فريق إدارة علاقات العملاء GTG
532 المشاهدات
جدول المحتويات
يُعدّ المرسوم رقم 123/2020/ND-CP، الذي ينظم الفواتير والمستندات الداعمة لها، أهم وثيقة قانونية تتعلق بالفواتير الإلكترونية في فيتنام. إذا كنتَ صاحب عمل، سواءً كان شركة أو مشروعًا منزليًا، فعليك فهم هذا المرسوم فهمًا دقيقًا .
ينص المرسوم رقم 123/2020/ND-CP (الصادر في 19 أكتوبر 2020، والذي دخل حيز التنفيذ في 1 يوليو 2022) على ما يلي:
| هدف | إلزامي؟ | منذ متى؟ |
|---|---|---|
| الأعمال التجارية (شركة ذات مسؤولية محدودة، شركة مساهمة، مؤسسة خاصة) | إلزامي | يسري اعتبارًا من 1 يوليو 2022 |
| الشركات المنزلية (إيراداتها > 100 مليون دونغ فيتنامي/سنوياً) | إلزامي | وفقًا للخطة المحلية (2024-2026) |
| الأعمال الفردية | إذا كانت الإيرادات > 100 مليون/سنة | وفقًا للجدول الزمني |
| المنظمات غير التجارية | في حالة وجود نشاط مبيعات/خدمة | يسري اعتبارًا من 1 يوليو 2022 |
| يكتب | يصف | هدف |
|---|---|---|
| تحتوي الفواتير الإلكترونية على رموز خاصة بالسلطة الضريبية. | تحتوي الفاتورة على رمز تحقق من مصلحة الضرائب. | الشركات المنزلية، والشركات الصغيرة، والشركات المنشأة حديثاً |
| فواتير إلكترونية بدون رموز مصلحة الضرائب. | لا تتطلب الفواتير رمزًا لهيئة الضرائب. | الشركات التي تستوفي المعايير (إيرادات عالية، امتثال ضريبي جيد) |
وفقًا للمادة 10 من المرسوم 123، يجب أن تتضمن العقود الإلكترونية ما يلي:
| لا. | محتوى | إلزامي |
|---|---|---|
| 1 | اسم الفاتورة، رمز الفاتورة، رمز العينة | ✅ |
| 2 | اسم البائع وعنوانه ورقم التعريف الضريبي. | ✅ |
| 3 | اسم المشتري وعنوانه ورقم التعريف الضريبي الخاص به (إن وجد) | ✅ (DN) / يعتمد (على الفرد) |
| 4 | اسم السلع أو الخدمات | ✅ |
| 5 | وحدة القياس، الكمية، سعر الوحدة | ✅ |
| 6 | المبلغ، معدل الضريبة، مبلغ الضريبة، إجمالي الدفعة | ✅ |
| 7 | التوقيع الرقمي للبائع | ✅ |
| 8 | رمز السلطة الضريبية (إذا كانت الفاتورة الإلكترونية تحتوي على رمز) | ✅ |
| 9 | تاريخ الفاتورة | ✅ |
```
الخطوة الأولى: التسجيل لاستخدام الفواتير الإلكترونية لدى دائرة الضرائب.
↓
الخطوة الثانية: اختر مزود برامج الفواتير الإلكترونية (أو البرامج المتكاملة).
↓
الخطوة 3: إعداد نموذج الفاتورة ومعلومات العمل.
↓
الخطوة الرابعة: عند بيع البضائع ← إنشاء فاتورة إلكترونية ← التوقيع الرقمي ← إرسالها إلى مصلحة الضرائب (إذا كان الرمز متاحًا)
↓
الخطوة 5: إرسال الفاتورة الإلكترونية إلى المشتري (عبر البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة / تطبيق زالو)
↓
الخطوة السادسة: تخزين الفاتورة الإلكترونية (لمدة لا تقل عن 10 سنوات)
```
| نوع الخطأ | كيفية التعامل مع الأمر |
|---|---|
| اسم المشتري وعنوانه غير صحيحين (ولكن ليس رقم التعريف الضريبي). | قم بإخطار السلطات الضريبية؛ لا يلزم تقديم فاتورة بديلة. |
| رقم التعريف الضريبي (TIN) غير صحيح، مبلغ غير صحيح، معدل ضريبي غير صحيح. | إصدار فاتورة تعديل أو فاتورة استبدال. |
| تم إرسال الفاتورة إلى مصلحة الضرائب ولكن لم يتم تسليمها إلى المشتري بعد. | إلغاء الفاتورة + إخطار السلطات الضريبية. |
وفقًا للمرسوم رقم 125/2020/ND-CP بشأن العقوبات الإدارية في مجال الضرائب:
| انتهاك | مبلغ الغرامة |
|---|---|
| لا يتم إصدار فواتير عند بيع البضائع. | 10-20 مليون دونغ فيتنامي |
| إصدار فواتير بمعلومات غير صحيحة. | 4-8 ملايين دونغ فيتنامي |
| عدم تحويل الفواتير إلى فواتير إلكترونية كما هو مطلوب. | 2-5 مليون دونغ فيتنامي |
| فقدت الإيصال | 4-8 ملايين دونغ فيتنامي |
يدمج نظام إدارة علاقات العملاء GTG نظامًا إلكترونيًا للفواتير، مما يساعدك على الامتثال للمرسوم رقم 123 تلقائيًا:
| برنامج الفاتورة الإلكترونية المخصص (MISA، EasyInvoice) | GTG CRM | |
|---|---|---|
| إصدار الفواتير الإلكترونية | ✅ | ✅ |
| توصيل الطلبات | ❌ إدخال يدوي | ✅ تلقائي من الطلب |
| الاتصال بمنصات التجارة الإلكترونية | ❌ | ✅ شوبي، لازادا، تيك توك |
| إدارة علاقات العملاء (CRM) | ❌ | ✅ |
| إدارة المستودعات | ❌ (أداة أخرى مطلوبة) | ✅ |
| التسويق (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي) | ❌ | ✅ |
| عدد البرامج المطلوبة | 3-4 برامج حاسوبية | برنامج واحد |
```
الطلبات من شوبي/الموقع الإلكتروني ← مكتملة
لأسفل (تلقائيًا)
إنشاء فاتورة إلكترونية ← التوقيع الرقمي ← إرسالها إلى مصلحة الضرائب
لأسفل (تلقائيًا)
إرسال الفواتير الإلكترونية إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني.
لأسفل (تلقائيًا)
سجل الإيرادات في التقرير.
```
لا حاجة لأي إدخال يدوي - كل شيء مؤتمت، من الطلبات إلى الفواتير.
جعل المرسوم رقم ١٢٣ إصدار الفواتير الإلكترونية شرطًا إلزاميًا لمعظم الشركات والمؤسسات المنزلية في فيتنام. إن فهم اللوائح بشكل صحيح واستخدام البرامج المناسبة سيساعد الشركات على تجنب الأخطاء، وتقليل مخاطر الغرامات، وإدارة الإيرادات بشفافية أكبر. مع نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM، يمكن إدارة العملية من إنشاء الطلب إلى إصدار الفاتورة وتخزين البيانات على منصة واحدة، مما يساعد الشركات على الامتثال للوائح بسهولة وفعالية.
التزم بالمرسوم رقم 123 الآن - سجل مجاناً.









