Diese Anleitung hilft Ihnen, LinkedIn-Anzeigen direkt in GTG CRM zu schalten von A bis Z: Verbinden Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto, erstellen Sie Kampagnen (einschließlich Lead Gen Formulare, die Leads automatisch ins CRM synchronisieren), wählen Sie bestehende Beiträge für Sponsoring aus, verfolgen Sie Conversions, klonen Sie Kampagnen und behandeln Sie Benachrichtigungen über Zahlungssperren (Billing Hold).
Für B2B-Unternehmen, Marketingagenturen und Lead-Generierungsteams ist dies der Weg, den gesamten Prozess Anzeigenschaltung → Lead-Erfassung → Leads ins CRM → Sales Follow-up → Conversion-Messung in einer einzigen Oberfläche zu konsolidieren, zusammen mit Facebook Ads und Google Ads.
Voraussetzungen vor dem Start: - Angemeldetes GTG CRM-Konto mit Zugriff auf das Modul Marketing → Ads. - Ein LinkedIn Ads-Konto und Administratorrechte für die mit diesem Konto verknüpfte Unternehmensseite (Company Page).
Hauptfunktionen
- Verbindung mit LinkedIn Ads-Konto über OAuth, zentrale Verwaltung mit Facebook Ads und Google Ads.
- Lead Gen Formulare – Erfassen Sie Leads direkt auf LinkedIn, Leads werden automatisch ins CRM synchronisiert (Lead Sync).
- Karussell-Anzeigen + CTA-Auswahl für jede Anzeige, mit Vorschau wie bei echten gesponserten Beiträgen.
- Auswahl bestehender organischer Beiträge von der LinkedIn-Seite zum Sponsoring.
- Website Conversions verfolgen – Erfahren Sie, welche Anzeigen wertvolle Aktionen generieren.
- Kampagnen klonen und Entwürfe verwalten.
- Billing Hold Benachrichtigungen – erfahren Sie sofort, wenn Ihr Konto wegen Zahlungssperre angehalten wird.
Detaillierte Anleitung
Schritt 1: LinkedIn Ads-Konto verbinden
Bevor Sie eine Kampagne erstellen, müssen Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto mit GTG CRM verbinden.
- Gehen Sie zu Marketing → Ads.
- Klicken Sie auf Kampagne erstellen (Create Campaign).
- Wählen Sie im Fenster zur Plattformauswahl LinkedIn.
- Schließen Sie den Autorisierungsschritt (OAuth) im Popup-Fenster ab – melden Sie sich bei LinkedIn an und genehmigen Sie den Anzeigenzugriff.
- Wählen Sie das LinkedIn Ads-Konto (Ad Account) aus, das Sie verwenden möchten.
Ergebnis: Ihr LinkedIn Ads-Konto ist nun verknüpft und Sie können mit der Kampagnenerstellung beginnen. Dieses Konto wird zusammen mit Facebook und Google im Ads-Interface angezeigt.
💡 Zugriffsberechtigungen: Das verwendete LinkedIn-Konto muss Administrator der Unternehmensseite sein, und diese Seite muss über ein aktives Anzeigenkonto verfügen. Wenn die Berechtigungsübertragung fehlschlägt, trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.
Schritt 2: Kampagnenziel wählen (Objective)
Der Kampagnen-Wizard für LinkedIn beginnt mit der Auswahl des Ziels – dieses Ziel bestimmt die Anzeigenformate und die spätere Optimierung.
- Wählen Sie im Wizard ein passendes Ziel aus, z. B.: - Lead Generation (Lead-Generierung) – Erfassen Sie Leads direkt auf LinkedIn mit dem Lead Gen Formular. - Website Visits (Website-Besuche) – Leiten Sie Traffic auf Ihre Website/Landingpage. - Brand Awareness (Markenbekanntheit) – Maximieren Sie die Impressionen. - Website Conversions (Website-Conversions) – Optimieren Sie für wertvolle Aktionen (Anmeldungen, Käufe). - Sowie andere Ziele wie Engagement, Video Views, Job Applicants.
- Klicken Sie auf Weiter zum Schritt der Formatwahl.
Ergebnis: Nach der Zielauswahl filtert das System die zulässigen Anzeigenformate für den nächsten Schritt.
💡 Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, B2B-Leads zu generieren und diese direkt in Ihr CRM zu übertragen, wählen Sie Lead Generation und sehen Sie sich Schritt 4 an, um das Lead Gen Formular zu erstellen.
Schritt 3: Anzeigeformat wählen (Format)
Wählen Sie ein Anzeigenformat, das zu Ihrem Ziel passt. Je nach Ziel können die verfügbaren Formate Folgendes umfassen:
| Format | Wann verwenden |
|---|---|
| Single Image (Einzelbild) | Grundlegende gesponserte Anzeige mit einem Bild, einer Überschrift, einer Beschreibung und einem CTA-Button |
| Carousel (Karussell) | Mehrere Bildkarten in einer Anzeige – erzählen Sie die Geschichte Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung |
| Video | Gesponserter Videoinhalt |
| Document (Dokument) | Laden Sie PDFs/Folien hoch, die Zuschauer direkt im Feed durchsuchen können (Whitepaper, Fallstudien) |
Klicken Sie nach der Auswahl des Formats auf Weiter zur Konfiguration des Anzeigeninhalts (Details).
Ergebnis: Das gewählte Format bestimmt die Inhaltsfelder, die Sie im nächsten Schritt ausfüllen müssen.
Karussell-Anzeige erstellen + CTA wählen
Für das Karussell-Format erstellen Sie mehrere Bildkarten, die jeweils einen Teil der Produktgeschichte erzählen.
- Fügen Sie Bildkarten für die Karussell-Anzeige hinzu.
- Wählen Sie im CTA-Auswahlfeld (CTA picker) den Call-to-Action-Button für die Anzeige (z. B. Registrieren, Mehr erfahren, Kontaktieren Sie uns).
- Sehen Sie sich die Vorschau (preview) an, die einer echten gesponserten Anzeige im Wizard entspricht, um zu überprüfen, wie die Anzeige aussieht, bevor sie geschaltet wird.
- Vergeben Sie einen klaren Anzeigennamen (ad name) zur einfachen Verwaltung und späteren Referenz.
Ergebnis: Die Karussell-Anzeige mit CTA ist erstellt und wird korrekt in der Vorschau angezeigt – unerwartete Überraschungen bei der Veröffentlichung werden vermieden.
Schritt 4: (Optional) Lead Gen Formular erstellen – Leads automatisch ins CRM synchronisieren
Dies ist der "Killer-Feature" bei der Schaltung von LinkedIn Ads in GTG CRM. Gilt, wenn Sie Lead Generation als Ziel in Schritt 2 gewählt haben.
Mit Lead Gen Formularen können Kunden ihre Informationen direkt auf LinkedIn ausfüllen (bereits aus ihrem LinkedIn-Profil vorausgefüllt), und die Leads werden automatisch ins CRM synchronisiert – kein Exportieren von Excel, kein manuelles Importieren.
Schritte zur Durchführung:
- Wählen Sie im Wizard (Ziel Lead Generation) ein vorhandenes Lead Gen Formular aus der Liste aus oder klicken Sie auf Lead Gen Formular erstellen (Create Lead Gen Form).
- Konfigurieren Sie die zu erfassenden Felder (Name, E-Mail, Unternehmen, Position, Telefonnummer...).
- Ordnen (map) Sie die Formularfelder den Kontaktfeldern in Ihrem CRM zu.
- Richten Sie eine Dankesnachricht mit einem CTA-Link ein (falls erforderlich).
- Speichern – das Formular wird automatisch mit der Kampagne verknüpft.
Ergebnis: Wenn Kunden das Formular auf LinkedIn ausfüllen, fließen die Leads automatisch in Ihr CRM innerhalb von Sekunden und sind bereit für die automatisierte Nachverfolgung (E-Mail-Versand, Erinnerungen für den Vertrieb, Pipeline-Zuweisung).
💡 Lead Sync: Leads werden in Echtzeit über Webhooks synchronisiert und vor der Erstellung/Aktualisierung von Kontakten auf E-Mail basisierend dedupliziert. Wenn Sie vermuten, dass Leads übersehen wurden, verwenden Sie die Schaltfläche Leads synchronisieren (Sync Leads), um manuell nachzusynchronisieren. Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn neue Leads eingehen.
📄 Datenschutzrichtlinie: LinkedIn verlangt, dass Lead Gen Formulare eine URL für Datenschutzrichtlinien enthalten. GTG CRM verfügt über integrierte Bestimmungen zur Erfassung und Verarbeitung von Leads von LinkedIn, auf die Sie bei der Konfiguration des Formulars verweisen können.
Schritt 5: (Optional) Bestehenden Beitrag zum Sponsoring auswählen
Sie müssen keine Anzeige von Grund auf neu erstellen – bei geeigneten Formaten können Sie einen organischen Beitrag, der auf Ihrer LinkedIn-Seite "lebt", sponsern.
- Wählen Sie in der Konfigurationsphase (Details) die Option Vorhandenen Beitrag verwenden (Use Existing Post) anstelle einer Neuanlage.
- Wählen Sie einen organischen Beitrag aus, der auf Ihrer LinkedIn-Seite veröffentlicht wurde.
- Fahren Sie mit den übrigen Schritten wie gewohnt fort.
Ergebnis: Die Anzeige verwendet einen bestehenden Beitrag; die vorhandene Interaktion des Beitrags (Likes, Kommentare, Shares) bleibt für die gesponserte Anzeige erhalten.
Schritt 6: Zielgruppenausrichtung einrichten (Targeting)
LinkedIn bietet leistungsstarke berufliche Zielgruppenfunktionen – ideal für B2B.
Konfigurieren Sie Zielgruppen anhand von Kriterien wie:
- Jobtitel, Berufsrolle, Seniorität (Seniority)
- Unternehmensname, Unternehmensgröße, Branche
- Fähigkeiten, Gruppen, Ausbildung
- Standort, Sprache
Ergebnis: Die Anzeige erreicht die richtige B2B-Zielgruppe (z. B. die richtigen Entscheidungsträger, die richtige Branche).
Schritt 7: Budget & Zeitplan festlegen (Budget & Schedule)
Der letzte Schritt des Wizards ist die Konfiguration von Budget und Laufzeit.
- Legen Sie ein Tagesbudget (Daily Budget) und/oder ein Gesamtbudget (Total Budget) fest, falls erforderlich.
- Wählen Sie die passende Gebotsstrategie (Bid Strategy) für Ihr Ziel (z. B. CPC für Website-Besuche, CPM für Markenbekanntheit, CPV für Video-Aufrufe).
- Legen Sie Start- und Enddatum der Kampagne fest.
Hinweis: Die angezeigte Währung entspricht der Währung Ihres LinkedIn Ads-Kontos.
Ergebnis: Nach Abschluss können Sie die Kampagne veröffentlichen, um mit der Ausspielung zu beginnen.
⚠️ Benachrichtigung über Zahlungssperre (Billing Hold)
Wenn Ihr LinkedIn Ads-Konto wegen einer Zahlungssperre (billing hold) angehalten wird – z. B. weil die Zahlungsmethode bearbeitet werden muss – zeigt der Wizard während der Kampagnenerstellung eine Warnung an.
- Wenn Sie diese Warnung sehen, beheben Sie das Zahlungsproblem im LinkedIn Campaign Manager, bevor Sie veröffentlichen.
- Wenn das Problem nicht behoben wird, wird die Kampagne nicht ausgeführt (keine Anzeigenverteilung).
💡 Dank dieser Benachrichtigung wissen Sie sofort, warum Ihre Anzeige nicht läuft, anstatt Zeit mit der Fehlersuche zu verschwenden.
Schritt 8: Conversions verfolgen (Website Conversions)
Um zu erfahren, welche Anzeigen tatsächlich wertvolle Aktionen generieren (Anmeldungen, Käufe, Downloads), richten Sie Conversion-Regeln (Conversion Rules) ein.
- Gehen Sie zu Marketing → Ads → Conversions.
- Klicken Sie auf Conversion-Regel erstellen (Create Conversion Rule).
- Wählen Sie den Konversionstyp (z. B. Kauf, Anmeldung, Download).
- Verknüpfen Sie die Regel mit einer oder mehreren Kampagnen.
Ergebnis: Wenn ein Kontakt im CRM die verfolgte Aktion abschließt, wird das Conversion-Ereignis an LinkedIn gesendet (mittels Abgleich basierend auf E-Mail). Conversion-Daten erscheinen in der Regel nach etwa 24–48 Stunden im LinkedIn Campaign Manager.
💡 Dadurch wissen Sie, welche Anzeigen zu Deals führen, und können Ihr Budget korrekt optimieren, anstatt zu raten.
Schritt 9: Kampagne klonen & Entwürfe verwalten
Wenn eine Kampagne gut funktioniert hat, können Sie deren Struktur schnell kopieren, anstatt sie neu zu erstellen.
- Gehen Sie zu Marketing → Campaigns und öffnen Sie den Tab LinkedIn.
- Öffnen Sie im Menü ⋮ (drei Punkte) neben dem Kampagnennamen der zu kopierenden Kampagne und wählen Sie Klonen (Clone).
- Ein Dialogfeld mit einem vorgeschlagenen Namen ("Kopie von …") erscheint – ändern Sie ihn bei Bedarf und bestätigen Sie.
- Eine Entwurfsversion (DRAFT) der gesamten Kampagne wird erstellt (Struktur, Anzeigen, Targeting, Budget). Der Entwurf verbraucht kein Budget und ist noch nicht auf der Anzeigenplattform live.
- Öffnen Sie den Entwurf zur Ansicht/Bearbeitung und veröffentlichen Sie ihn, wenn Sie bereit sind – die Originalkampagne wird nicht verändert.
Entwürfe verwalten: Bei LinkedIn können Sie Entwürfe als Stapel (bulk) direkt in der Kampagnenliste auswählen und löschen, um die Liste übersichtlich zu halten.
Hinweis: Die geklonte Version beginnt mit einer Leistungsgeschichte von 0 – es ist eine komplett neue Kampagne.
Ergebnis: Sie nutzen eine bewährte Struktur schnell wieder, was den Einrichtungsaufwand für neue Kampagnen reduziert.
Schritt 10: Leistung verfolgen & Anzeigen verwalten
Nachdem die Kampagne gestartet ist, verfolgen und optimieren Sie die Ergebnisse.
- Sehen Sie sich die Leistung pro Anzeige an, um zu erkennen, welche Anzeigen gut laufen und welche deaktiviert werden sollten.
- Verfolgen Sie Kennzahlen wie Impressionen, Klicks, CTR, Kosten, CPC/CPM, Conversions und Kosten pro Conversion.
- Analysieren Sie nach LinkedIn-Demografie (Titel, Unternehmen, Branche, Seniorität), um zu sehen, welche Gruppen am besten interagieren.
- Ändern Sie den Status von Ad-Sets und Anzeigeninhalten direkt bei Bedarf.
Ergebnis: Sie treffen datengesteuerte Optimierungsentscheidungen – deaktivieren Sie leistungsschwache Anzeigen, investieren Sie mehr in erfolgreiche.
Vorteile der Nutzung
- Leads sofort im CRM – kein manuelles Exportieren/Importieren, sofortiger Vertriebsnachverfolgung.
- Zentrale Multi-Channel-Verwaltung – Facebook Ads + Google Ads + LinkedIn Ads in einer Oberfläche.
- Conversion-Messung – wissen Sie, welche Anzeigen zu Deals führen, optimieren Sie das Budget korrekt.
- Schnelle Kampagnenerstellung – klonen, vorhandene Beiträge auswählen, CTA-Auswahl, echte Vorschau.
- Weniger operative Fehler – Billing Hold Benachrichtigungen, klare Anzeigenbenennung, transparente Status.
Für wen geeignet?
- Marketingagenturen – zentrale Verwaltung von LinkedIn Ads für mehrere Kunden.
- B2B-Unternehmen – wo LinkedIn ein Kanal für hochwertige Leads ist.
- KMUs im B2B-Lead-Gen – Lead-Erfassung und automatisierte Nachverfolgung ohne Verluste.
Wichtige Hinweise
- Das verbundene LinkedIn-Konto benötigt Administratorrechte für die Unternehmensseite, und diese Seite muss über ein aktives Anzeigenkonto verfügen.
- Wenn Leads nicht synchronisiert werden, überprüfen Sie die Lead Sync-Konfiguration und verwenden Sie Leads synchronisieren (Sync Leads) zum Nachholen; Leads werden nach E-Mail dedupliziert.
- Conversion-Daten benötigen etwa 24–48 Stunden zur Anzeige; stellen Sie sicher, dass Kontakte eine gültige E-Mail haben und die Conversion-Regel mit einer aktiven Kampagne verknüpft ist.
- Beheben Sie immer Billing Hold-Warnungen, bevor Sie veröffentlichen – andernfalls werden die Anzeigen nicht ausgeliefert.
Dokumentation von GTG CRM – Eine umfassende Plattform für Kundenbeziehungs- und Marketingmanagement
