以下の記事では、よく使われる目標を実際の例とともに分析します。 参考までに。

ブランド認知度向上の目標

ブランド認知度向上とは、「ファネル上部」に位置する一連のキャンペーンであり、製品やサービスをできるだけ多くの人に届けるのに役立ちます。主な目標は、通常

• 広告リーチの最大化: ブランドを広く認知させたい場合に最もよく使用されます。
• インプレッションの最大化: 広告を何度も繰り返し表示することで、記憶に残りやすくなります。
• 広告想起の向上 (広告想起リフト): 長期的なブランド構築が必要な企業に適しています。
• 動画視聴回数の最大化 (Thruplay): 動画を通じてメッセージをプロモーションしたい場合に使用されます。

例えば、新しく立ち上げられたファッションブランドは、商品画像を広くカバーするために「リーチ」キャンペーンを実施することがよくあります。また、食品・飲料ブランドの場合、「ThruPlay」を目標とした食品プロモーション動画を配信することで、動画を視聴した顧客基盤を構築し、後日リマーケティングを行うことができます。

このキャンペーンの強みは、顧客にブランドを知ってもらうことですが、注意すべき点があります。認知キャンペーンは直接的な注文につながることはほとんどなく、次のステップの基盤となる役割を果たしているに過ぎません。

トラフィック目標

認知キャンペーンとは異なり、トラフィックキャンペーンは、顧客をウェブサイト、ランディングページ、または自社が管理するプラットフォームに誘導することを目的としています。これは、製品を紹介すると同時に、行動データを収集する方法です。

例えば、語学センターは、相談登録用のランディングページにトラフィック広告を掲載することができます。ここでは、ピクセルを添付してデータを収集し、サイトを訪問したものの情報を残さなかったユーザーグループに対してリマーケティングを実施します。

注目すべき点：「リンククリック」と「ランディングページビュー」の目標は似ているように見えますが、実際には大きく異なります。「リンククリック」は、リンクをクリックしてすぐに離脱してしまうユーザーを指す場合もありますが、「ランディングページビュー」は、ページを正常に読み込んだユーザーを対象として最適化されています。これは些細なことですが、得られるデータの品質に直接影響します。

エンゲージメント目標

「いいね！」、コメント、シェア数の多い広告は、視聴回数が少ない広告よりも、はるかに信頼感を与える傾向があります。そのため、広告主はファンページの見た目を美しくし、信頼を高め、潜在顧客を引き付けるために、インタラクティブキャンペーンを常に活用しています。

一般的に使用される目標は以下のとおりです。

• 投稿へのインタラクション
• 動画の視聴回数（Thruplay）
• コミュニティに参加するグループ
• イベントへの対応
• メッセージの最大数
• テキストメッセージによる購入の最大数
• 通話の最大数
• ページの「いいね！」の最大数

エンゲージメントは必ずしもコンバージョンにつながるわけではないことに注意することが重要です。「いいね！」やコメントだけで終わってしまい、その後のリマーケティング計画がなければ、キャンペーンは実際の売上にはほとんどつながりません。

リードジェネレーションターゲット

このキャンペーンは、ナーチャリングとケアのためのデータ収集が必要な企業に適しています。教育、サービス、B2B、不動産業界でよく見られます。

一般的な目標は次のとおりです。

• Facebook/Instagram で直接フォームに入力してデータを収集する
• メッセージ経由のリードを増やす
• Instagram でのチャットリードを増やす
• 直接電話の最大化
• ウェブサイトへのアクセスを増やす

このタイプのキャンペーンの利点は、Facebookがプラットフォーム内にフォームを提供するため、顧客が迅速に入力できることです。しかし、欠点は、ユーザーが本当に必要としている情報ではなく、「見るだけ」で情報を入力するため、データの質が低い場合があることです。そのため、多くの企業はリードフォームとテレマーケティング、またはメール自動化を組み合わせて、質の高いリードを絞り込んでいます。

売上/コンバージョンターゲット

これは収益に直接結びつくため、最も重要なターゲットグループです。 企業はコンバージョン（購入、フォームへの入力、サービス登録）またはバリュー（注文額）を最適化できます。

例えば、オンラインの靴店では、Facebookが最も購買力の高いユーザー向けに最適化されるように、「購入」ターゲットを選択することがよくあります。高級家具ブランドは、注文数を数えるだけでなく、「バリュー最適化」を選択して購買力の高い顧客を優先することができます。

ここで重要なのはデータです。ピクセルが十分なコンバージョンデータを収集していない場合、アルゴリズムは適切に最適化されません。そのため、多くの広告主は「認知 → トラフィック → リード → コンバージョン」というルートを辿ることがよくあります。このアプローチは、最終段階で「成約」に至るまで、段階的にファイルを構築するのに役立ちます。

結論

あらゆる状況に最適な単一の目標というものはありません。認知度の向上はブランドの認知度向上に役立ち、トラフィックの増加は顧客をプラットフォームに誘導し、インタラクションは信頼関係の構築に役立ち、リードジェネレーションはデータを収集し、コンバージョンは最終段階となります。

適切な目標を適切なタイミングで選択するには、製品、顧客、そしてリソースを理解することが重要です。効果的な広告キャンペーンは、決まった方式ではなく、目標を柔軟に組み合わせて完全なマーケティングファネルを構築する能力に基づいています。そうすることで、広告は単なる費用支出ではなく、持続可能な収益成長の手段となります。