Изисквания преди да започнете
За да използвате функцията Електронен фискален бон, ще ви трябва:
- ✅ GTG CRM акаунт
- ✅ Влезте в системата
- ✅ (По избор) Акаунт за доставчик на електронни фискални бонове (S-Invoice или MISA)
Достъп до функцията Електронен фискален бон
Стъпка 1: Влезте в GTG CRM
Влезте в системата GTG CRM с вашия акаунт.

Стъпка 2: Отворете менюто Електронен фискален бон
- Погледнете лентата с менюта отляво
- Кликнете върху "Електронен фискален бон"

Стъпка 3: Изберете тип фискален бон
Екранът за електронни фискални бонове има 2 таба:
| Таб | Описание |
|---|---|
| Изходящи фискални бонове | Фискални бонове, които издавате на клиенти |
| Входящи фискални бонове | Фискални бонове, които доставчици издават на вас |

Управление на входящи фискални бонове
Начин 1: Ръчно качване на фискален бон
Стъпка 1: Натиснете бутона за качване
Има 2 начина да отворите диалоговия прозорец за качване:
- Кликнете върху бутона "Качване" в горния десен ъгъл
- Или кликнете върху бутона "Качване на фискален бон"

Стъпка 2: Изберете файла с фискалния бон
- Плъзнете и пуснете PDF файла с фискалния бон в зоната за качване
- Или кликнете, за да изберете файл от компютъра си

Стъпка 3: Качване и обработка
- Кликнете "Качване и обработка"
- Изчакайте системата да обработи (състояние: "Обработва се")

Стъпка 4: Преглед на резултата
- След около 10 секунди кликнете "Опресняване"
- Фискалният бон е импортиран с пълна информация

💡 Забележка: Системата поддържа сложни фискални бонове с множество продукти. Например: фискален бон с 32 продукта също се обработва автоматично!

Начин 2: Автоматично събиране от имейл
Това е най-удобният начин - системата автоматично извлича фискалните бонове от вашия имейл!
Настройка за автоматично събиране от имейл
Стъпка 1: Отворете менюто за интеграции
- Кликнете върху менюто "Интеграции" в лентата с менюта отляво

Стъпка 2: Свържете имейл
- Свържете вашия фирмен имейл (например: support@company.com)
- Разрешете на GTG CRM достъп до имейла
Стъпка 3: Включете автоматичното събиране
- Намерете опцията "Автоматично събиране на фактури"
- Активирайте тази функция

Стъпка 4: Проверете резултатите
Когато постъпи нов имейл с фактура:
- Системата автоматично открива и импортира
- Отидете в Входящи фактури, за да видите
- Източникът се показва като "Имейл"

Редактиране на информация (ако е необходимо)
Ако информацията е грешна, можете да я редактирате:
- Кликнете върху фактурата, която искате да редактирате
- Кликнете "Редактиране"
- Редактирайте информацията
- Запазете

Свързване с доставчик на фактури
За да издавате изходящи фактури, трябва да се свържете с доставчик на електронни фактури.
Свързване със S-Invoice (Viettel)
Стъпка 1: Отваряне на връзката
- Отидете в раздел "Изходящи фактури"
- Кликнете бутона "Свързване" в горния десен ъгъл

Стъпка 2: Изберете S-Invoice
- Изберете доставчика S-Invoice
- Въведете данните за вход:
- Потребителско име: (обикновено данъчен номер)
- Парола: Парола за S-Invoice акаунта
- Данъчен номер: Данъчен номер на фирмата

Стъпка 3: Потвърдете връзката
Кликнете "Свързване" и изчакайте съобщение за успех.
Свързване с MISA
Стъпка 1: Изберете MISA
- Кликнете бутона "Свързване"
- Изберете доставчика MISA
Стъпка 2: Въведете информация
- Потребителско име: Имейл за регистрация в MISA
- Парола: Парола за MISA акаунта
- Данъчен номер: Данъчен номер на фирмата

Стъпка 3: Потвърдете
Кликнете "Свързване" и изчакайте съобщение за успех.
Издаване на изходящи фактури
Стъпка 1: Отворете формата за създаване на фактура
- Отидете в раздел "Изходящи фактури"
- Кликнете "Създаване на фактура"

Стъпка 2: Изберете основна информация
| Поле | Описание |
|---|---|
| Доставчик | S-Invoice или MISA |
| Шаблон на фактура | Изберете подходящ шаблон (свържете се с счетоводителя) |
| Метод на плащане | В брой / Банков превод |
| Статус на плащане | Платено / Неплатено |
⚠️ Забележка: Статусът на плащане не засяга данъчните органи, но ви помага да следите задълженията.
Стъпка 3: Въведете информация за купувача
- Легално име: Фирмено наименование на купувача
- Данъчен номер: ЕИК на купувача
- Адрес: Адрес на фирмата
Стъпка 4: Добавяне на продукти/услуги
- Кликнете "Добавяне на продукт"
- Въведете информацията:
- Наименование на продукта
- Количество
- Единична цена
- Данъчна ставка (8% или 10%)
- Процент на отстъпката (ако има)

💡 Съвет: Ако имате множество продукти с различни данъчни ставки (8% и 10%), системата автоматично ще ги раздели в 2 отделни фактури.
Стъпка 5: Запазване на чернова
Кликнете "Запазване на чернова", за да запазите, преди да издадете.
Стъпка 6: Преглед на PDF
- Кликнете "Преглед на PDF"
- Проверете информацията във фактурата


Стъпка 7: Издаване на фактура
- Проверете внимателно информацията
- Кликнете "Издаване на фактура"
- Изчакайте съобщение за успешно издаване

Стъпка 8: Изтегляне на PDF на фактурата
След успешно издаване:
- Кликнете "Изтегляне на PDF", за да свалите фактурата
- Изпратете я на клиента

Създаване на заместваща фактура
Когато е необходимо да се коригира издадена фактура (клиент връща стоки, открита грешка...):
Стъпка 1: Отваряне на оригиналната фактура
- Отидете в раздел "Изходящи фактури"
- Намерете и кликнете върху фактурата, която трябва да бъде заместена
Стъпка 2: Създаване на заместваща фактура
- Кликнете "Създаване на заместваща фактура"

Стъпка 3: Коригиране на информацията
- Променете продукти, количества, цени, ако е необходимо
- Добавете или изтрийте продукти
⚠️ Забележка: Не можете да променяте данъчна ставка, различна от тази в оригиналната фактура, в рамките на една заместваща фактура.
Стъпка 4: Издаване на заместваща фактура
- Запазване на чернова
- Преглед на PDF
- Издаване на заместваща фактура
Други операции
Синхронизиране на фактури
Синхронизиране на фактури от доставчика към GTG CRM:
- Кликнете бутона "Синхронизиране"
- Изчакайте системата да се актуализира
Прекъсване на връзката с доставчика
- Кликнете бутона "Свързване" (или "Прекъсване на връзката")
- Потвърдете прекъсването на връзката
- Може да свържете друг доставчик
Преглед на детайли по фактура
Кликнете върху всяка фактура, за да видите:
- Детайлна информация
- Списък на продуктите
- Обща сума и ДДС
Промяна на шаблон на фактура
- Влезте в режим на редактиране на фактура (чернова)
- Изберете нов шаблон
- Запазете преди да прегледате PDF
Ефективни съвети за използване
1. Автоматично събиране на имейли
- Спестява време за изтегляне на месечни фактури
- Счетоводителите просто трябва да влязат в GTG CRM, за да ги изтеглят
2. Проверете внимателно преди експортиране
- Винаги преглеждайте PDF преди експортиране
- Експортираните фактури не могат да бъдат редактирани, може да се създаде само заместваща фактура
3. Проследяване на статуса на плащане
- Маркирайте "Платено", когато получите парите
- Помага за ефективно управление на вземанията
4. Разрешения за счетоводителя
- Дайте разрешения на счетоводителя да достъпва модула за електронни фактури
- Счетоводителят може самостоятелно да изтегля фактури за данъчни отчети

