Thu Huyen
532 penayangan
Daftar Isi
Saat mulai menjalankan iklan Facebook, banyak orang sering bertanya-tanya: kampanye mana yang harus dipilih, apa tujuannya, apakah perlu menjalankan banyak kampanye sekaligus? Sebenarnya, tidak ada formula umum, tetapi tergantung pada produk dan sumber dayanya, setiap bisnis membutuhkan implementasinya sendiri. Yang penting adalah memahami dengan jelas sifat setiap tujuan untuk menghemat waktu pengujian dan menghindari pemborosan.
Artikel berikut akan menganalisis tujuan yang umum digunakan, dengan contoh nyata untuk referensi Anda.
Kesadaran merek adalah serangkaian kampanye di "puncak corong", yang membantu produk atau layanan menjangkau sebanyak mungkin orang. Tujuan utama biasanya
Kampanye Kesadaran Merek (Awareness)
Contohnya: Merek fesyen yang baru diluncurkan sering kali menjalankan kampanye "Jangkauan" untuk menjangkau gambar produk secara luas. Atau untuk merek F&B, menjalankan video promosi makanan dengan tujuan "ThruPlay" membantu mereka membangun basis pelanggan yang telah menonton video tersebut, yang dapat mereka gunakan untuk memasarkan ulang di kemudian hari.
Kekuatan kampanye ini adalah membantu pelanggan mengenal merek tersebut, namun perlu dicatat: kampanye pengenalan jarang menciptakan pesanan langsung, kampanye ini hanya memainkan peran dasar untuk langkah-langkah selanjutnya.
Tidak seperti pengenalan, kampanye lalu lintas bertujuan untuk mengarahkan pelanggan ke situs web, halaman arahan, atau platform yang Anda kendalikan. Ini adalah cara bagi Anda untuk memperkenalkan produk sekaligus mengumpulkan data perilaku.
Misalnya, pusat bahasa dapat menjalankan iklan lalu lintas ke halaman arahannya untuk mendaftar konsultasi. Di sini, mereka melampirkan piksel untuk mengumpulkan data, lalu menjalankan pemasaran ulang kepada sekelompok orang yang telah mengunjungi situs tetapi belum meninggalkan informasi.
Kampanye Lalu Lintas
Poin penting: sasaran "Klik Tautan" dan "Tampilan Halaman Arahan" tampak serupa tetapi sebenarnya sangat berbeda. "Klik Tautan" mungkin hanya pengguna yang mengeklik tautan tetapi langsung keluar, sementara "Tampilan Halaman Arahan" dioptimalkan untuk mereka yang benar-benar berhasil memuat halaman. Ini detail kecil, tetapi secara langsung memengaruhi kualitas data yang Anda dapatkan.
Iklan dengan banyak suka, komentar, dan bagikan sering kali menciptakan kesan yang jauh lebih tepercaya dibandingkan iklan dengan sedikit penayangan. Itulah sebabnya kampanye interaktif selalu digunakan oleh pengiklan untuk mempercantik tampilan halaman penggemar, meningkatkan kepercayaan, dan menarik calon pelanggan.
Kampanye Keterlibatan
Tujuan yang umum digunakan adalah:
Penting untuk dicatat bahwa interaksi tidak sama dengan konversi. Jika hanya berhenti pada suka dan komentar tanpa rencana pemasaran ulang lanjutan, kampanye tersebut hampir tidak akan menghasilkan penjualan nyata.
Kampanye ini cocok untuk bisnis yang perlu mengumpulkan data untuk memelihara dan merawat. Umumnya ditemukan di bidang pendidikan, layanan, B2B, atau real estat.
Tujuan umumnya adalah:
Kampanye Generasi Prospek
Keuntungan dari jenis kampanye ini adalah Facebook menyediakan formulir langsung di platform, membantu pelanggan mengisinya lebih cepat. Namun, kekurangannya adalah kualitas data terkadang rendah karena pengguna mengisi informasi hanya untuk "melihat", tanpa benar-benar membutuhkannya. Oleh karena itu, banyak bisnis menggabungkan formulir prospek dengan telemarketing atau otomatisasi email untuk menyaring prospek berkualitas.
Ini adalah target grup yang paling penting karena berkaitan langsung dengan pendapatan. Bisnis dapat mengoptimalkan Konversi (pembelian, pengisian formulir, pendaftaran layanan) atau Nilai (nilai pesanan).
Misalnya, toko sepatu online sering kali memilih target "Pembelian" agar Facebook mengoptimalkan target untuk orang-orang dengan daya beli tertinggi. Merek furnitur mewah dapat memilih "Optimalisasi Nilai" untuk memprioritaskan pelanggan dengan daya beli tinggi, alih-alih hanya menghitung jumlah pesanan.
Kampanye Penjualan/Konversi
Kuncinya di sini adalah data. Jika piksel belum mengumpulkan cukup data konversi , algoritmanya tidak akan optimal. Oleh karena itu, banyak pengiklan sering mengikuti rute: menjalankan pengenalan → lalu lintas → prospek → konversi. Pendekatan ini membantu menyusun berkas langkah demi langkah, sebelum "menutup transaksi" pada tahap akhir.
Tidak ada satu tujuan "terbaik" untuk setiap situasi. Pengenalan membantu memperkenalkan merek, lalu lintas membawa pelanggan ke platform Anda, interaksi menciptakan kepercayaan, perolehan prospek mengumpulkan data, dan konversi adalah tahap penutupan.
Penting untuk memahami produk, pelanggan, dan sumber daya Anda untuk memilih tujuan yang tepat pada waktu yang tepat. Kampanye iklan yang efektif tidak hanya didasarkan pada formula, tetapi pada kemampuan untuk menggabungkan tujuan secara fleksibel untuk membangun corong pemasaran yang lengkap. Dengan demikian, iklan bukan hanya menghabiskan uang tetapi benar-benar menjadi pendorong pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan.