Menjalankan iklan tanpa halaman arahan khusus, apa yang hilang dari penjual?

Banyak penjual menghadapi masalah yang sama: iklan terus berjalan, anggaran terus dikeluarkan, klik terus didapat, tetapi jumlah pesanan tidak meningkat sesuai harapan. Sekilas, semua orang akan berpikir penyebabnya adalah pada konten iklan, penargetan yang kurang tepat, atau produk yang kurang menarik. Namun kenyataannya, ada kesalahan yang sangat umum yang belum banyak diperhatikan: pelanggan telah mengklik iklan, tetapi tempat tujuan mereka belum cukup baik untuk mendorong tindakan.

Ini adalah situasi yang umum terjadi pada penjual yang menjalankan iklan Facebook, TikTok, atau Google tetapi masih mengarahkan lalu lintas ke marketplace, ke halaman beranda, atau ke tempat yang terlalu umum. Masalahnya bukan pada kurangnya minat. Masalahnya adalah setelah satu klik, pelanggan tidak diarahkan ke perjalanan yang cukup jelas untuk sampai pada langkah pembelian, meninggalkan informasi, atau mengirim pesan konsultasi.

Sederhananya, iklan dapat membantu Anda mendekatkan orang-orang yang tertarik. Tetapi halaman arahan adalah tempat yang membantu mengubah minat tersebut menjadi konversi.

Saat tidak memiliki halaman arahan khusus, apa yang hilang dari penjual?

1. Hilangnya kesinambungan antara iklan dan pengalaman setelah klik

Pelanggan mengklik iklan karena mereka tertarik dengan janji yang sangat spesifik. Bisa jadi itu adalah penawaran, lini produk unggulan, paket hemat, atau manfaat yang jelas. Tetapi jika setelah mengklik, mereka diarahkan ke halaman beranda dengan terlalu banyak menu, banyak kategori, banyak konten berbeda, maka aliran emosi akan terputus seketika.

Pengguna online biasanya tidak punya banyak kesabaran. Mereka tidak ingin mencari kembali apa yang baru saja mereka lihat di iklan. Mereka ingin diarahkan ke hal yang persis sama, dengan alasan yang sama, dan dengan tindakan selanjutnya yang jelas.

2. Hilangnya fokus pelanggan

Halaman beranda atau toko di marketplace biasanya melayani banyak tujuan sekaligus. Toko harus memperkenalkan merek, menampilkan banyak produk, mengarahkan ke banyak area berbeda. Itu tidak salah, tetapi tidak cocok digunakan sebagai tujuan untuk kampanye iklan tertentu.

Lalu lintas dari iklan memerlukan tempat yang lebih terfokus. Tempat di mana pelanggan masuk dan langsung mengerti produk ini untuk siapa, masalah apa yang dipecahkan, mengapa harus memilih, dan langkah selanjutnya apa. Jika tujuannya terlalu luas, pelanggan akan mudah teralihkan, mudah pergi, dan penjual akan kehilangan minat yang telah mereka bayar untuk dibeli.

3. Hilangnya kesempatan untuk menceritakan kisah penjualan yang tepat

Iklan yang baik hanya cukup untuk mendapatkan klik pertama. Untuk membuat pelanggan percaya dan bertindak, penjual perlu ruang untuk menceritakan kisah yang lebih lengkap. Halaman arahan adalah tempat itu.

Di sini, Anda dapat memimpin pelanggan melalui urutan yang tepat: masalah apa yang mereka hadapi, apa yang dapat dibantu oleh produk ini, mengapa dapat dipercaya, bagaimana ulasannya, bagaimana penawaran saat ini, dan bagaimana cara segera bertindak. Jika hanya mengarahkan pelanggan ke marketplace atau halaman beranda, sangat sulit untuk mengontrol perjalanan ini.

4. Hilangnya data untuk mengoptimalkan iklan

Ketika semua lalu lintas diarahkan ke satu tempat yang terlalu umum, penjual akan kesulitan mengetahui secara pasti di mana letak masalahnya. Tidak jelas apakah pelanggan pergi karena judulnya kurang menarik, kontennya kurang meyakinkan, CTA-nya tidak jelas, atau halamannya terlalu ramai. Hal itu membuat pengoptimalan iklan menjadi emosional.

Sebaliknya, ketika ada halaman arahan khusus untuk setiap kampanye, penjual akan melihat efektivitas setiap pesan, setiap kelompok produk, setiap formulir pendaftaran, atau setiap tombol ajakan bertindak dengan lebih jelas. Ini adalah dasar yang sangat penting jika ingin menjalankan iklan secara efektif dalam jangka panjang, bukan hanya berjalan berdasarkan perasaan.

5. Kehilangan uang karena titik kontak akhir belum dioptimalkan

Banyak penjual fokus mengoptimalkan materi iklan tetapi lupa bahwa iklan hanyalah langkah awal. Titik kontak yang menentukan apakah pelanggan bertahan atau pergi adalah halaman tujuan. Jika tempat itu belum cukup jelas, belum cukup meyakinkan, dan belum cukup mudah dioperasikan, setiap klik akan menjadi jauh lebih mahal.

Terus terang, jika Anda belum memiliki halaman arahan yang sesuai, Anda tidak hanya kekurangan halaman penjualan. Anda mengurangi efektivitas seluruh anggaran iklan Anda.

Mengapa mengarahkan lalu lintas ke marketplace atau halaman beranda seringkali kurang efektif?

Karena pelanggan yang beriklan tidak mengikuti perilaku "menjelajah", tetapi mengikuti perilaku "tertarik dengan tujuan". Mereka baru saja melihat konten yang cukup menarik untuk diklik. Saat ini yang mereka butuhkan adalah terus diyakinkan, bukan diarahkan ke ruang yang terlalu luas dan harus memfilter informasi sendiri.

Misalnya, jika iklan berbicara tentang paket perawatan kulit untuk kulit berminyak, pelanggan mengharapkan setelah mengklik, mereka akan langsung melihat paket itu, gambar yang jelas, manfaat spesifik, ulasan nyata, dan tombol beli atau pesan konsultasi yang jelas. Tetapi jika mereka diarahkan ke halaman beranda yang berisi semua jenis produk, spanduk, dan menu, kemungkinan besar mereka akan pergi sebelum sempat memahami nilai sebenarnya.

Itulah sebabnya halaman arahan bukanlah sesuatu yang "memiliki itu baik". Bagi penjual yang menjalankan iklan dengan serius, ini hampir menjadi bagian yang diperlukan untuk meningkatkan kemungkinan konversi.

Apa yang seharusnya dimiliki oleh halaman arahan yang baik untuk penjual?

Halaman arahan yang efektif tidak harus terlalu rumit. Tetapi halaman itu perlu memiliki semua elemen penting berikut:

Judul yang jelas dan sesuai dengan iklan. Pelanggan harus segera melihat bahwa ini adalah hal yang baru saja mereka klik.

Bagian pembuka yang menjelaskan dengan jelas apa produknya, untuk siapa, dan manfaat utamanya. Jangan biarkan pelanggan menebak-nebak.

Gambar produk atau ilustrasi yang jelas. Gambar adalah elemen yang sangat meningkatkan kepercayaan.

Manfaat spesifik daripada deskripsi umum. Pelanggan tidak membeli fitur, mereka membeli hasil.

Bukti yang dapat dipercaya. Bisa berupa ulasan, foto asli, studi kasus kecil, kebijakan yang jelas, atau elemen lain yang membuat pelanggan lebih yakin.

CTA yang jelas. Anda ingin pelanggan segera membeli, mengisi formulir, atau mengirim pesan konsultasi, Anda harus mengatakannya dengan jelas dan menempatkannya di tempat yang tepat.

Formulir atau titik penerimaan prospek yang ringkas. Jangan membuat pelanggan melakukan terlalu banyak tindakan.

Singkatnya, halaman arahan adalah halaman yang dibuat untuk melayani satu tujuan konversi spesifik, bukan untuk memamerkan semua yang Anda miliki.

Bagaimana GTG CRM membantu penjual membuat halaman arahan?

Banyak penjual mengerti bahwa mereka membutuhkan halaman arahan, tetapi ragu untuk mengimplementasikannya karena berpikir akan memakan waktu, perlu menyewa desainer, menulis konten, memasang formulir, menghubungkan obrolan, dan mengedit berkali-kali. Ini juga alasan mengapa banyak orang terus menjalankan iklan dengan cara lama meskipun tahu itu belum optimal.

GTG CRM membuat hal ini lebih ringkas dan praktis untuk bisnis yang beroperasi secara online.

Buat halaman arahan drag-and-drop: membantu membuat halaman khusus untuk setiap kampanye dengan cepat.

AI membantu menulis konten SEO-friendly: membantu menghemat waktu dalam bagian judul, deskripsi, dan konten utama di halaman.

Integrasi formulir dan Live Chat: membantu mengubah kunjungan menjadi informasi pelanggan atau percakapan nyata.

Yang penting adalah penjual tidak perlu terus menjalankan iklan dengan cara "mengeluarkan lalu lintas dan menunggu keberuntungan". Ketika memiliki halaman arahan khusus, setiap kampanye akan memiliki tujuan yang lebih jelas, lebih mudah diukur, dan lebih mudah dioptimalkan.

Kesimpulan

Jika Anda menjalankan iklan tetapi belum memiliki halaman arahan khusus, penjual tidak hanya kehilangan konversi. Anda juga kehilangan fokus pelanggan, kehilangan data untuk optimasi, dan kehilangan nilai sebenarnya dari anggaran iklan.

Iklan membantu menarik orang-orang yang tertarik kepada Anda. Tetapi halaman arahan adalah tempat yang menyimpan mereka, meyakinkan mereka, dan mengarahkan mereka ke tindakan akhir.

Dengan GTG CRM, penjual dapat memulai lebih cepat dengan membuat halaman arahan khusus untuk setiap kampanye, menggabungkan AI untuk menulis konten, formulir, dan Live Chat agar tidak melewatkan pelanggan yang benar-benar tertarik.

Jika Anda telah mengeluarkan uang untuk mendapatkan satu klik, investasikan lebih banyak agar klik tersebut memiliki peluang menjadi pesanan.