1. เข้าถึงโปรแกรมสร้างอีเมล

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ GTG CRM

เข้าสู่ระบบบัญชี GTG CRM ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่เมนูอีเมล

ในแถบด้านข้างซ้าย เลื่อนลงมาจนพบส่วน "การโต้ตอบ" จากนั้นคลิก "อีเมล"

2. ดูรายการอีเมล

สร้างรายชื่ออีเมลแล้ว

หลังจากเข้าไปที่หน้าอีเมล คุณจะเห็นรายชื่อที่อยู่อีเมลที่คุณสร้างไว้:

ข้อมูลที่แสดง:

• ประเภทอีเมล : การตลาด หรือ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• เวอร์ชัน : 1.0 (สร้างใหม่), 2.0 (แก้ไขแล้วหนึ่งครั้ง)...
• สถานะ : ฉบับร่าง, เผยแพร่แล้ว
• ไทม์ตีพิมพ์
• อัปเดตล่าสุด

ดูสถิติโดยละเอียด

คลิกที่อีเมลเพื่อดูสถิติ:

• จำนวนผู้รับ
• อัตราการเปิดอ่าน
• ประวัติเวอร์ชัน

3. สร้างอีเมลจากเทมเพลต

ขั้นตอนที่ 1: คลิก "สร้างอีเมล"

คลิกปุ่ม "สร้างอีเมล" เพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทอีเมล

อีเมลมีสองประเภท:

• การตลาดผ่านอีเมล : การโปรโมตสินค้าและโปรโมชั่น
• การดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านอีเมล : การดูแลลูกค้าเป้าหมาย, แคมเปญแบบต่อเนื่อง

เลือก การตลาดผ่านอีเมล แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเทมเพลต

GTG CRM มีเทมเพลตสำเร็จรูปให้เลือกมากมาย:

• ดูตัวอย่างก่อนทำการเลือก
• เลือกเทมเพลตที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ดูตัวอย่างเทมเพลต

คลิกที่เทมเพลตเพื่อดูตัวอย่างรายละเอียด

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งชื่อและเริ่มแก้ไขได้เลย

• คลิก ใช้เทมเพลตนี้
• ตั้งชื่ออีเมลของคุณ (เช่น "การตลาดทางอีเมล ไตรมาสที่ 1 ปี 2024")
• เริ่มแก้ไข

ขั้นตอนที่ 6: แก้ไขเนื้อหา

• แก้ไขข้อความ : เลือกข้อความแล้วแก้ไขได้โดยตรง
• การแก้ไขสี : เลือกพื้นที่ที่ต้องการแก้ไข → สไตล์ → เลือกสี
• แก้ไขรูปภาพ : เลือกรูปภาพ → เปลี่ยน

4. สร้างอีเมลจากหน้าว่างเปล่า

ขั้นตอนที่ 1: เลือก "สร้างใหม่"

แทนที่จะเลือกเทมเพลต ให้เลือก "สร้างใหม่" เพื่อเริ่มต้นจากหน้าว่างเปล่า

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งชื่ออีเมลของคุณ

ป้อนชื่อสำหรับที่อยู่อีเมลใหม่

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มต้นด้วยผืนผ้าใบสีขาว

นี่คือหน้าว่างสำหรับให้คุณสร้างอีเมลของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 4: ลากและวางส่วนประกอบต่างๆ

ลากองค์ประกอบจากแถบด้านข้างซ้ายไปยังพื้นที่ทำงาน:

• ภาพ
• ข้อความ
• ปุ่ม
• ตัวแบ่ง
• ทางสังคม
• เค้าโครง

5. การใช้ AI ในการสร้างเนื้อหา

ขั้นตอนที่ 1: เลือกบล็อกข้อความ

เลือกข้อความที่คุณต้องการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 2: เปิดเครื่องมือ AI

คลิกไอคอน AI หรือ "ป้อนเนื้อหาสำหรับอีเมลของคุณโดยใช้ AI"

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนคำอธิบาย

ระบุคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น: "อีเมลเชิญลูกค้าเข้าร่วมงานเลี้ยงปีใหม่"

ขั้นตอนที่ 4: สร้างและเลือกผลลัพธ์

• คลิก สร้างผลลัพธ์
• รอให้ AI สร้างผลลัพธ์ (ใช้เวลาไม่กี่วินาที)
• ดูตัวเลือกที่แนะนำ
• เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
• คลิกที่ปุ่มแทรก เพื่อใช้งาน

ขั้นตอนที่ 5: แก้ไขหากจำเป็น

หลังจากแทรกข้อมูลแล้ว คุณสามารถแก้ไขเพิ่มเติมได้:

• แก้ไขถ้อยคำให้ถูกต้อง
• เปลี่ยนสีตัวอักษร
• เปลี่ยนแบบอักษร

6. การใช้ AI ในการสร้างภาพ

ขั้นตอนที่ 1: เลือกบล็อกรูปภาพ

เลือกรูปภาพที่คุณต้องการเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 2: คลิก "เปลี่ยน"

กดปุ่ม "เปลี่ยน" เพื่อเปิดตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "การสร้างภาพด้วย AI"

มี 3 ตัวเลือก:

• อัปโหลดรูปภาพ : อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
• Google Photos : เชื่อมต่อกับ Google Photos
• การสร้างภาพด้วย AI : ให้ AI สร้างภาพ

ขั้นตอนที่ 4: อธิบายภาพ

ป้อนคำอธิบายของภาพที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น: "งานปาร์ตี้สุดเหวี่ยง", "การประชุมทางธุรกิจแบบมืออาชีพ"

ขั้นตอนที่ 5: สร้างและเลือกรูปภาพ

• คลิก สร้างรูปภาพ
• รอให้ AI สร้างผลลัพธ์
• หากคุณไม่พอใจ ให้คลิก สร้างใหม่
• เลือกภาพที่เหมาะสม

7. ปรับแต่งส่วนประกอบ

7.1 บล็อกข้อความ

แก้ไขเนื้อหา:

• เลือกข้อความ → แก้ไขโดยตรง
• ใช้ AI ในการสร้างเนื้อหาใหม่

รูปแบบ:

• ฟอนต์
• ขนาดตัวอักษร
• สีตัวอักษร
• ตัวหนา ตัวเอียง
• การจัดแนว (ซ้าย ขวา กลาง)

แนบลิงก์:

1. เลือกข้อความที่คุณต้องการสร้างลิงก์
2. คลิกที่ไอคอนลิงก์
3. ป้อน URL
4. ยืนยัน

7.2 ปุ่ม

แก้ไขปุ่ม:

• แก้ไขข้อความในปุ่ม
• เปลี่ยนสีพื้นหลังของปุ่ม
• เปลี่ยนสีตัวอักษร
• รัศมีขอบเขต
• จัดแนว (ซ้าย กลาง ขวา)

แนบลิงก์:

• ไปที่ เนื้อหา → ลิงก์
• ป้อน URL ปลายทาง
• เมื่อผู้รับคลิกปุ่มนั้น พวกเขาจะถูกนำไปยัง URL ดังกล่าว

7.3 รูปภาพ

เปลี่ยนรูปภาพ:

• อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์
• Google Photos
• การสร้างแบบจำลอง AI

ปรับขนาด:

• ป้อนจำนวนพิกเซล (เช่น 600)
• หรือลากและวางเพื่อปรับขนาด

7.4 ตัวแบ่ง

ปรับแต่ง:

• สี
• ความยาว (ความกว้าง)
• ลักษณะเส้น: เส้นทึบ, เส้นประ
• การจัดแนว

7.5 ไอคอนโซเชียล

เพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดีย:

• เฟซบุ๊ก
• อินสตาแกรม
• ติ๊กต็อก
• ลิงก์อิน
• ยูทูบ

แนบลิงก์:

• เลือกไอคอน → ป้อน URL ของหน้าโซเชียลมีเดีย
• การคลิกที่ลิงก์จะนำคุณไปยังหน้านั้น

ปรับแต่งสไตล์:

• สัญลักษณ์หลากหลายประเภท
• สีที่กำหนดเอง

7.6 เค้าโครง

เลือกรูปแบบการจัดวาง:

• 1 คอลัมน์
• 2 คอลัมน์
• 3 คอลัมน์
• ปรับแต่งมาตราส่วน

ปรับแต่ง:

• สีพื้นหลัง
• การบริจาค (บน ล่าง ซ้าย ขวา)
• ชายแดน

8. ดูตัวอย่างและเผยแพร่

ขั้นตอนที่ 1: ดูตัวอย่างหน้าเดสก์ท็อป

คลิก "ดูตัวอย่าง" เพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณบนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 2: ดูตัวอย่างบนมือถือ

เปลี่ยนเป็นโหมดดูบนมือถือเพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลจะแสดงผลได้อย่างสวยงามบนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกอีเมล

มีตัวเลือกการบันทึก 3 แบบ:

• บันทึกฉบับร่าง : บันทึกไว้เพื่อแก้ไขในภายหลัง
• บันทึกเป็นเทมเพลต : นำไปใช้ซ้ำสำหรับอีเมลอื่นๆ
• เผยแพร่แล้ว : เสร็จสมบูรณ์และพร้อมจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 4: เผยแพร่

คลิกปุ่ม "เผยแพร่" เพื่อส่งอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์

9. ส่งอีเมล

ขั้นตอนที่ 1: ดูรายละเอียดอีเมล

หลังจากเผยแพร่แล้ว โปรดตรวจสอบรายละเอียดของอีเมลที่คุณสร้างขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: คลิก "ส่ง"

กดปุ่ม ส่ง เพื่อเริ่มส่งอีเมล

ขั้นตอนที่ 3: เลือกผู้รับ

• เลือกจากรายชื่อผู้ติดต่อในระบบ CRM ของคุณ
• หรือเลือกตามกลุ่ม/แท็ก

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเวลาจัดส่ง

• ส่งทันที : อีเมลจะถูกส่งออกไปทันที
• กำหนดการ : เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการส่ง

ขั้นตอนที่ 5: เลือกที่อยู่อีเมลที่จะส่งไป

เลือกที่อยู่อีเมลที่ได้ถูกผสานรวมเข้ากับ GTG CRM แล้ว

ขั้นตอนที่ 6: ป้อนหัวเรื่อง

ป้อนหัวข้ออีเมล

ขั้นตอนที่ 7: ยืนยันการส่งข้อมูล

กด ส่ง เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

10. ผสานรวมการส่งอีเมลขาออก

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่า

เลื่อนลงไปที่ส่วน " การตั้งค่าช่องทางการสื่อสาร "

ขั้นตอนที่ 2: ผสานรวมอีเมล

เพิ่มที่อยู่อีเมลธุรกิจเพื่อส่งอีเมลทางการตลาด

บันทึก:

• คุณควรใช้อีเมลธุรกิจ (@company.com)
• ตั้งค่า SMTP ให้ถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม
• สามารถผสานรวมที่อยู่อีเมลหลายรายการได้

การบูรณาการกับระบบอัตโนมัติ

โปรแกรมสร้างอีเมลสามารถทำงานร่วมกับฟีเจอร์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ได้:

• ส่งอีเมลโดยอัตโนมัติตามสคริปต์ที่กำหนดไว้
• ไม่จำเป็นต้องส่งให้แต่ละคนด้วยตนเอง
• ตัวอย่าง: เมื่อลูกค้าเป้าหมายลงทะเบียน → ส่งอีเมลต้อนรับโดยอัตโนมัติ

💡 คำแนะนำ : โปรดดูคู่มือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสถานการณ์อัตโนมัติ

เคล็ดลับสำหรับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

📝 เกี่ยวกับเนื้อหา

• ใช้ AI ในการสร้างร่างเอกสาร จากนั้นแก้ไขตามต้องการ
• ควรเขียนเนื้อหาให้สั้นและกระชับ
• ควรระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจ (Call-to-Action หรือ CTA) ที่ชัดเจนเสมอ

🎨 เกี่ยวกับการออกแบบ

• หลีกเลี่ยงการใช้สีมากเกินไป (ควรใช้สีหลัก 2-3 สี)
• ภาพควรมีขนาดที่เหมาะสม (ความกว้าง 600 พิกเซล)
• ดูตัวอย่างเสมอในมือถือ

📧 เกี่ยวกับการส่งอีเมล

• หัวข้ออีเมลควรมีความยาวไม่เกิน 50 ตัวอักษร
• หลีกเลี่ยงการใช้คำซ้ำซ้อน (เช่น ฟรี, ลดราคา, $$$)
• ส่งในช่วงเวลาทำการเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน

📊 เกี่ยวกับการติดตาม

• ตรวจสอบอัตราการเปิดอีเมลเพื่อปรับปรุงหัวเรื่องอีเมลให้ดียิ่งขึ้น
• ติดตามอัตราการคลิกเพื่อปรับปรุงเนื้อหา
• การทดสอบ A/B โดยใช้หลายเวอร์ชัน