소셜 허브 사용자 가이드

시작하기 전 필수 사항

소셜 허브 기능을 사용하기 전에 다음 사항을 확인해야 합니다.

저는 GTG CRM 계정을 가지고 있습니다.
시스템에 로그인하세요

소셜 미디어 계정을 연결하세요.

1단계: 소셜 허브에 접속합니다

GTG CRM에 로그인하세요
왼쪽 메뉴바를 보세요.
"소셜 미디어에 게시" 를 클릭하세요

2단계: 연결할 플랫폼을 선택하세요

GTG CRM은 Facebook, LinkedIn, YouTube, Zalo 등 4개 플랫폼을 지원합니다.

3단계: 페이스북에 연결하기

페이스북 연결 버튼을 클릭하세요.
페이스북 계정에 로그인하세요.
시스템이 사용자가 관리하는 팬페이지를 자동으로 가져옵니다.
GTG CRM과 연동할 팬페이지를 선택하세요.

💡 팁 : GTG CRM에서는 여러 개의 팬페이지를 선택하여 관리할 수 있습니다. 관리하고 싶은 팬페이지를 모두 선택하세요.

4단계: 링크드인에서 연결하기

LinkedIn 연결 버튼을 클릭하세요.
LinkedIn 계정에 로그인하세요.
관리할 회사 페이지를 선택하세요.

5단계: YouTube에 연결

YouTube 연결 버튼을 클릭하세요.
Google 계정에 로그인하세요.
원하는 유튜브 채널을 선택하세요

6단계: Zalo에 연결

Zalo 연결 버튼을 클릭하세요.
Zalo 공식 계정에 로그인하세요
연결 확인

완료되었습니다! 모든 계정이 성공적으로 연결되었습니다.

페이스북 게시물 작성하기

1단계: 게시물 작성 인터페이스를 엽니다.

"게시물 작성" 버튼을 클릭하여 게시물 편집기 인터페이스를 여세요.

2단계: 팬페이지를 선택하세요

게시할 페이스북 팬페이지를 선택하세요.

3단계: 콘텐츠 입력

콘텐츠를 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다.

방법 1: 수동 입력

텍스트 편집기에 내용을 직접 입력하세요.

방법 2: AI를 활용한 콘텐츠 제작

"AI로 콘텐츠 만들기" 버튼을 클릭하세요.
인공지능에게 다음과 같은 프롬프트를 입력하세요. "신제품에 대한 제품 설명을 작성해 주세요..."
(선택 사항) AI가 정보를 참조할 웹사이트 URL을 추가하세요.
인공지능은 세 가지 다른 결과를 반환합니다.
가장 적절한 결과를 선택하세요.

💡 팁 : 제품 웹사이트가 있는 경우, "웹사이트에서 참조한 데이터" 상자에 URL을 입력하면 AI가 더욱 정확하게 글을 작성할 수 있습니다.

4단계: 이미지 추가

이미지를 추가하는 방법은 세 가지가 있습니다.

방법 1: 컴퓨터에서 다운로드

이미지를 선택하려면 버튼을 누르세요.
컴퓨터에서 이미지 파일을 선택하세요.

방법 2: 사진 편집

이미지를 선택한 후 편집할 수 있습니다.

비율을 변경하세요
가로/세로로 회전
이미지를 자르세요

방법 3: AI를 이용한 이미지 생성

"AI로 이미지 생성"을 클릭하세요.
원하는 이미지를 설명해 주세요.
인공지능이 자동으로 이미지를 생성합니다.

5단계: 게시물 미리보기

게시하기 전에 기사를 확인하려면 "미리보기"를 클릭하세요.

6단계: 게시

세 가지 선택지가 있습니다:

옵션	설명하다
지금 게시하세요	기사를 즉시 게시하세요.
게시 일정	자동 게시를 위한 특정 날짜와 시간을 선택하세요.
초안 저장	나중에 완료하려면 저장하세요.

게시물 예약하기:

"일정"을 선택하세요
원하시는 날짜와 시간을 선택하세요.
"미리 보기 및 게시"를 클릭하세요.

링크드인 게시물 작성하기

1단계: 링크드인 페이지 선택

게시물 작성 화면에서 LinkedIn 페이지를 선택하세요.

2단계: 콘텐츠 제작

페이스북과 마찬가지로 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.

수동 입력
콘텐츠 제작에 AI가 기여했습니다.

3단계: 이미지 추가

단어를 선택하세요:

사진 라이브러리
당신의 컴퓨터
AI 이미지 생성

4단계: 첫 번째 댓글 추가 (선택 사항)

LinkedIn에는 '첫 댓글'이라는 독특한 기능이 있습니다.

게시글을 올리면 시스템에서 자동으로 이 댓글을 추가합니다.
링크나 추가 해시태그를 붙이는 데 자주 사용됩니다.

5단계: 게시

임시 저장 또는 지금 게시를 선택하세요.

유튜브 영상 업로드

1단계: 유튜브 채널을 선택하세요

게시물 작성 화면에서 YouTube 채널을 선택하세요.

2단계: 비디오 선택

컴퓨터에서 비디오 파일을 선택하려면 클릭하세요.

3단계: 비디오 정보 입력

모든 정보를 입력하세요:

학교	설명하다
제목	동영상 이름이 표시됩니다
설명하다	상세 설명
재생 목록	가능하다면 재생목록을 선택하세요.
물체	이 영상은 어린이에게 적합한가요?
태그	키워드는 쉼표로 구분합니다.
언어	영상 언어 (예: 베트남어)
범주	다큐멘터리, 교육, 오락...
시계	공개/비공개/개인

⚠️ 주의 : 태그를 입력하실 때, 시스템에서 인식할 수 있도록 각 태그 뒤에 쉼표를 입력해 주세요.

4단계: 동영상 업로드

선택하다:

지금 게시하세요 : 영상은 즉시 업로드되어 게시됩니다.
게시 예약 : 업로드 시간을 선택하세요
임시 저장 : 나중에 게시하기 위해 저장합니다.

Zalo 게시물을 작성하세요

Zalo에는 두 가지 유형의 게시물이 있습니다.

유형 1: 기사

해당 게시물은 공식 계정의 담벼락에 나타납니다.

단계:

기사 제목을 입력하세요
설명을 입력하세요
이미지를 선택하세요 :
- 컴퓨터에서 다운로드
- 사진을 선택하려면 Google 포토에 연결하세요.
- 이미지 생성에 AI가 기여했습니다.
관련 문서 선택 : 이 문서가 표시될 때 시스템에서 관련 문서를 추천합니다.
댓글 설정 : 사용자의 댓글 작성을 허용하거나 금지합니다.
게시하거나 초안으로 저장하세요.

기존 기사 동기화

이미 Zalo에 게시물을 올리셨다면:

"동기화" 버튼을 누르세요.
GTG CRM은 중앙 집중식 관리를 위해 모든 기사를 검색합니다.

유형 2: 방송

타겟 고객에게 직접 메시지를 보내세요.

단계:

방송 콘텐츠를 제작하세요
수신자를 선택하세요 :
- 위치 : 베트남 남부, 북부, 중부
- 나이 : 원하는 연령대를 선택하세요
- 플랫폼 : iOS, Android, Windows (다양한 옵션 제공)
임시 저장하거나 지금 보내기

게시물 관리

모든 게시물 보기

게시글을 작성한 후에는 4개 채널에 걸쳐 작성한 모든 게시글을 볼 수 있습니다.

주별로 필터링

탭을 클릭하여 필터링하세요.

모두 보기
초안 : 미완성 과제
예정됨 : 게시 대기 중인 게시물
게시 완료 : 기사가 성공적으로 게시되었습니다.
오류 : 게시물 발행에 실패했습니다

게시물 수정

수정이 필요한 기사를 찾으세요.
"편집" 버튼을 클릭하세요.
변경하기
"미리 보기 및 게시"를 클릭하세요.

상호작용 통계

GTG CRM은 상세한 통계를 제공합니다.

상호작용(좋아요, 공유 등)
댓글 수
과제별 성과

게시물 삭제

삭제하고 싶은 게시물을 찾으세요.
"추가" 메뉴를 클릭하세요.
"삭제"를 선택하세요

계정 관리

연결된 계정 보기

연결된 모든 계정을 보려면 계정 관리 섹션을 클릭하십시오.

계정 연결 해제

연결을 해제하려는 계정을 찾으세요.
"연결 해제" 버튼을 누르세요.
확인하다

⚠️ 주의 : 연결을 끊은 후에는 다시 연결하기 전까지 해당 플랫폼에 게시물을 올릴 수 없습니다.

새 계정 연결

"새 계정 연결" 버튼을 클릭하세요.
플랫폼을 선택하세요
로그인 후 확인하세요.

효과적인 사용을 위한 팁

1. 콘텐츠 기획

먼저 게시글을 작성하고 초안을 저장하세요.
가장 인기 있는 시간대에 게시물을 예약하세요.

2. AI를 활용하세요

AI를 활용하여 콘텐츠를 제작하고 시간을 절약하세요.
AI가 더 정확하게 글을 쓸 수 있도록 참조 URL을 제공해 주세요.

3. 이미지 동기화

사진을 쉽게 선택하려면 Google 포토에 연결하세요.
독창적인 이미지가 필요할 때 AI를 활용하여 이미지를 제작하세요.

4. 성능 모니터링

정기적으로 상호작용 통계를 확인하세요.
피드백을 바탕으로 콘텐츠를 조정하세요.