Dans le monde du commerce en ligne, Google Ads est un outil puissant pour atteindre des clients ayant de réels besoins. Pourtant, pour de nombreux dirigeants de petites entreprises, gérer eux-mêmes leurs publicités est source d'appréhension : peur de dépenser de l'argent, peur de faire des erreurs de paramétrage, peur de ne pas comprendre les données.

M. Nhat, propriétaire de l' entreprise de réfrigération et de climatisation 24h/24 à Hanoï, se trouvait autrefois dans cette situation. Avant de découvrir GTG CRM, il dépendait entièrement des agences pour la gestion de ses campagnes publicitaires. Il y consacrait un budget mensuel fixe, mais sans pour autant en mesurer les résultats concrets.

Le tournant : gérer moi-même des annonces Google pour la première fois.

Lorsqu'il a commencé à utiliser GTG CRM, M. Nhat n'avait pas de grandes attentes. Il voulait simplement voir comment l'IA de la plateforme pouvait faciliter la gestion des publicités et, à sa grande surprise, tout s'est avéré plus simple qu'il ne l'imaginait.

GTG CRM intègre une IA qui vous aide à créer rapidement des titres optimisés pour le référencement naturel.

L'IA génère des titres optimisés pour le référencement naturel pour les publicités de M. Nhat.

En un seul clic, il a créé sans grand effort des titres et des descriptions optimisés pour le référencement naturel.

L'IA génère des descriptions optimisées pour le référencement naturel.

Il a simplement saisi le nom du service « réparation de climatiseur à domicile à Hanoï », et le système lui a immédiatement suggéré une série d'idées de titres et de mots-clés associés.

L'IA suggère des mots-clés en fonction du site web et des mots-clés saisis par M. Nhat.

Grâce à son interface intuitive, il peut mettre en place une campagne en quelques minutes sans avoir besoin de connaître trop de jargon technique.

Cependant, la première campagne n'a pas donné de résultats exceptionnels. Mais au lieu de se décourager, il y a vu une occasion d'apprendre à interpréter les données publicitaires.

« En consultant les rapports CTR et CPC sur le tableau de bord CRM de GTG, j'ai compris quels articles recevaient beaucoup de clics et quels mots clés n'étaient pas performants », a raconté Nhật.

Apprenez comment optimiser chaque campagne.

Après la période d'essai initiale, Nhật a progressivement pris conscience de l'importance du suivi des données et de l'optimisation quotidienne de la campagne. Il a continuellement modifié les mots-clés inadaptés, mis à jour les descriptions pour les rendre plus attrayantes et ajouté quelques phrases pour mettre en valeur les offres de services.

De quelques appels par jour seulement, le nombre de clients nous contactant a presque doublé en une semaine.

Plus important encore, il comprend le fonctionnement de la publicité et sait identifier les publicités qui génèrent réellement des prospects.

De la dépendance à l'autonomie

Après seulement un mois d'utilisation, M. Nhat a pu ajuster son budget, optimiser son contenu et gérer ses propres campagnes Google Ads de manière autonome.

« Maintenant que je maîtrise la gestion des publicités, je sais interpréter les données et je comprends exactement où va mon argent », a-t-il confié.

De plus, il a également utilisé l'assistant IA de GTG CRM pour des demandes rapides :

• Quelle campagne a le CTR le plus élevé ?
• Quels sont les mots-clés qui génèrent le plus de clients ?

Toutes les réponses s'affichent instantanément, ce qui lui permet de prendre des décisions plus rapidement sans avoir besoin de compétences avancées.

Conclure

Aucune campagne ne réussit du premier coup ; la clé est d’expérimenter, de mesurer et d’optimiser progressivement à partir de données réelles, et c’est précisément ce que GTG CRM simplifie plus que jamais. Le parcours de M. Nhat en est la preuve.

« Avec les bons outils et la volonté d'apprendre, n'importe qui peut gérer des campagnes Google Ads efficaces par lui-même. »