ในโลกธุรกิจออนไลน์ Google Ads เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการเข้าถึงลูกค้าที่มีความต้องการที่แท้จริง แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลายคน การจัดการโฆษณาด้วยตนเองกลับเป็นแหล่งที่มาของความกลัว: กลัวการใช้เงิน กลัวการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง กลัวการไม่เข้าใจข้อมูล

คุณนัท เจ้าของธุรกิจ เครื่องทำความเย็นและเครื่องปรับอากาศ 24 ชั่วโมงในฮานอย เคยอยู่ในสถานการณ์แบบนั้นมาก่อน ก่อนที่จะรู้จัก GTG CRM เขาต้องพึ่งพาเอเจนซี่ในการบริหารจัดการแคมเปญโฆษณาอย่างสิ้นเชิง เขาจัดสรรงบประมาณเป็นประจำทุกเดือน แต่ก็ยังไม่เข้าใจผลลัพธ์ที่แท้จริง

จุดเปลี่ยน: การลองใช้ Google Ads ด้วยตัวเองเป็นครั้งแรก

ตอนที่คุณนัทเริ่มใช้ GTG CRM ครั้งแรก เขาไม่ได้คาดหวังอะไรมากนัก เขาแค่ต้องการดูว่า AI ในแพลตฟอร์มจะช่วยในการบริหารจัดการโฆษณาได้อย่างไร และที่น่าประหลาดใจคือ ทุกอย่างเข้าใจง่ายกว่าที่เขาคิดไว้มาก

GTG CRM มี AI ในตัว ช่วยให้คุณสร้างชื่อเรื่องที่เหมาะสมกับ SEO ได้อย่างรวดเร็ว

AI สร้างหัวข้อโฆษณาที่เหมาะสมกับ SEO สำหรับโฆษณาของนายนัท

ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เขาสามารถสร้างชื่อเรื่องและคำอธิบายที่เหมาะสมกับ SEO ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

AI สร้างคำอธิบายที่เป็นมิตรต่อ SEO

เขาเพียงแค่ป้อนชื่อบริการ "ซ่อมเครื่องปรับอากาศที่บ้านในฮานอย" และระบบก็แนะนำชื่อเรื่องและคำสำคัญที่เกี่ยวข้องให้ทันที

ระบบ AI จะแนะนำคำหลักโดยอิงจากเว็บไซต์และคำหลักที่นาย Nhat ป้อนเข้ามา

ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เขาจึงสามารถตั้งค่าแคมเปญได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับศัพท์เทคนิคมากนัก

อย่างไรก็ตาม แคมเปญแรกไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นนัก แต่แทนที่จะท้อแท้ เขากลับมองว่ามันเป็นโอกาสที่จะได้เรียนรู้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลโฆษณา

"เมื่อดูรายงาน CTR และ CPC บนแดชบอร์ด GTG CRM ฉันก็เข้าใจว่าบทความไหนได้รับการคลิกจำนวนมาก และคีย์เวิร์ดไหนที่ไม่ได้ผลดี" Nhật เล่า

เรียนรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแต่ละแคมเปญ

หลังจากช่วงทดลองใช้งานเบื้องต้น นาย Nhật ค่อยๆ ตระหนักถึง พลังของการติดตามข้อมูลและการปรับแต่งแคมเปญอย่างละเอียดในแต่ละวัน เขาเปลี่ยนคำหลักที่ไม่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงคำอธิบายให้ดึงดูดใจมากขึ้น และเพิ่มวลีบางส่วนเพื่อเน้นย้ำข้อเสนอบริการ

จากเดิมที่มีลูกค้าโทรเข้ามาเพียงไม่กี่สายต่อวัน จำนวนลูกค้าที่ติดต่อเราเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์

ที่สำคัญกว่านั้น เขา เข้าใจวิธีการทำงานของการโฆษณาและ รู้วิธีระบุว่าโฆษณาใดที่สร้างลูกค้าเป้าหมายได้จริง

จากความพึ่งพาไปสู่ความเป็นอิสระ

หลังจากใช้งานเพียงหนึ่งเดือน คุณนัทก็สามารถปรับงบประมาณ ปรับแต่งเนื้อหา และจัดการแคมเปญ Google Ads ของตนเองได้อย่างอิสระ

“ตอนนี้ผมมั่นใจในการทำโฆษณาแล้ว ผมรู้วิธีอ่านข้อมูล และผมเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเงินของผมไปอยู่ที่ไหนบ้าง” เขากล่าว

นอกจากนี้ เขายังใช้ ผู้ช่วย AI ใน GTG CRM สำหรับการสอบถามข้อมูลอย่างรวดเร็วอีกด้วย:

• แคมเปญใดมีอัตราการคลิก (CTR) สูงที่สุด?
• คีย์เวิร์ดใดที่ดึงดูดลูกค้าได้มากที่สุด?

คำตอบทั้งหมดจะแสดงผลทันที ช่วยให้เขาสามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะขั้นสูง

สรุป

ไม่มีแคมเปญใดประสบความสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก กุญแจสำคัญคือ การทดลอง วัดผล และค่อยๆ ปรับปรุงให้เหมาะสมโดยอาศัยข้อมูลจริง ซึ่ง GTG CRM ทำให้สิ่งนี้ง่ายกว่าที่เคย เรื่องราวของคุณนัทเป็นเครื่องพิสูจน์ได้เป็นอย่างดี:

"ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมและความตั้งใจที่จะเรียนรู้ ใครๆ ก็สามารถบริหารจัดการแคมเปญ Google Ads ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยตนเอง"