ทีมฮับ

แนะนำคุณสมบัติ

Social Hub เป็นฟีเจอร์อันทรงพลังของ GTG CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจ บริหารจัดการกิจกรรมการโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดได้บนแพลตฟอร์มเดียว

ปัญหาที่แก้ไขได้

ปัจจุบัน ธุรกิจจำนวนมากโพสต์โซเชียลมีเดียอย่างกระจัดกระจายและขาดระบบ:

• แต่ละช่องทางแยกกัน
• แต่ละโพสต์รูปแบบต่างกัน
• ควบคุมได้ยาก
• ไม่สามารถวัดผลได้

Social Hub ช่วยให้คุณโพสต์ได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ประหยัดเวลา และควบคุมได้ง่ายขึ้น

แพลตฟอร์มที่รองรับ

GTG CRM Social Hub รองรับ 4 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม:

แพลตฟอร์ม	คุณสมบัติ
Facebook	โพสต์, จัดการเพจ, ติดตามการโต้ตอบ
LinkedIn	โพสต์อย่างมืออาชีพ, แสดงความคิดเห็นแรก
YouTube	อัปโหลดวิดีโอ, เพลย์ลิสต์
Zalo	โพสต์ OA, ส่งข้อความถึงลูกค้าเป้าหมาย

คุณสมบัติเด่น

1. การจัดการหลายช่องทางแบบรวมศูนย์

แทนที่จะต้องเข้าสู่ระบบแต่ละแพลตฟอร์มแยกกัน คุณสามารถสร้างเนื้อหา, สร้างรูปภาพ, ตั้งเวลา และติดตามโพสต์สำหรับหลายช่องทางได้ในหน้าจอเดียว

2. สร้างเนื้อหาด้วย AI

GTG CRM ผสาน AI เพื่อช่วยสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ:

• ป้อนคำสั่ง (prompt) เพื่อให้ AI เขียนโพสต์
• สามารถให้ URL อ้างอิงเพื่อให้ AI ดึงข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น
• AI จะคืนผลลัพธ์หลายรายการให้คุณเลือก

3. สร้างรูปภาพด้วย AI

ไม่เพียงแค่เนื้อหา คุณยังสามารถให้ AI สร้างรูปภาพสำหรับโพสต์ได้:

4. แก้ไขรูปภาพโดยตรง

สามารถแก้ไขรูปภาพได้ทันทีบน GTG CRM:

• ปรับขนาด
• หมุนแนวนอน, หมุนซ้าย
• ครอบตัดตามขนาดที่ต้องการ

5. ตั้งเวลาโพสต์

คุณสามารถ:

• โพสต์ทันที: เผยแพร่โพสต์ทันที
• ตั้งเวลา: เลือกเวลาที่แน่นอนเพื่อให้โพสต์อัตโนมัติ
• บันทึกฉบับร่าง: บันทึกไว้เพื่อแก้ไขในภายหลัง

6. ติดตามสถานะโพสต์

จัดการโพสต์ตามสถานะ:

• ฉบับร่าง
• กำหนดการ
• เผยแพร่
• ข้อผิดพลาด

7. สถิติการโต้ตอบ

GTG CRM ช่วยให้คุณบันทึก:

• จำนวนการโต้ตอบ
• จำนวนความคิดเห็น
• ประสิทธิภาพของโพสต์

![สถิติการโต้ตอบ]

8. Zalo Broadcast

คุณสมบัติพิเศษสำหรับ Zalo:

• โพสต์: โพสต์บนหน้าฟีดของ Official Account
• Broadcast: ส่งตรงไปยังลูกค้าเป้าหมายตาม:
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ภาคใต้, ภาคเหนือ, ภาคกลาง)
  • อายุ
  • แพลตฟอร์ม (iOS, Android, Windows)

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ

ประโยชน์	คำอธิบาย
ประหยัดเวลา	จัดการทุกอย่างจากที่เดียว ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม
วัดผลได้ง่าย	ติดตามประสิทธิภาพของโพสต์บนทุกช่องทาง
สอดคล้องกัน	รับรองว่าเนื้อหาจะเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม
AI ช่วยเหลือ	สร้างเนื้อหาและรูปภาพอย่างรวดเร็วด้วย AI
กำหนดเวลาอัจฉริยะ	โพสต์ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด
การกำหนดเป้าหมาย	เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ถูกต้อง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Zalo)

โพสต์ YouTube Shorts — การประกาศที่ถูกต้อง ระบบจะยืนยันโดยอัตโนมัติ (ใหม่)

เมื่อโพสต์วิดีโอไปยัง YouTube จาก Social Hub ตอนนี้คุณสามารถเลือกได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังโพสต์วิดีโอปกติ หรือ Short — แทนที่จะให้ระบบกำหนดให้วิดีโอทั้งหมดเป็นวิดีโอปกติ

• ก่อนโพสต์ ระบบจะตรวจสอบไฟล์ว่าเป็นรูปแบบ Short โดยอัตโนมัติ (แนวตั้งหรือสี่เหลี่ยมจัตุรัส สูงสุด 3 นาที) หากไฟล์ที่คุณเลือกไม่เหมาะสม เช่น นานกว่า 3 นาที หรือถ่ายในแนวนอน ระบบจะแจ้งเหตุผลและมีปุ่ม แตะครั้งเดียวเพื่อเปลี่ยนเป็นการโพสต์รูปแบบวิดีโอทั่วไป แทนที่จะบล็อกเพื่อให้คุณเดาว่าจะแก้ไขอย่างไร
• ไม่มีไฟล์แนวตั้งใช่ไหม? มีทางลัดไปยัง AI Video Studio เพื่อตัดต่อวิดีโอแนวตั้ง 9:16 ได้ทันทีจากรูปภาพ/สคริปต์ที่มีอยู่
• โพสต์เป็นวิดีโอแต่ไฟล์ถ่ายในแนวตั้ง น้อยกว่า 3 นาที? ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า: YouTube อาจจัดวิดีโอนี้เป็น Short โดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะเลือกเป็นวิดีโอก็ตาม เนื่องจาก YouTube เป็นผู้กำหนดโดยพิจารณาจากไฟล์เอง ไม่ใช่สิ่งที่ Social Hub สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• หลังโพสต์ ระบบจะตรวจสอบอีกครั้ง ว่า YouTube จัดการโพสต์เป็น Short หรือวิดีโอทั่วไปหรือไม่ และติดป้ายกำกับที่เกี่ยวข้องทันทีในรายการโพสต์ — หากผลลัพธ์แตกต่างจากที่คาดไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผล ไม่ใช่เงียบหายไป
• เนื้อหาที่สร้างโดย AI (รูปภาพ วิดีโอ การสังเคราะห์เสียง)? ก่อนโพสต์ ให้ติ๊กที่ช่องยืนยัน "เนื้อหาใช้วิธีสังเคราะห์ด้วย AI" — เป็นไปตามข้อกำหนดเรื่องความโปร่งใสของเนื้อหา AI ที่ YouTube กำหนดสำหรับทุกช่อง

ป้ายกำกับรูปแบบโพสต์ — ชัดเจนทั้งบน Facebook, Instagram, YouTube

รายการโพสต์แสดงป้ายกำกับรูปแบบ (วิดีโอ / Short / Reel / Story…) ที่สอดคล้องกันสำหรับทั้งสามแพลตฟอร์ม — ไม่ใช่แค่ YouTube — เพื่อให้คุณทราบทันทีว่าโพสต์ใดกำลังทำงานในรูปแบบสั้น ติดตามผลได้อย่างง่ายดายตามประเภทเนื้อหา

สรุป

Social Hub ของ GTG CRM เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย บนแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถ:

• โพสต์ไปยังหลายช่องทาง
• สร้างเนื้อหาและรูปภาพด้วย AI
• ตั้งเวลาโพสต์อัตโนมัติ
• จัดการและติดตามการโต้ตอบ

สัมผัสประสบการณ์ Social Hub วันนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของธุรกิจของคุณ!

เอกสารนี้เป็นของ GTG CRM - ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าแบบครบวงจร