Persyaratan Sebelum Memulai

Sebelum menggunakan fitur Social Hub, Anda perlu:

• Saya memiliki akun GTG CRM.
• Masuk ke sistem

Hubungkan akun media sosial Anda.

Langkah 1: Akses Social Hub

1. Masuk ke GTG CRM
2. Lihat bilah menu di sebelah kiri.
3. Klik "Unggah di media sosial"

Langkah 2: Pilih Platform untuk Terhubung

GTG CRM mendukung 4 platform: Facebook, LinkedIn, YouTube, dan Zalo.

Langkah 3: Hubungkan ke Facebook

1. Klik tombol terhubung Facebook.
2. Masuk ke akun Facebook Anda.
3. Sistem akan secara otomatis mengambil Fanpage yang Anda kelola.
4. Pilih Fanpage yang ingin Anda hubungkan dengan GTG CRM.

💡 Tip : GTG CRM memungkinkan Anda untuk memilih beberapa Fanpage berbeda. Pilih semua Fanpage yang perlu Anda kelola.

Langkah 4: Terhubung di LinkedIn

1. Klik tombol koneksi LinkedIn.
2. Masuk ke akun LinkedIn Anda.
3. Pilih Halaman Perusahaan yang ingin Anda kelola.

Langkah 5: Hubungkan ke YouTube

1. Klik tombol koneksi YouTube.
2. Masuk ke akun Google Anda.
3. Pilih saluran YouTube Anda

Langkah 6: Terhubung ke Zalo

1. Klik tombol sambungkan Zalo.
2. Masuk ke Akun Resmi Zalo Anda
3. Konfirmasi koneksi

Selesai! Semua akun telah berhasil dihubungkan.

Buat Postingan Facebook

Langkah 1: Buka Antarmuka Pembuatan Postingan

Klik tombol "Buat Postingan" untuk membuka antarmuka editor postingan.

Langkah 2: Pilih Halaman Penggemar

Pilih Halaman Penggemar Facebook yang ingin Anda posting.

Langkah 3: Masukkan Konten

Anda memiliki dua cara untuk membuat konten:

Metode 1: Input Manual

Ketik konten langsung ke dalam editor teks.

Metode 2: Membuat Konten dengan AI

1. Klik tombol "Buat konten dengan AI" .
2. Masukkan perintah untuk AI - misalnya: "Tulis deskripsi produk untuk produk baru..."
3. (Opsional) Tambahkan URL situs web agar AI dapat merujuk ke informasi tersebut.
4. AI akan memberikan 3 hasil berbeda.
5. Pilih hasil yang paling tepat.

💡 Tip : Jika Anda memiliki situs web produk, masukkan URL di kotak "Data yang dirujuk dari situs web" untuk membantu AI menulis dengan lebih akurat.

Langkah 4: Tambahkan Gambar

Anda memiliki tiga cara untuk menambahkan gambar:

Metode 1: Unduh dari Komputer

1. Tekan tombol untuk memilih gambar.
2. Pilih file gambar dari komputer Anda.

Metode 2: Pengeditan Foto

Setelah memilih gambar, Anda dapat mengeditnya:

• Ubah rasionya
• Putar secara horizontal/vertikal
• Pangkas gambar

Metode 3: Membuat Gambar dengan AI

1. Klik "Buat gambar dengan AI"
2. Jelaskan gambar yang Anda inginkan.
3. AI akan membuat gambar secara otomatis.

Langkah 5: Pratinjau Postingan

Klik "Pratinjau" untuk memeriksa artikel sebelum dipublikasikan.

Langkah 6: Posting

Anda memiliki 3 pilihan:

Untuk menjadwalkan postingan:

1. Pilih "Jadwal"
2. Pilih tanggal dan waktu yang Anda inginkan.
3. Klik "Pratinjau dan publikasikan"

Buat Postingan LinkedIn

Langkah 1: Pilih Halaman LinkedIn

Dari antarmuka pembuatan postingan, pilih halaman LinkedIn Anda.

Langkah 2: Buat Konten

Sama seperti Facebook, Anda dapat:

• Masukan manual
• Terima kasih kepada AI atas pembuatan konten.

Langkah 3: Tambahkan Gambar

Pilih sebuah kata:

• Perpustakaan foto
• Komputer Anda
• Pembuatan gambar AI

Langkah 4: Tambahkan Komentar Pertama (Opsional)

LinkedIn memiliki fitur unik: Komentar Pertama.

• Saat Anda memposting, sistem akan secara otomatis menambahkan komentar ini.
• Sering digunakan untuk menambahkan tautan dan tagar tambahan.

Langkah 5: Penerbitan

Pilih Simpan draf atau Publikasikan sekarang.

Unggah Video YouTube

Langkah 1: Pilih Saluran YouTube

Dari antarmuka pembuatan postingan, pilih saluran YouTube Anda.

Langkah 2: Pilih Video

Klik untuk memilih file video dari komputer Anda.

Langkah 3: Masukkan Informasi Video

Isilah semua informasi:

⚠️ Catatan : Saat memasukkan tag, harap ketik koma setelah setiap tag agar sistem dapat mengenalinya.

Langkah 4: Unggah Video

Memilih:

• Unggah sekarang : Video akan diunggah dan dipublikasikan segera.
• Jadwalkan posting : Pilih waktu unggah
• Simpan draf : Simpan untuk diposting nanti

Buat Postingan Zalo

Zalo memiliki dua jenis postingan:

Tipe 1: Artikel

Unggahan tersebut muncul di dinding Akun Resmi.

Tangga:

1. Masukkan judul artikel
2. Masukkan deskripsi
3. Pilih gambar :
   • Unduh dari komputer
   • Hubungkan ke Google Photos untuk memilih foto.
   • Terima kasih kepada AI atas pembuatan gambar.
4. Pilih artikel terkait : Saat artikel ini ditampilkan, sistem akan menyarankan artikel terkait.
5. Pengaturan komentar : Izinkan atau larang pengguna untuk berkomentar.
6. Publikasikan atau simpan sebagai draf.

Sinkronkan Artikel Lama

Jika Anda sudah pernah memposting di Zalo:

1. Tekan tombol "Sinkronisasi" .
2. GTG CRM akan mengambil semua artikel untuk pengelolaan terpusat.

Tipe 2: Siaran

Kirim pesan langsung ke pelanggan target Anda.

Tangga:

1. Buat konten siaran.
2. Pilih penerima :
   • Lokasi : Vietnam Selatan, Utara, Tengah
   • Usia : Pilih rentang usia yang Anda inginkan
   • Platform : iOS, Android, Windows (tersedia beberapa pilihan)
3. Simpan draf atau kirim sekarang

Manajemen Pos

Lihat Semua Postingan

Setelah membuat postingan, Anda dapat melihat semua postingan yang telah Anda buat di 4 saluran.

Saring berdasarkan Negara Bagian

Klik pada tab untuk memfilter:

• Semua : Tampilkan semua postingan
• Draf : Tugas yang belum selesai
• Dijadwalkan : Postingan menunggu publikasi
• Diterbitkan : Artikel berhasil diposting
• Kesalahan : Postingan gagal dipublikasikan

Edit Post

1. Temukan artikel yang perlu diedit.
2. Klik tombol "Edit" .
3. Lakukan perubahan
4. Klik "Pratinjau dan publikasikan"

Statistik Interaksi

GTG CRM menyediakan statistik terperinci:

• Interaksi (suka, bagikan, dll.)
• Jumlah komentar
• Kinerja per tugas

Hapus Postingan

1. Temukan postingan yang ingin Anda hapus.
2. Klik menu "Tambah" .
3. Pilih "Hapus"

Manajemen Akun

Lihat Akun yang Terhubung

Klik bagian Manajemen Akun untuk melihat semua akun yang terhubung.

Putuskan Akun

1. Temukan akun yang ingin Anda putuskan sambungannya.
2. Tekan tombol "Putuskan Sambungan" .
3. Mengonfirmasi

⚠️ Catatan : Setelah terputus, Anda tidak akan dapat memposting ke platform tersebut hingga Anda terhubung kembali.

Hubungkan Akun Baru

1. Klik tombol "Hubungkan akun baru" .
2. Pilih platform
3. Masuk dan konfirmasi.

Tips untuk Penggunaan yang Efektif

1. Perencanaan Konten

• Buat postingan Anda terlebih dahulu dan simpan drafnya.
• Jadwalkan unggahan selama jam tayang utama.

2. Memanfaatkan AI

• Gunakan AI untuk membuat konten dan menghemat waktu.
• Berikan URL referensi untuk membantu AI menulis dengan lebih akurat.

3. Sinkronisasi Gambar

• Hubungkan ke Google Photos untuk pemilihan foto yang mudah.
• Gunakan AI untuk membuat gambar saat Anda membutuhkan visual yang unik.

4. Pemantauan Kinerja

• Periksa statistik interaksi secara berkala.
• Sesuaikan konten berdasarkan umpan balik.