Kịch Bản Linh Hoạt – Cá Nhân Hoá Hiệu Quả
Dễ dàng thiết kế luồng chăm sóc khách hàng bằng giao diện kéo–thả trực quan. Cá nhân hóa thông điệp theo hành vi từng khách hàng để xây dựng trải nghiệm liền mạch và chuyên nghiệp.
Gửi Email & Tin Nhắn Tự Động
Kích hoạt chuỗi chăm sóc khách hàng bằng email, tin nhắn theo kịch bản có sẵn. Khách hàng luôn nhận được thông tin kịp thời mà bạn không cần thao tác lặp lại.
Kéo – Thả Tạo Flow Dễ Dàng
Xây dựng luồng nuôi dưỡng bằng giao diện trực quan, không cần code. Kéo–thả các bước để thiết kế quy trình phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Cá Nhân Hóa Theo Hành Vi Khách Hàng
Tự động điều chỉnh nội dung và cách chăm sóc dựa trên hành vi thực tế: mở email, click link, gửi form… Giúp từng khách hàng cảm thấy được quan tâm đúng nhu cầu.
Giải Đáp Câu Hỏi Thường Gặp
Hoàn toàn có thể. Giao diện kéo–thả trực quan giúp bạn tự tạo kịch bản gửi email, tin nhắn hoặc thông báo dễ dàng.
Có. GTG CRM cho phép đặt điều kiện dựa trên hành vi, thời gian hoặc trạng thái lead để tự động chăm sóc.
Rất nhiều. Bạn không cần chăm từng khách thủ công mà vẫn đảm bảo tương tác đúng người, đúng lúc.