, augmentant les coûts et réduisant les performances.
• Pas toujours approprié : La requête large ne doit être utilisée que lorsque vous contrôlez bien les autres types de correspondance et que votre stratégie d'enchères est optimisée pour gérer ce type de mots clés.

Si vous avez un faible taux d'impressions (Impression Share) dû à un budget limité, l'ajout de requêtes larges peut aggraver la situation. Décidez d'utiliser la requête large en fonction des performances réelles et du budget, et non d'une suggestion automatique.

Supprimer les mots clés en double

Pourquoi examiner attentivement ?

• Priorité involontaire aux campagnes Performance Max : À première vue, la suppression des mots clés en double semble logique. Cependant, cela peut amener Google à privilégier automatiquement les campagnes Performance Max plutôt que vos campagnes de recherche (Search Campaigns).
• Réduction du nombre de conversions : Les campagnes de recherche génèrent généralement un taux de conversion plus élevé que PMax. Par conséquent, l'application de cette suggestion peut réduire le nombre total de conversions que vous obtenez, nuisant aux performances globales du compte.

Les suggestions à appliquer à vos publicités

Ce sont des suggestions qui fournissent des informations approfondies et vous obligent à examiner attentivement votre compte. Elles ne sont pas toujours correctes, mais valent la peine d'être analysées.

Supprimer les mots clés négatifs conflictuels

Pourquoi examiner ?

• Aide à détecter les erreurs : Un conflit de mots clés se produit lorsqu'un de vos mots clés négatifs bloque involontairement l'affichage d'un mot clé cible. C'est une erreur courante et qui vaut toujours la peine d'être corrigée.
• Corriger l'erreur ne consiste pas simplement à supprimer : Vous devez analyser pour décider s'il faut supprimer le mot clé négatif ou mettre en pause le mot clé principal, en fonction des objectifs de la campagne.

Bien que Google ne soit pas toujours précis, cette suggestion est un avertissement utile. L'examen et la résolution de ces conflits vous aideront à garantir que vos publicités s'affichent correctement pour les mots clés importants.

Rendre vos titres et descriptions plus uniques

Pourquoi examiner ?

• Améliorer la qualité de l'annonce : Bien que le score de "qualité de l'annonce" (Ad Strength) ne soit pas tout, cette suggestion indique souvent que vos annonces manquent de diversité.
• Augmenter le CTR et le taux de conversion : Cette suggestion indique souvent que vous avez trop de titres liés aux mots clés et que vous manquez d'éléments importants tels que :
• Des appels à l'action (CTA) percutants.
• Des arguments de vente uniques (USP) marquants.
• Des déclarations de bénéfices claires.

Lorsque vous voyez cette suggestion, réexaminez vos titres d'annonces. Si vous avez trop de mots clés différents dans un groupe d'annonces, envisagez de diviser les groupes afin que chaque groupe d'annonces se concentre sur un seul sujet, rendant les titres plus pertinents et améliorant l'efficacité.

Les suggestions à utiliser

Ce sont des suggestions simples, souvent liées à des éléments manquants, qui apportent presque toujours des avantages lorsqu'elles sont appliquées.

• Ajouter des extensions d'annonce (Add ad extensions) : Les extensions d'annonce permettent à vos annonces de se démarquer, d'occuper plus d'espace sur la page de résultats de recherche et de fournir des informations supplémentaires aux utilisateurs, améliorant ainsi le CTR et la qualité.
• Ajouter de nouveaux mots clés : Cette suggestion est généralement basée sur les données de recherche réelles collectées par Google, vous aidant à découvrir des mots clés potentiels qui peuvent générer plus de trafic et de conversions.
• Mettre en pause les mots clés coûteux sans conversion : C'est une suggestion très utile qui vous aide à éliminer les mots clés qui gaspillent votre budget et à vous concentrer sur ceux qui sont plus performants.

GTG CRM : Optimisez vos suggestions Google Ads, augmentez votre chiffre d'affaires réel

L'IA de GTG CRM ne propose pas de suggestions "génériques". Au lieu de cela, elle fournit des données réelles pour vous aider à prendre les meilleures décisions, en vous concentrant sur la rentabilité finale.

Analyser l'efficacité des suggestions sur la base des données commerciales

Au lieu de s'appuyer sur les chiffres estimés de Google, GTG CRM vous aide à :

• Suivre le ROI (Retour sur investissement) réel : Vous pouvez voir combien de prospects et combien de commandes réussies une suggestion d'augmentation de budget ou d'ajout de nouveaux mots clés a générée.
• Évaluer les performances des mots clés : GTG CRM vous aide à savoir précisément quels mots clés apportent des clients de qualité, vous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées lorsque vous décidez d'ajouter ou de supprimer un mot clé.

Aide à la prise de décisions d'optimisation immédiates

GTG CRM fournit des rapports visuels qui vous aident à rapidement, identifier les mots clés inutiles, déterminer les mots clés qui consomment beaucoup de budget sans générer de revenus.

Avec GTG CRM, vous n'avez plus à deviner. Chaque décision d'optimisation est basée sur des données commerciales réelles, vous permettant de vous concentrer sur ce qui génère réellement des résultats et de faire de la publicité un moteur de croissance durable pour votre entreprise.

Conclusion

Les suggestions de Google Ads sont comme une arme à double tranchant. Elles peuvent vous aider à gagner du temps et à optimiser votre compte, mais elles peuvent aussi causer des pertes imprévues.

Google est un outil puissant, mais c'est vous qui contrôlez la campagne. En comprenant la nature de chaque type de suggestion et en utilisant un outil comme GTG CRM pour suivre les performances réelles, vous serez en mesure de prendre des décisions intelligentes, d'optimiser les performances et de garantir que chaque euro dépensé en publicité génère le meilleur retour sur investissement.