สำหรับผู้ให้บริการตัดเย็บเครื่องแบบแก่ธุรกิจต่างๆ การส่งใบเสนอราคา แคตตาล็อก และการลงโฆษณาเพื่อหาลูกค้าดูเหมือนจะเป็นงานที่สำคัญที่สุดและเป็นงานประจำวัน อย่างไรก็ตาม เมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น การจัดการอีเมลด้วยตนเองและการแยกโฆษณาออกเป็นส่วนๆ กลับกลายเป็นเรื่องที่เสียเวลามากสำหรับคุณฮันห์ เจ้าของร้าน Hanh Uniform และได้ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจ

บทความนี้จะบอกเล่าถึงวิธีที่ GTG CRM ช่วยคุณฮันห์ในการส่งอีเมลและจัดการโฆษณาบน Facebook โดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มจำนวนลูกค้าประจำได้อย่างมาก

บริบท: การส่งอีเมลและการลงโฆษณาต่างก็ทำด้วยตนเอง

ในฐานะเจ้าของโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าขนาดเล็ก ซึ่งพนักงานส่วนใหญ่เป็นแรงงานใช้แรงงาน เพื่อประหยัดต้นทุน นางฮันห์จึงต้องบริหารจัดการด้านการตลาดและการหาลูกค้าด้วยตนเอง แต่ส่วนใหญ่แล้วเธอต้องทำงานใช้แรงงานด้วยตนเอง:

• ร่างอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ละฉบับ แล้วส่งด้วยตนเองผ่าน Gmail
• บันทึกรายชื่อลูกค้าลงใน Excel แล้วทำการคัดกรองแต่ละกลุ่มด้วยตนเอง
• เมื่อคุณต้องการลงโฆษณา คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการว่าจ้างบริษัทภายนอกมาดำเนินการ

“ทุกครั้งที่มีการออกแบบชุดยูนิฟอร์มใหม่ ฉันต้องส่งอีเมลหลายร้อยฉบับด้วยมือ และจ้างคนใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งเสียเวลาและค่าใช้จ่ายมาก” คุณฮันห์กล่าว

วิธีแก้ปัญหา: GTG CRM ช่วยรวบรวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

จากการค้นคว้าข้อมูล คุณฮันห์พบว่า GTG CRM สามารถผสานการตลาดทางอีเมลและการโฆษณาบน Facebook เข้าไว้ในระบบเดียวกันได้ โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากนัก เธอจึงตัดสินใจลองใช้ดู และหลังจากติดตั้งเพียงหนึ่งสัปดาห์ ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป

1. โปรแกรมสร้างอีเมล - ส่งอีเมลระดับมืออาชีพได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

คุณฮันห์ใช้ เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI เพื่อสร้างแคมเปญแนะนำคอลเลกชันใหม่ของบริษัท:

• เลือกจากเทมเพลตอีเมลที่มีอยู่ เปลี่ยนโลโก้และสีของแบรนด์ได้ตามต้องการ
• กรอกข้อความสั้นๆ: “แบบเสื้อยืดออฟฟิศสำหรับฤดูร้อนปี 2025 - สั่งทำตามขนาดเฉพาะบุคคล”
• ระบบ AI จะแนะนำชื่อเรื่องและเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับโทนเสียงที่เป็นมืออาชีพโดยอัตโนมัติ
• เมื่อเพิ่มรูปภาพสินค้า AI ก็สามารถสร้างภาพประกอบเครื่องแบบที่ดูเป็นธรรมชาติได้อย่างน่าทึ่ง

คุณฮันห์สร้างอีเมลของเธอจากคลังเทมเพลตระดับมืออาชีพของ GTG CRM

เธอ ใช้รายชื่อลูกค้าที่บันทึกไว้ใน ระบบ CRM เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

2. กระบวนการทำงานอัตโนมัติ - การส่งอัตโนมัติตามสถานการณ์ต่างๆ

GTG CRM ช่วยให้คุณสร้างสคริปต์ส่งอีเมลอัตโนมัติเป็นประจำได้:

• วันที่ 0: ส่งใบเสนอราคาและแคตตาล็อกสินค้าทางอีเมลให้กับลูกค้าใหม่ที่ส่งข้อความหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
• วันที่ 3: ส่งอีเมลแจ้งเตือนให้ตรวจสอบข้อเสนอเฉพาะอุตสาหกรรมเพิ่มเติม (ร้านอาหาร โรงเรียน สำนักงาน ฯลฯ)
• วันที่ 10: ส่งอีเมลขอบคุณและเชิญชวนให้พวกเขาสั่งซื้อสินค้าโดยใช้รหัสส่วนลด 10%

เธอสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลแจ้งราคาเมื่อมีลูกค้าใหม่เข้ามา

ไม่ต้องคอยจำว่าต้องส่งเองอีกต่อไป GTG CRM จะส่งโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่ตั้งไว้

3. โฆษณา Facebook - สร้างโอกาสทางการขายใหม่โดยตรงภายใน GTG CRM

นอกจากการส่งอีเมลแล้ว คุณฮันห์ยังใช้ฟีเจอร์แคมเปญโฆษณาของ GTG CRM เพื่อลงโฆษณาบน Facebook และ Google อีกด้วย

• AI จะแนะนำคำหลักโดยอัตโนมัติ และสร้างชื่อเรื่องและคำอธิบายที่เป็นมิตรต่อ SEO
• โฆษณาเหล่านี้เชื่อมโยงโดยตรงไปยังหน้า Landing Page ที่สร้างขึ้นใน GTG CRM ซึ่งมีแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาอยู่ด้วย
• เมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม ข้อมูลจะถูกบันทึกไปยังรายชื่อผู้ติดต่อในระบบ CRM โดยอัตโนมัติ พร้อมสำหรับการส่งอีเมลติดตามผลต่อไป
• AI ช่วยเธอสร้างโพสต์บน Facebook เพื่อใช้ในการโฆษณา และยังช่วยสร้างภาพประกอบสำหรับโพสต์เหล่านั้นได้อีกด้วย

AI จะแนะนำคำหลักโดยอิงจากเว็บไซต์ของคุณและคำหลักที่คุณป้อน

นอกจากนี้ GTG CRM ยังรวบรวมข้อมูลสถิติการโฆษณาทั้งหมดบน Facebook และ Google ไว้ในรายงานเดียวที่ใช้งานง่าย ทำให้เธอสามารถติดตามและตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที

ผลลัพธ์หลังจาก 2 เดือน: อีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้น โฆษณาราคาถูกลง

ภายในเวลาเพียงสองเดือน ด้วยการปรับปรุงกระบวนการส่งอีเมลและการโฆษณา อัตราการเปิดอีเมลก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (20%) และค่าใช้จ่ายในการโฆษณาก็ลดลงอย่างมาก เนื่องจากเธอเป็นผู้ดำเนินการแคมเปญด้วยตนเองแทนที่จะจ้างบริษัทภายนอก

GTG CRM - โซลูชันสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก

GTG CRM ช่วยให้บุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กดำเนินการด้านการตลาดได้อย่างมืออาชีพ:

• สร้างอีเมลการตลาดโดยใช้เทมเพลตสำเร็จรูปและ AI ได้อย่างรวดเร็ว สวยงาม และสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
• ตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลตามกำหนดเวลา
• เรียกใช้โฆษณา Facebook/Google ได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม โดยเชื่อมต่อกับ CRM และหน้า Landing Page
• ติดตามผลการดำเนินงานของแคมเปญทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว

สรุป

เรื่องราวของ Hanh Uniform แสดงให้เห็นว่า การค้นหาระบบสนับสนุนธุรกิจที่เหมาะสมคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ด้วย GTG CRM การตลาดจึงไม่ใช่ภาระอีกต่อไป แต่เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืน