สำหรับผู้ให้บริการตัดเย็บชุดยูนิฟอร์ม การส่งอีเมลพร้อมใบเสนอราคา แคตตาล็อก และลงโฆษณาเพื่อหาลูกค้าดูเหมือนจะเป็นงานที่สำคัญที่สุดและเป็นงานประจำวัน อย่างไรก็ตาม เมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น การจัดการ ด้วยตนเองและการโฆษณา แยกกัน ทำให้คุณ Hanh ซึ่งเป็นเจ้าของ Hanh Uniform ต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก และไม่ได้ผลมากนัก

บทความนี้จะแบ่งปันว่า GTG CRM ได้ช่วยให้คุณ Hanh ดำเนินการส่งอีเมลและจัดการโฆษณาบน Facebook โดยอัตโนมัติได้อย่างไร ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มจำนวนลูกค้าที่กลับมาสั่งซื้อได้อย่างมาก

บริบท: การส่งอีเมลและการลงโฆษณาล้วนทำด้วยมือ

ในฐานะเจ้าของโรงงานเสื้อผ้าขนาดเล็ก พนักงานส่วนใหญ่เป็นลูกจ้าง เพื่อประหยัดต้นทุน คุณ Hanh จึงต้องจัดการ การตลาดและการหาลูกค้าด้วยตัวเอง แต่ส่วนใหญ่ต้องทำด้วยมือ งาน:

• เขียนอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ละฉบับ ส่งด้วยตนเองผ่าน Gmail
• บันทึกรายชื่อลูกค้าใน Excel กรองแต่ละกลุ่มด้วยตนเอง
• เมื่อคุณต้องการลงโฆษณา คุณต้องเสียเงินมากขึ้นในการจ้างบุคคลภายนอก

“ทุกครั้งที่ฉันมีชุดยูนิฟอร์มใหม่ ฉันต้องส่งอีเมลหลายร้อยฉบับด้วยตนเองและจ้างคนเพิ่มตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูงมาก” - คุณ Hanh กล่าว

โซลูชัน: GTG CRM ช่วยรวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

เมื่อทำการวิจัย คุณฮันห์ตระหนักได้ว่า GTG CRM สามารถผสานรวมการตลาดผ่านอีเมลและการโฆษณาบน Facebook ไว้ในระบบเดียวกันได้ โดยที่ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิคมากนัก เธอจึงตัดสินใจลองใช้ และหลังจากติดตั้งเพียง 1 สัปดาห์ ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป

1. Email Builder - ส่งอีเมลแบบมืออาชีพภายในไม่กี่นาที

คุณ Hanh ใช้ AI Email Builder เพื่อสร้างแคมเปญเพื่อแนะนำคอลเลกชันใหม่สำหรับธุรกิจ:

• เลือกเทมเพลตอีเมลที่พร้อมใช้งาน เปลี่ยนโลโก้และสีของแบรนด์
• ใส่เนื้อหาสั้นๆ: "แบบเสื้อยืดออฟฟิศฤดูร้อน 2025 - ออกแบบตามขนาดของคุณ"
• AI จะแนะนำชื่อและเนื้อหาที่น่าสนใจและเข้ากับโทนที่ดูเป็นมืออาชีพโดยอัตโนมัติ
• เพิ่มรูปภาพสินค้า AI ยังสามารถสร้างภาพประกอบที่ดูเป็นธรรมชาติและสม่ำเสมอได้อีกด้วย

จากรายชื่อลูกค้าที่บันทึกไว้ใน CRM เธอส่งอีเมลชุดหนึ่งได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

2. เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ - ส่งอัตโนมัติตามสถานการณ์

GTG CRM ช่วยให้คุณสร้างสถานการณ์เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติเป็นระยะ:

• วันที่ 0: ส่งอีเมลพร้อมใบเสนอราคาและแคตตาล็อกสินค้าถึงลูกค้าใหม่ที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อผ่านข้อความหรือข้อความ
• วันที่ 3: ส่งอีเมลเพื่อแจ้งเตือนให้คุณดูโปรโมชั่นเพิ่มเติมตามประเภทธุรกิจ (ร้านอาหาร โรงเรียน สำนักงาน ฯลฯ)
• วันที่ 10: ส่งอีเมลขอบคุณและเชิญชวนให้สั่งซื้อพร้อมรหัสส่วนลด 10%

ไม่ต้องจำการส่งใบเสนอราคาด้วยตนเองอีกต่อไป GTG CRM จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่ตั้งไว้

3. โฆษณา Facebook - ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ ๆ ได้ทันทีใน GTG CRM

ไม่เพียงแต่อีเมลเท่านั้น คุณ Hanh ยังใช้ฟีเจอร์แคมเปญโฆษณาของ GTG CRM เพื่อลงโฆษณาบน Facebook และ Google

• AI แนะนำคีย์เวิร์ดโดยอัตโนมัติ สร้างชื่อเรื่องและคำอธิบายตามมาตรฐาน SEO
• การโฆษณาเชื่อมต่อโดยตรงกับหน้า Landing Page ที่สร้างใน GTG CRM ด้วยแบบฟอร์มใบเสนอราคา
• เมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม ข้อมูลจะถูกบันทึกลงในรายชื่อผู้ติดต่อของ CRM โดยอัตโนมัติ พร้อมสำหรับอีเมลติดตามผล
• AI ช่วยเธอสร้างโพสต์เพื่อโฆษณาบน Facebook หรือแม้แต่สร้างรูปภาพเพื่อแนบไปกับโพสต์

ไม่เพียงเท่านั้น GTG CRM ยังรวบรวมเมตริกการโฆษณาทั้งหมดบน Facebook และ Google ไว้ในรายงานที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสังเกตและตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที

ผลลัพธ์หลังจาก 2 เดือน: อีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้น การโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น ถูกกว่า

หลังจากเพียงสองเดือน ด้วยการปรับปรุงกระบวนการอีเมลและโฆษณา อัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (20%) และต้นทุนการโฆษณาลดลงอย่างมากเนื่องจากสามารถบริหารจัดการเองแทนที่จะจ้างคนภายนอก

GTG CRM - โซลูชันสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก

GTG CRM ช่วยให้บุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กดำเนินการด้านการตลาดได้เหมือนทีมงานมืออาชีพ:

• สร้างการตลาดทางอีเมลบนเทมเพลตสำเร็จรูปและ AI ได้อย่างรวดเร็ว สวยงาม และตรงกับแบรนด์
• ตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลตามกำหนดเวลา
• รันโฆษณา Facebook/Google ได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม เชื่อมต่อ CRM และ Landing หน้า
• ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญทั้งหมดบนแดชบอร์ดเดียว

สรุป

เรื่องราวของ Hanh Uniform แสดงให้เห็นว่า: การค้นหาระบบสนับสนุนธุรกิจที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ GTG CRM จะทำให้การตลาดไม่ใช่ภาระอีกต่อไป แต่เป็นแพลตฟอร์มปฏิบัติการอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณพัฒนาอย่างยั่งยืน