폼 작성기 사용자 지정 양식 생성, 웹사이트 통합, CRM과의 동기화

오늘날과 같은 디지털 전환 시대에 고객 정보를 효과적으로 수집하고 관리하는 것은 지속 가능한 비즈니스 성장의 핵심입니다. 그러나 많은 기업들이 여전히 여러 도구를 사용해야 하거나, 타사 플랫폼과의 복잡한 통합이 필요하거나, 심지어 데이터 수집 양식을 구축하기 위해 프로그래머를 고용해야 하는 등의 어려움에 직면하고 있습니다. 이는 비용 증가뿐만 아니라 운영 프로세스를 번거롭게 만들고 관리의 어려움을 가중시킵니다.

GTG CRM은 이러한 어려움을 이해하고 통합된 폼 빌더 기능을 통해 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 전문적인 정보 수집 양식을 직접 제작하고 코드를 한 줄도 작성할 필요 없이 웹사이트에 바로 통합할 수 있습니다. 양식에 입력된 모든 고객 정보는 GTG CRM 시스템과 자동으로 동기화되어 중앙 집중식 관리가 가능하고 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

GTG CRM은 어떤 문제를 해결하는 데 도움이 되나요?

GTG CRM의 폼 빌더 기능은 기업이 고객 정보를 수집할 때 흔히 겪는 어려움을 해결하기 위해 특별히 설계되었습니다. Google Forms나 Typeform과 같은 타사 폼 서비스를 등록하고 사용한 후 데이터를 CRM 시스템에 수동으로 입력하는 대신, 이제 하나의 도구로 모든 작업을 처리할 수 있습니다.

이 시스템을 사용하면 수집할 정보 필드 선택, 레이아웃 구성, 색상 조정부터 사용 중인 웹사이트와의 통합에 이르기까지 비즈니스 요구 사항에 맞게 양식을 맞춤 설정할 수 있습니다. WordPress, Shopify, WIX 또는 React나 Next.js로 구축한 자체 플랫폼 등 어떤 웹사이트를 사용하든 GTG CRM 양식은 원활하게 통합됩니다.

구체적으로, 양식에 입력된 모든 고객 정보는 이름, 이메일, 전화번호 등의 상세 정보와 함께 GTG CRM의 연락처 섹션에 자동으로 저장됩니다. 복사 붙여넣기나 수동 입력이 필요 없으므로 시간을 절약하고 데이터 입력 오류를 최소화할 수 있습니다.

폼 빌더의 주요 기능

GTG CRM의 폼 빌더는 뛰어난 기능을 통해 몇 분 만에 전문가 수준의 데이터 수집 양식을 손쉽게 만들 수 있도록 지원합니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 프로그래밍 지식 없이도 정보 필드를 간편하게 추가, 삭제 및 재배치할 수 있습니다. 각 필드의 너비를 조정하여 웹사이트 디자인에 맞는 매력적인 레이아웃을 구성할 수 있습니다.

이 시스템은 이름, 성, 이메일, 전화번호를 비롯한 모든 필수 CRM 데이터 필드와 다양한 사용자 지정 필드를 완벽하게 지원합니다. 사용자가 생성하는 각 필드는 GTG CRM의 연락처 정보 필드에 직접 매핑되어 정확하고 체계적인 데이터 저장을 보장합니다.

디자인 측면에서, 양식의 색상을 비즈니스 브랜드에 맞춰 맞춤 설정할 수 있습니다. 배경색, 텍스트 색상, 버튼 색상 등 모든 것을 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 이를 통해 양식이 전문적으로 보이고 웹사이트 전체 디자인과 조화를 이룰 수 있습니다.

양식을 작성하시면 GTG CRM에서 웹사이트에 통합할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 스크립트 삽입 코드, iframe 또는 공유 가능한 링크 중에서 선택할 수 있습니다. 특히 공유 가능한 링크를 사용하면 Facebook, Zalo와 같은 소셜 네트워크를 통해 직접 전송할 수 있으므로 고객이 웹사이트를 방문하지 않고도 정보를 입력할 수 있습니다.

가장 뛰어난 기능은 데이터 자동 동기화 기능입니다. 고객이 모든 정보를 입력하고 제출 버튼을 클릭하는 즉시 데이터가 GTG CRM 시스템에 저장됩니다. 새로운 연락처 목록을 확인하고 각 고객의 세부 정보를 검토하여 바로 고객 관리를 시작할 수 있습니다.

또한 GTG CRM은 양식 실적을 추적하는 데 도움이 되는 상세한 분석 도구를 제공합니다. 총 제출 횟수, 전환율 및 기타 주요 지표를 확인하여 고객 데이터 수집 캠페인의 효과를 평가할 수 있습니다.

GTG CRM의 폼 빌더 사용 시 이점

타사 양식 서비스 이용이나 프로그래머 고용의 필요성을 없애 시간과 비용을 크게 절감하세요. GTG CRM에는 양식 생성 도구부터 고객 데이터 관리 시스템까지 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다.

데이터가 자동으로 즉시 동기화되므로 새로운 잠재 고객에 신속하게 대응할 수 있습니다. 더 이상 기다리거나 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없습니다. 모든 정보가 CRM 시스템에 즉시 업데이트됩니다.

모든 고객 정보를 한 곳에서 중앙 집중식으로 관리하세요. 손쉽게 정보를 검색하고 분류하여 체계적이고 전문적인 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

내장된 분석 도구를 사용하여 리드 생성 캠페인의 성과를 추적하세요. 전환율, 생성된 리드 수 등을 파악하고 마케팅 캠페인에 대한 최적의 결정을 내릴 수 있습니다.

이 솔루션은 WordPress, Shopify, WIX와 같은 인기 플랫폼부터 자체 제작 웹사이트까지 모든 유형의 웹사이트와 완벽하게 통합됩니다. 몇 가지 간단한 단계만 거치면 어떤 웹사이트에서든 양식을 사용할 수 있습니다.

중요 사항

양식을 생성할 때 수집하려는 정보에 해당하는 올바른 데이터 필드 유형을 선택해야 합니다. 필드 매핑이 잘못되면 CRM 시스템 내에서 데이터가 올바른 위치에 저장되지 않을 수 있습니다.

양식을 공식적으로 배포하기 전에 항상 정보를 입력하고 GTG CRM에 데이터가 올바르게 저장되는지 확인하여 테스트하십시오. 이렇게 하면 기술적인 문제를 최대한 빨리 발견하고 해결할 수 있습니다.

GTG CRM의 폼 빌더를 사용하면 고객 정보 수집 및 관리가 그 어느 때보다 쉬워집니다. 프로그래밍 지식 없이도 전문가 수준의 양식을 만들고 웹사이트에 통합하여 지금 바로 잠재 고객 정보를 수집할 수 있습니다.