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Guide d'utilisation de l'identité de marque - GTG CRM

Alex Pham

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Table des Matières

Démarrage rapide

Fonctionnalités d'accès

  1. Connectez-vous à GTG CRM
  2. Regardez la barre d'outils à gauche.
  3. Trouvez la section « Créer une marque » et cliquez dessus.
Accès au menu Image : Accès à la fonctionnalité Identité de marque depuis le menu de gauche.

Afficher la liste des marques

  • Vous verrez une liste des marques que vous avez créées.
  • Cliquez sur la marque pour afficher les informations la concernant.
  • Cliquez sur « Créer » pour commencer à créer une nouvelle marque.
Cadre de page Image : Liste des marques créées avec le bouton « Créer ».

Guide détaillé pour la création d'une identité de marque

Étape 1 : Informations de base

Informations obligatoires (marquées d'un astérisque rouge *)

  • Nom de l'entreprise : Veuillez saisir le nom de votre marque
    • Exemple : « WHATEVER STUDIO »
  • Numéro de téléphone : Veuillez saisir le numéro de contact principal

Informations facultatives

  • Courriel : Peut être omis s’il n’est pas nécessaire.
Formulaire d'informations de base Formulaire pour saisir les informations de base sur la marque

Étape 2 : Catégoriser les catégories de produits

  • Choisissez une catégorie de produits adaptée à votre entreprise.
  • Exemples : Mode, alimentation et boissons, technologie, etc.
Sélection de catégorie Choisissez une catégorie de produits pour votre marque.

Étape 3 : Public cible

Âge

  • Indiquez la tranche d'âge de vos clients cibles.
  • Exemple : « 18-34 ans »

Sexe

  • Sélectionnez : Homme, Femme ou Tous
  • Plusieurs options peuvent être sélectionnées.
Public cible Définir un public cible pour la marque.

Étape 4 : Fondation de la marque

Il s'agit de l'élément le plus important de l'identité de marque.

Fondation Page Les fondements de la marque comprennent les sections vision, mission et valeurs fondamentales.

Cas 1 : Le contenu est déjà disponible

  • Si vous avez déjà une vision, une mission et des valeurs fondamentales.
  • Remplissez les cases correspondantes.

Cas 2 : Utilisation de l’IA (Recommandé)

  1. Cliquez sur Assistant IA
  2. Le système affichera les informations que vous avez saisies.
  3. Sélectionnez la langue : Saisissez « Écrire en vietnamien » si vous souhaitez que le contenu soit en vietnamien.
  4. Cliquez sur « Créer une plateforme de marque »
Générateur d'IA L'assistant IA est prêt à construire une plateforme de marque.
  1. L'IA générera 3 options différentes .
  2. Choisissez l'option la plus appropriée.
  3. Cliquez sur « Sélectionner » pour appliquer.
Résultats de l'IA L'IA a généré trois options différentes parmi lesquelles choisir.

Étape 5 : Système de reconnaissance visuelle

Cas 1 : Le logo et les couleurs existent déjà.

  1. Choisissez une couleur :
    • Cliquez sur le sélecteur de couleurs.
    • Ou saisissez directement le code couleur.
  2. Téléchargez votre logo :
    • Cliquez sur « Télécharger le logo »
    • Sélectionnez un fichier sur votre ordinateur.
Sélection des couleurs Interface pour la sélection des couleurs et le téléchargement des logos

Cas 2 : Non disponible pour le moment (Utilisation de l’IA)

Créer un ensemble de couleurs
  1. Cliquez sur « Non, je n'ai pas encore de marque. »
  2. Cliquez sur « Créer une palette de couleurs »
  3. Décrivez la couleur souhaitée.
    • Exemple : « Bleu et blanc »
  4. Cliquez sur « Générer les résultats »
  5. L'IA proposera de nombreuses options ; choisissez votre palette de couleurs préférée.
Génération de couleurs par IA L'IA crée automatiquement des palettes de couleurs avec de multiples options.
Créer un logo
  1. Cliquez sur « Créateur de logo IA »
  2. L'IA générera automatiquement un logo à partir des informations de la marque.
  3. Si vous n'êtes pas satisfait : cliquez sur « Créer plus » pour afficher plus d'options.
  4. Personnalisation : Des informations complémentaires peuvent être demandées ci-dessous.
  5. Choisissez le logo de votre choix et cliquez sur « Ajouter au logo de la marque ».
Logo du générateur Le générateur de logos IA crée des logos automatiquement.

Étape 6 : Terminer et enregistrer

  1. Vérifiez bien toutes les informations.
  2. Cliquez sur « Confirmer »
  3. Cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder votre identité de marque.
Sauvetage final Complétez et sauvegardez l'identité de marque

Gestion de marque après la création

Voir les détails de la marque

  • Cliquez sur la marque dans la liste.
  • Afficher toutes les informations créées
Détails de la marque Consultez les détails de la marque créée ainsi que les options de gestion.

Définir la marque par défaut

  • Faites glisser le curseur sur « Définir comme valeur par défaut ».
  • La marque par défaut sera utilisée pour les autres fonctionnalités.

Modifier la marque

  1. Cliquez sur « Mettre à jour »
  2. Modifier les informations
  3. Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.

Supprimer la page

  • Cliquez sur « Supprimer » si vous n'en avez plus besoin.
  • Attention : Cette action est irréversible.

Intégration avec d'autres fonctionnalités

Chatbot IA

  • L'identité de marque est automatiquement appliquée au chatbot IA.
  • Le chatbot répondra avec précision aux questions des clients de votre marque.

Conseils pour une utilisation efficace

Pour une identité de marque optimale

  1. Informations d'entrée détaillées : Plus les informations fournies sont nombreuses, plus l'IA sera précise.
  2. Spécifiez le public cible : cela aide l’IA à comprendre le ton et le style appropriés.
  3. Essayez plusieurs options : ne choisissez pas la première option, comparez les choix.
  4. Options de personnalisation : Vous pouvez modifier le contenu généré par l'IA pour le rendre plus adapté.

En matière de design visuel

  1. Couleurs : Choisissez 2 à 3 couleurs principales pour éviter la surcharge visuelle.
  2. Logo simple : Plus un logo est simple, plus il est facile à mémoriser et à reconnaître.
  3. Testez sur plusieurs fonds : assurez-vous que le logo s'affiche correctement sur les fonds clairs et foncés.

Optimisation des performances

  1. Préparation : Réfléchissez à la marque avant de commencer.
  2. Utilisez un modèle : référez-vous à des marques similaires dans le secteur.
  3. Sauvegarde du contenu : Conservez le contenu de qualité pour une réutilisation ultérieure.
  4. Gestion des versions : Créez plusieurs versions pour les tests A/B.

Dépannage des problèmes courants

Logo inapproprié

  • Solution : Cliquez sur « Créer plus » pour afficher plus d'options.
  • Ou bien : Fournissez une description plus détaillée des exigences de conception.

Couleurs insatisfaisantes

  • Solution : Essayez de décrire la couleur différemment.
  • Autre solution : utilisez un outil de sélection des couleurs pour choisir les couleurs manuellement.

Contenu inapproprié

  • Solution : Modifier directement après la génération par l'IA.
  • Ou : Recréez avec une description plus précise

Contacter l'assistance

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation :

  • Contactez l'équipe d'assistance CRM de GTG.
  • Veuillez vous référer au manuel d'instructions détaillé.
  • Visionnez la vidéo de démonstration sur la chaîne officielle.

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