Automatisation à 90 % des processus d'envoi d'e-mails pour les entreprises de confection d'uniformes

Pour les prestataires de services de confection de vêtements d'entreprise, l'envoi de devis par e-mail, de catalogues et la publicité pour trouver des clients semble être la tâche quotidienne la plus importante. Cependant, avec l'augmentation du nombre de clients, la gestion manuelle des e-mails et la publicité déconnectée ont pris beaucoup de temps à Mme Hanh, propriétaire de Hanh Uniform, avec une efficacité limitée.

Cet article partage comment GTG CRM a aidé Mme Hanh à automatiser l'envoi d'e-mails et la gestion des publicités Facebook, lui permettant ainsi de gagner du temps et d'augmenter considérablement le nombre de clients récurrents.

Contexte : L'envoi d'e-mails et la publicité étaient tous deux manuels

En tant que propriétaire d'un petit atelier de couture, la majorité du personnel étant des ouvriers, afin de réduire les coûts, Mme Hanh devait gérer elle-même le marketing et la recherche de clients, principalement par des tâches manuelles :

• Rédaction de chaque e-mail de présentation de nouveaux produits, envoyé manuellement via Gmail
• Stockage de la liste de clients dans Excel, filtrage manuel par groupe.
• Lors du lancement de publicités, des coûts supplémentaires étaient nécessaires pour externaliser ce service.

« Chaque fois qu'il y avait une nouvelle collection de vêtements d'uniforme, je devais envoyer des centaines d'e-mails manuellement et embaucher de nouvelles personnes, ce qui coûtait beaucoup de temps et d'argent », a partagé Mme Hanh.

Solution : GTG CRM consolide tout sur une seule plateforme

En se renseignant, Mme Hanh a découvert que GTG CRM pouvait combiner le marketing par e-mail et la publicité Facebook au sein du même système, sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. Elle a décidé d'essayer, et après seulement une semaine de configuration, tout a changé.

1. Email Builder - Envoyez des e-mails professionnels en quelques minutes

Mme Hanh a utilisé l'AI Email Builder pour créer une campagne de présentation de sa nouvelle collection pour les entreprises :

• Choisir un modèle d'e-mail existant, modifier le logo et les couleurs de la marque.
• Saisir un court contenu : « Modèles de t-shirts de bureau pour l'été 2025 - Confection sur mesure ».
• L'IA suggère automatiquement des titres accrocheurs et un contenu adapté à un ton professionnel.
• Ajouter des images de produits, l'IA peut même créer des illustrations d'uniformes d'un naturel remarquable.

À partir de la liste de clients enregistrés dans le CRM, elle a envoyé des e-mails en masse en un seul clic.

2. Automation Workflow - Envoi automatique basé sur des scénarios

GTG CRM permet à Mme Hanh de créer des scénarios d'envoi d'e-mails automatiques cycliques :

• Jour 0 : Envoi d'un e-mail avec devis et catalogue de produits aux nouveaux clients qui ont envoyé un message/rempli un formulaire de contact.
• Jour 3 : Envoi d'un e-mail rappelant les offres selon le secteur (restaurants, écoles, bureaux...).
• Jour 10 : Envoi d'un e-mail de remerciement et invitation à commander avec un code de réduction de 10 %.

Plus besoin de se souvenir d'envoyer manuellement, GTG CRM s'active automatiquement selon un calendrier prédéfini.

3. Publicité Facebook - Acquérir de nouveaux prospects chaque jour dans GTG CRM

Au-delà des e-mails, Mme Hanh utilise la fonctionnalité de campagne publicitaire de GTG CRM pour diffuser des publicités sur Facebook et Google.

• L'IA suggère automatiquement des mots-clés, crée des titres et des descriptions optimisés pour le SEO.
• Les publicités sont connectées directement aux Landing Pages créées dans GTG CRM, avec des formulaires de demande de devis.
• Lorsque les clients remplissent le formulaire, leurs informations sont automatiquement enregistrées dans les contacts du CRM, prêtes pour la séquence d'e-mails de suivi.
• L'IA l'aide à créer des publications pour la publicité sur Facebook, et même à générer des images à joindre aux publications.

De plus, tous les indicateurs des publicités Facebook et Google sont compilés par GTG CRM dans un rapport visuel, aidant Mme Hanh à surveiller et à prendre des décisions en temps opportun.

Résultats après 2 mois : E-mails plus efficaces, publicité moins chère

En seulement deux mois, grâce à l'optimisation des processus d'envoi d'e-mails et de publicité, le taux d'ouverture des e-mails a augmenté de manière significative (20 %) et le coût de la publicité a considérablement diminué car elle a pu gérer les campagnes elle-même au lieu de sous-traiter.

GTG CRM - La solution pour les petites entreprises de services

GTG CRM aide les particuliers et les petites entreprises à gérer leur marketing comme une équipe professionnelle :

• Créer du marketing par e-mail sur des modèles prédéfinis et avec l'IA, rapide, esthétique et conforme à la marque.
• Configurer des automatisations pour envoyer des e-mails selon un calendrier.
• Lancer des publicités Facebook/Google directement depuis la plateforme, connectées au CRM et aux pages de destination.
• Suivre l'ensemble des performances des campagnes sur un tableau de bord unique.

Conclusion

L'histoire de Hanh Uniform démontre que trouver le bon système de support commercial est la clé du succès. Avec GTG CRM, le marketing n'est plus un fardeau, mais une plateforme d'exploitation intelligente qui vous aide à vous développer durablement.