Naskah Fleksibel – Efektivitas yang Dipersonalisasi
Rancang alur layanan pelanggan dengan mudah menggunakan antarmuka seret dan lepas yang intuitif. Personalisasi pesan berdasarkan perilaku setiap pelanggan untuk menciptakan pengalaman yang lancar dan profesional.
Kirim Email & Pesan Otomatis
Aktifkan rantai layanan pelanggan melalui email dan pesan teks sesuai skenario yang tersedia. Pelanggan selalu menerima informasi tepat waktu tanpa perlu mengulangi proses.
Pembuatan Alur Seret dan Lepas Jadi Mudah
Bangun alur pengasuhan dengan antarmuka intuitif, tanpa perlu coding. Seret dan lepas langkah-langkah untuk merancang proses yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
Personalisasi Berdasarkan Perilaku Pelanggan
Sesuaikan konten dan perawatan secara otomatis berdasarkan perilaku aktual: membuka email, mengklik tautan, mengirimkan formulir… Bantu setiap pelanggan merasa diperhatikan sesuai kebutuhan mereka.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tentu saja. Antarmuka drag-and-drop yang intuitif memudahkan Anda membuat skrip email, teks, atau notifikasi sendiri.
Ya. GTG CRM memungkinkan Anda menetapkan ketentuan berdasarkan perilaku, waktu, atau status prospek untuk mengotomatiskan pembinaan.
Banyak. Anda tidak perlu melayani setiap pelanggan secara manual, tetapi tetap pastikan Anda berinteraksi dengan orang yang tepat di waktu yang tepat.