Pour ceux qui fournissent des services de confection d'uniformes aux entreprises, l'envoi de courriels contenant des devis et des catalogues, ainsi que la diffusion de publicités pour trouver des clients, semblent constituer le travail quotidien le plus important. Cependant, avec l'augmentation du nombre de clients, la gestion manuelle et la publicité séparément prenaient beaucoup de temps à Mme Hanh, propriétaire de Hanh Uniform, et s'avéraient peu efficaces.

Cet article explique comment GTG CRM a aidé Mme Hanh à automatiser l'envoi d'e-mails et la gestion des publicités Facebook, lui permettant ainsi de gagner du temps et d'augmenter significativement le nombre de clients qui reviennent passer commande.

Contexte : L'envoi d'e-mails et la gestion des publicités sont actuellement effectués manuellement.

En tant que propriétaire d'une petite usine de confection, la plupart des employés étant des ouvriers, Mme Hanh doit gérer elle-même le marketing et la recherche de clients, un travail principalement manuel, afin de réduire les coûts.

• Composer Chaque e-mail de présentation de nouveaux produits est envoyé manuellement via Gmail. Enregistrez votre liste de clients dans Excel et filtrez manuellement chaque groupe. Pour diffuser des publicités, vous devez investir davantage en externalisant cette tâche. « À chaque nouvelle collection d'uniformes, je dois envoyer des centaines d'e-mails manuellement et embaucher du personnel supplémentaire, ce qui est très chronophage et coûteux », explique Mme Hanh. Solution : GTG CRM centralise toutes vos actions sur une seule plateforme. Lors de ses recherches, Mme Hanh a constaté que GTG CRM permet de combiner marketing par e-mail et publicité Facebook. Même système, sans beaucoup de connaissances techniques. Elle a décidé de tenter le coup, et après seulement une semaine de configuration, tout avait changé.

  1. Créateur d'emails - Envoyez des emails professionnels en quelques minutes

  Mme Hanh utilise IA Email Builder pour créer une campagne de lancement de sa nouvelle collection :

  • Choisissez un modèle d'e-mail disponible, modifiez le logo et les couleurs de votre marque
  • Saisissez un court texte : « T-shirt de bureau été 2025 - Sur mesure »
  • L'IA suggère automatiquement des titres et un contenu attrayants, adaptés au ton professionnel
  • Ajoutez des images de produits ; l'IA peut même créer des illustrations uniformes d'un réalisme saisissant.
  

  Mme Hanh crée un e-mail à partir du modèle professionnel de GTG CRM

  À partir de la liste de clients enregistrée dans CRM, elle envoie une série d'e-mails en un seul clic.

  2. Flux de travail automatisé - Envoi automatique selon le scénario

  GTG CRM vous permet de créer un scénario pour envoyer automatiquement des e-mails périodiquement :

  • Jour 0 : Envoi d'un e-mail avec un devis et un catalogue de produits aux nouveaux clients qui envoient un SMS ou remplissent le formulaire de contact
  • Jour 3 : Envoi d'un e-mail vous rappelant de consulter les promotions par secteur (restaurant, école, bureau…)
  • Jour 10 : Envoi d'un e-mail de remerciement et d'une invitation à commander avec un code de réduction de 10 %
  

  Créez un flux automatique pour envoyer des devis par e-mail lors de l'arrivée de nouveaux clients.

  Plus besoin de penser à envoyer les devis manuellement : GTG CRM s'active automatiquement selon une planification prédéfinie.

  3. Publicités Facebook - Collectez de nouveaux prospects directement dans GTG CRM

  Mme Hanh ne se contente pas des e-mails : elle utilise la fonctionnalité Campagnes publicitaires de GTG CRM pour diffuser des publicités sur Facebook et Google.

  • L'IA suggère automatiquement des mots-clés et crée des titres et des descriptions optimisés pour le référencement naturel.
  La publicité est directement connectée à la page de destination créée dans GTG CRM, qui comprend un formulaire de devis.
  • Lorsque les clients remplissent le formulaire, les informations sont automatiquement enregistrées dans les contacts CRM, prêtes pour une série d'e-mails de suivi.
  • L'IA l'aide à créer des publications publicitaires sur Facebook, et même à créer des images à y joindre.
  

  L'IA suggère des mots clés en fonction du site web et des mots clés que vous fournissez.

  De plus, toutes les statistiques publicitaires sur Facebook et Google sont compilées par GTG CRM dans un rapport intuitif, vous permettant d'analyser les résultats et de prendre des décisions opportunes.

  Résultats après 2 mois : L'email est plus efficace, la publicité est moins chère.

  Après En seulement deux mois, grâce à l'optimisation du processus d'emailing et de publicité, le taux d'ouverture des emails a augmenté significativement (20 %) et les coûts publicitaires ont été considérablement réduits grâce à une gestion interne plutôt qu'à l'externalisation. GTG CRM - Solution pour les petites entreprises de services GTG CRM aide les particuliers et les petites entreprises à gérer leur marketing comme une équipe professionnelle : Créez des emails marketing à partir de modèles prédéfinis et grâce à l'IA : rapide, esthétique et fidèle à votre image de marque Automatisez l'envoi de vos emails Diffusez des publicités Facebook/Google directement depuis la plateforme et connectez votre CRM et vos landing pages page

• Suivez les performances de toutes vos campagnes sur un tableau de bord unique

Conclusion

L'histoire de Hanh Uniform le démontre : trouver le bon système d'aide à la décision est la clé du succès. Avec GTG CRM, le marketing n'est plus une contrainte, mais une plateforme opérationnelle intelligente qui vous accompagne dans votre développement durable.