マルチプラットフォームソーシャルメディア管理とは何ですか?

ソーシャル メディア管理では、すべてのチャネルを 1 つのハブに統合して、スケジュール設定、投稿、監視、パフォーマンスの分析を行います。

例えば、 Facebookを開いて投稿し、LinkedInを開いてキャプションを入力し、YouTubeで動画をアップロードするといった面倒な作業は、GTG CRMにアクセスするだけで済みます。すべてが一元化されたダッシュボードに表示されます。

これにより、時間を節約し、ブランド メッセージを同期し、チャネルを見逃すことなくキャンペーンのパフォーマンスを追跡できます。

断片化された管理により、中小企業は時間を無駄にしています。

Sprout Social の統計によると、平均的な中小企業は、さまざまなプラットフォームへの手動投稿と監視に週 10 ～ 15 時間を費やしています。

典型的な例:

• プロモーションのオファーを投稿したいと考えています。スタッフはFacebook、LinkedIn、YouTubeそれぞれに異なるキャプションを作成する必要があります。
• その後、各チャンネルの投稿時間を手動で設定する必要があります。
• 最後に、効果を測定するために、各アプリケーションを個別に開いてデータを表示し、Excel にコピーしてコンパイルしました。

結果：

• 各チャンネルがコンテンツをそれぞれ異なる方法で編集するため、メッセージに一貫性がありません。
• 手作業のため、3倍の時間がかかります。
• 効果を分析するのが難しいと、キャンペーンが最適ではなくなります。

これはまさに、GTG CRM のような集中型マルチチャネル管理プラットフォームが効果的に解決するギャップです。

断片化された管理よりもマルチチャネル管理の方が優れている点。

各チャネルを個別に管理することは、「3つの異なる道路で3台の車を同時に運転する」ようなものです。これは疲れるだけでなく、燃料を無駄に消費し、問題も発生しやすくなります。

逆に、マルチチャネル管理には明確な利点があります。

時間と労力を節約します。

企業は、Facebook、LinkedIn、YouTubeなどの各チャネルを手動でログイン、投稿作成、監視する代わりに、すべてを単一の中央ハブから実行できます。これにより、毎週数時間の時間を節約でき、特に大規模なマーケティングチームを持たない中小企業にとって大きなメリットとなります。

ブランドの一貫性を高める

マルチチャネル戦略は、コンテンツの断片化やメッセージの一貫性の欠如といったリスクに直面することがよくあります。一元管理により、画像やトーン、CTAに至るまで、すべての投稿が同期されます。その結果、ブランドはすべてのプラットフォームでプロフェッショナルで一貫性のある存在感を維持できます。

パフォーマンスの追跡と分析が簡単。

マルチチャネル管理により、企業は複数のプラットフォームのパフォーマンスを単一のダッシュボードで追跡できます。リーチ、エンゲージメント率、クリックスルー率などの指標が包括的に集約されるため、マネージャーは主観的な判断ではなく、実際のデータに基づいてキャンペーンを比較、評価、調整することが容易になります。

顧客体験の最適化

今日の顧客は、好みのチャネルから企業にアクセスできます。マルチチャネル管理は、顧客が選択したタッチポイントにおいて、常に迅速な対応、インタラクション、そしてプレゼンスを維持する準備を整えるのに役立ちます。これにより、顧客満足度が向上するだけでなく、シームレスなエクスペリエンスが創出され、長期的な顧客維持につながります。

各チャネルを個別に管理する場合との違い。

各プラットフォームを個別に管理すると、作業の重複、チャネルの見落とし、キャンペーン評価のための包括的なデータの不足などが生じやすくなります。一方、マルチチャネル管理は包括的な視点を提供し、リソースを節約し、運用効率を向上させます。

GTG CRM - 中小企業向けのマルチチャネル ソーシャル メディア管理ソリューション。

GTG CRM は、追加のマーケティング担当者を必要とせずに中小企業がデジタルプレゼンスを最適化できるようにすることを目的として構築されています。

Facebook、LinkedIn、YouTube との包括的な統合。

GTG CRMは、現在利用可能な主要ソーシャルメディアプラットフォームとのシームレスな連携をサポートしています。複数のファンページ、LinkedInアカウント、YouTubeチャンネルを単一のインターフェースで管理できます。チャンネルの見落としを心配する必要も、各プラットフォームに手動でログインする必要もありません。すべてが単一のダッシュボードに統合されています。

自動投稿管理センター

Facebookを開いて投稿し、LinkedInに切り替え、そしてYouTubeへと移動するといった手間を省くために、GTG CRMを使えば、ワンクリックで複数のチャネルにコンテンツをスケジュールして投稿できます。すべてが1つのハブに集約されているため、毎週何時間もかかっていた手作業を省くことができます。

GTG CRM は、スマートなスケジュール機能を使用して自動的に投稿するのに役立ちます。

AIがパーソナライズされたコンテンツを作成します。

キャプションやハッシュタグのアイデアが尽きてうんざりしていませんか？GTG CRMのAIを使えば、簡単な説明を入力するだけで、システムが自動的にキャッチーなキャプション、魅力的なCTA、関連性の高いハッシュタグを提案してくれます。コンテンツはランディングページ、ウェブサイト、業界に基づいてパーソナライズされるため、各投稿がターゲットオーディエンスに合わせてカスタマイズされます。

AI は、ハッシュタグ、行動喚起、見出しを備えたコンテンツを迅速に作成するのに役立ちます。

視覚追跡ボード

スケジュールされた投稿はすべてダッシュボードにわかりやすく表示されます。今日、今週、さらには今月投稿されるコンテンツを簡単に確認できます。さらに、GTG CRMは、エンゲージメントからコメントまで、各チャネルにおける投稿パフォーマンスに関する詳細なレポートを提供し、マーケティングプランを迅速かつ正確に調整するのに役立ちます。

競合他社がFacebook、LinkedIn、YouTubeに頻繁に登場する一方で、自社ブランドが沈黙を守るのは避けたいものです。GTG CRMで今すぐ複数のチャネルを管理しましょう。

GTG CRM は、公開した投稿に関する詳細なレポートを提供します。

結論する

複数のソーシャルメディアチャネルの管理は、もはや大企業の「特権」ではありません。GTG CRMを使えば、あらゆる中小企業が時間を節約し、投稿を継続的に行い、キャンペーンのパフォーマンスを向上させ、Facebook、LinkedIn、YouTubeで強力なブランドを構築できます。今すぐGTG CRMを無料でお試しください。デジタルブランドの管理と成長における変化を実感いただけます。