ソーシャルハブユーザーガイド

開始前の要件

ソーシャルハブ機能を使用する前に、次の操作を行う必要があります。

GTG CRM アカウントを持っています。
システムにログインする

ソーシャルメディアアカウントを接続します。

ステップ1：ソーシャルハブにアクセスする

GTG CRMにログイン
左側のメニューバーを見てください。
「ソーシャルメディアに投稿」をクリックします

ステップ2: 接続するプラットフォームを選択する

GTG CRM は、Facebook、LinkedIn、YouTube、Zalo の 4 つのプラットフォームをサポートしています。

ステップ3: Facebookに接続する

Facebook 接続ボタンをクリックします。
Facebookアカウントにログインします。
システムは、あなたが管理しているファンページを自動的に取得します。
GTG CRM に接続するファンページを選択します。

💡ヒント：GTG CRMでは複数のファンページを選択できます。管理したいファンページをすべて選択してください。

ステップ4: LinkedInでつながる

LinkedIn 接続ボタンをクリックします。
LinkedIn アカウントにログインします。
管理する企業ページを選択します。

ステップ5: YouTubeに接続する

YouTube接続ボタンをクリックします。
Google アカウントにログインします。
YouTubeチャンネルを選択してください

ステップ6：Zaloに接続する

Zalo 接続ボタンをクリックします。
Zalo公式アカウントにログイン
接続を確認する

完了しました。すべてのアカウントが正常に接続されました。

Facebook投稿を作成する

ステップ1: 投稿作成インターフェースを開く

「投稿を作成」ボタンをクリックして、投稿エディタインターフェースを開きます。

ステップ2: ファンページを選択する

投稿したい Facebook ファンページを選択します。

ステップ3: コンテンツの入力

コンテンツを作成するには 2 つの方法があります。

方法1：手動入力

内容をテキストエディターに直接入力します。

方法2：AIを使ったコンテンツ作成

「AIでコンテンツを作成」ボタンをクリックします。
AI へのプロンプトを入力します - 例: 「新製品の説明を記入してください...」
（オプション）AIが情報を参照するためのウェブサイトのURLを追加します
AIは3つの異なる結果を返します。
最も適切な結果を選択してください。

💡ヒント：製品のウェブサイトをお持ちの場合は、「ウェブサイトから参照されるデータ」ボックスに URL を入力すると、AI がより正確に書き込むことができます。

ステップ4: 画像を追加する

画像を追加するには、次の 3 つの方法があります。

方法1: コンピューターからダウンロードする

ボタンを押して画像を選択します。
コンピューターから画像ファイルを選択します。

方法2：写真編集

画像を選択したら、編集できます。

比率を変える
水平/垂直に回転
画像をトリミングする

方法3：AIで画像を作成する

「AIで画像を作成」をクリック
希望するイメージを説明してください。
AIが自動で画像を作成します。

ステップ5: 投稿をプレビューする

公開前に記事を確認するには、 「プレビュー」をクリックします。

ステップ6: 投稿

3 つのオプションがあります:

オプション	説明する
今すぐ投稿	記事をすぐに公開してください。
投稿スケジュール	自動投稿する特定の日時を選択します。
下書きを保存	後で完了できるように保存します。

投稿をスケジュールするには:

「スケジュール」を選択
ご希望の日時を選択してください。
「プレビューして公開」をクリックします

LinkedInの投稿を作成する

ステップ1: LinkedInページを選択

投稿作成インターフェースから、LinkedIn ページを選択します。

ステップ2: コンテンツを作成する

Facebook と同様に、次のことが可能です。

手動入力
コンテンツ作成にご協力いただいた AI に感謝します。

ステップ3: 画像を追加する

単語を選択してください:

写真ライブラリ
あなたのコンピュータ
AI画像作成

ステップ4: 最初のコメントを追加する（オプション）

LinkedIn には、 「最初のコメント」というユニークな機能があります。

投稿すると、システムによってこのコメントが自動的に追加されます。
リンクや追加のハッシュタグを追加する場合によく使用されます。

ステップ5: 公開

[下書きを保存]または[今すぐ公開] を選択します。

YouTubeビデオをアップロード

ステップ1：YouTubeチャンネルを選択する

投稿作成インターフェースから、YouTube チャンネルを選択します。

ステップ2：ビデオを選択する

クリックしてコンピューターからビデオファイルを選択します。

ステップ3：ビデオ情報を入力する

すべての情報を入力してください:

学校	説明する
タイトル	表示されるビデオ名
説明する	詳細な説明
プレイリスト	利用可能な場合はプレイリストを選択します。
物体	このビデオは子供に適していますか?
タグ	キーワードはカンマで区切られます。
言語	ビデオの言語（例：ベトナム語）
カテゴリ	ドキュメンタリー、教育、エンターテイメント...
可視性	公開 / 非公開 / 非公開

⚠️注意: タグを入力するときは、システムが認識できるように各タグの後にコンマを入力してください。

ステップ4：ビデオをアップロードする

選択:

今すぐ投稿: ビデオはすぐにアップロードされ、公開されます。
スケジュール投稿: アップロード時間を選択
下書きを保存: 後で投稿するために保存します

Zalo投稿を作成する

Zalo には 2 種類の投稿があります。

タイプ1: 記事

投稿は公式アカウントのウォールに表示されます。

手順:

記事のタイトルを入力してください
説明を入力
画像を選択してください:
- コンピュータからダウンロード
- 写真を選択するには、Google フォトに接続します。
- 画像作成にAIに感謝します。
関連記事を選択: この記事が表示されると、システムによって関連記事が提案されます。
コメント設定: ユーザーのコメントを許可または禁止します。
公開または下書きとして保存

古い記事を同期する

すでにZaloに投稿している場合:

「同期」ボタンを押します。
GTG CRM はすべての記事を取得して集中管理します。

タイプ2: ブロードキャスト

ターゲット顧客に直接メッセージを送信します。

手順:

放送コンテンツを作成する
受信者を選択してください:
- 場所：ベトナム南部、北部、中部
- 年齢: 希望する年齢範囲を選択してください
- プラットフォーム: iOS、Android、Windows (複数のオプションあり)
下書きを保存するか、今すぐ送信する

ポスト管理

すべての投稿を表示

投稿を作成すると、4 つのチャネルにわたって作成したすべての投稿を表示できます。

州で絞り込む

フィルタリングするにはタブをクリックします。

すべて: すべての投稿を表示
下書き: 未完了の課題
予定：公開待ちの投稿
公開済み: 記事は正常に投稿されました
エラー: 投稿を公開できませんでした

投稿を編集

編集が必要な記事を見つけます。
「編集」ボタンをクリックします。
変更を加える
「プレビューして公開」をクリックします

インタラクション統計

GTG CRM は詳細な統計情報を提供します:

インタラクション（いいね、シェアなど）
コメント数
課題ごとのパフォーマンス

投稿を削除

削除したい投稿を見つけます。
「追加」メニューをクリックします。
「削除」を選択

アカウント管理

接続されたアカウントを表示

接続されているすべてのアカウントを表示するには、 「アカウント管理」セクションをクリックします。

アカウントを切断する

切断するアカウントを見つけます。
「切断」ボタンを押します。
確認する

⚠️注意: 切断後は、再接続するまでそのプラットフォームに投稿することはできません。

新しいアカウントを接続

「新しいアカウントを接続」ボタンをクリックします。
プラットフォームを選択
ログインして確認してください。

効果的な使用のヒント

1. コンテンツプランニング

まず投稿を作成し、下書きを保存します。
ゴールデンタイムのスロットに投稿をスケジュールします。

2. AIを活用する

AI を使用してコンテンツを作成し、時間を節約します。
AIがより正確に記述できるよう、参考URLを提供します。

3. 画像同期

Google フォトに接続すると、写真の選択が簡単になります。
ユニークなビジュアルが必要な場合は、AI を使用して画像を作成します。

4. パフォーマンス監視

インタラクション統計を定期的に確認します。
フィードバックに基づいてコンテンツを調整します。