En el comercio minorista y el comercio electrónico, una entrega rápida y eficiente es clave para la satisfacción del cliente. Sin embargo, gestionar múltiples socios de envío, comparar tarifas y rastrear pedidos suele requerir mucho tiempo. GTG CRM lo entiende y ha integrado los principales canales de entrega exprés en Vietnam, ayudándole a gestionar todo el proceso de entrega desde un solo sistema.

Con la función de integración de canales de entrega, puede vincular fácilmente sus cuentas de Viettel Post y Giao Hang Nhanh en tan solo unos minutos. Una vez conectadas, todas las operaciones, desde la creación de pedidos, la comparación de precios, la impresión de etiquetas de envío hasta el seguimiento del estado de la entrega, se realizan directamente en GTG CRM, lo que le ahorra tiempo y optimiza los costos de envío.

Características principales

• Al integrar a los dos socios de envío más grandes de Vietnam, Viettel Post y Giao Hang Nhanh, satisfacemos todas las necesidades de entrega, desde dentro de la ciudad hasta entregas interprovinciales.
• Conéctese una vez a través de su cuenta con cada socio de envío, luego úselo continuamente sin necesidad de iniciar sesión nuevamente.
• Compare las tarifas de envío entre diferentes socios directamente cuando crea su pedido, lo que le ayudará a elegir el método de envío más rentable.
• Gestione de forma centralizada todas las entregas de múltiples canales de envío en una única lista, lo que facilita la búsqueda y el seguimiento.
• También admite la autoentrega a través de la función de Envío de ventas, adecuada para entregas en áreas locales o cercanas.
• Almacene de forma segura su información de inicio de sesión, protegiendo los datos de su cuenta de envío con los más altos estándares.

Instrucciones para conectar canales de entrega

Paso 1: Accede a la página de gestión de órdenes de entrega.

Desde la página principal de GTG CRM, dirígete a la barra de menú a la izquierda de la pantalla. Encontrarás el grupo de funciones "Gestión de inventario" con varios subelementos.

Haga clic en "Órdenes de Entrega" para abrir la interfaz de gestión de envíos. Si tiene pedidos en tránsito, el sistema mostrará una lista completa de ellos y su estado actual.

Paso 2: Abra la pestaña del canal de entrega exprés.

En la parte superior de la interfaz de pedidos de entrega, verá las pestañas de navegación. Haga clic en la pestaña "Canales de Entrega" para ver una lista de socios de envío compatibles con GTG CRM.

Aquí verás tres opciones principales:

Viettel Post es el socio nacional de distribución postal con una red nacional, particularmente fuerte en provincias remotas y áreas rurales.

Entrega rápida : un socio especializado en entregas rápidas dentro de ciudades y áreas interurbanas, con alta velocidad de procesamiento y precios competitivos.

Envío de ventas : una opción de autoentrega para situaciones en las que desea que su personal entregue los productos directamente a los clientes.

Paso 3: Conéctese con Viettel Post

Si está utilizando el servicio de entrega de Viettel Post, haga clic en el botón "Conectar" junto al logotipo de Viettel Post.

Aparecerá una ventana emergente que le solicitará que ingrese la información de su cuenta de Viettel Post. Debe completar la siguiente información en su totalidad:

• El nombre de usuario o número de teléfono que registró en Viettel Post.
• Contraseña para su cuenta de Viettel Post.
• El sistema podría requerir otra información de verificación, dependiendo de la configuración de seguridad de su cuenta de Viettel Post.

Tras completar toda la información, pulse el botón "Confirmar" o "Conectar". El sistema verificará la información con el servidor de Viettel Post. Este proceso suele tardar solo unos segundos.

Paso 4: Conéctese con Fast Delivery

A continuación, para conectarte con Giao Hang Nhanh (Entrega Rápida), haz lo mismo. Haz clic en el botón "Conectar" junto al logotipo de Giao Hang Nhanh.

Aparecerá la ventana de inicio de sesión de Giao Hang Nhanh. Tenga en cuenta que cada socio de envío puede requerir información de autenticación diferente:

• Para una entrega rápida, es posible que deba ingresar un token API o un código de autenticación en lugar de su nombre de usuario y contraseña habituales.
• Algunos socios requieren que obtengas el código API de su página de administración antes de conectarte.
• Tenga esta información lista antes de intentar conectarse.

Complete toda la información requerida y haga clic en "Confirmar". El sistema verificará y establecerá la conexión con Giao Hang Nhanh (Entrega Rápida).

Paso 5: Complete y pruebe la conexión.

Tras conectar correctamente ambos canales, verá el estado "Conectado" junto a cada socio de transporte. Un icono verde o una marca de verificación indicarán que la conexión funciona correctamente.

A partir de ahora, cada vez que cree una nueva orden de entrega desde GTG CRM, el sistema recuperará automáticamente las tarifas de envío de Viettel Post y Giao Hang Nhanh para que pueda comparar y elegir. Ya no necesita volver a iniciar sesión en estas cuentas.

Recuerda o guarda la información de la cuenta que usaste para conectarte. Esto te será útil si necesitas iniciar sesión directamente en el sitio web del socio de envío para consultar detalles o realizar otras operaciones avanzadas.

Beneficios de utilizar GTG CRM para la gestión de entregas.

Se ahorra mucho tiempo al eliminar la necesidad de cambiar constantemente entre los sitios web de diferentes compañías navieras. Todas las operaciones están centralizadas en una sola ubicación.

Optimice los costos de envío comparando automáticamente las tarifas de sus socios. Siempre puede elegir el método de envío más económico para cada pedido.

La gestión unificada de todo el proceso, desde los pedidos y el inventario hasta la entrega, dentro de un único sistema minimiza los errores y aumenta la eficiencia operativa.

Realice un seguimiento del estado de la entrega en tiempo real directamente en GTG CRM sin tener que acceder al sitio web individual de cada socio de envío.

Expanda fácilmente su negocio multicanal gracias a un sistema de soporte fácilmente disponible con los principales socios de envío, adecuado tanto para minoristas como para vendedores en múltiples plataformas de comercio electrónico.

Nota importante

• Antes de conectarte, asegúrate de tener una cuenta activa en Viettel Post o Giao Hang Nhanh. Si no la tienes, primero debes registrarte directamente con ellos.
• La información de inicio de sesión que proporciona a GTG CRM está cifrada y protegida con un alto estándar. Sin embargo, asegúrese de no compartirla con terceros.
• Algunos socios de envío pueden requerir autenticación de dos factores o permisos API especiales. Siga sus instrucciones para obtener las credenciales correctas.
• Si cambia su contraseña en el sitio web del socio de envío, recuerde actualizar su información de conexión en GTG CRM para evitar la interrupción del servicio.