在数字时代，消费者不再信任单方面的广告。他们更信任品牌的故事、情感和价值。因此，内容营销已成为一种战略武器，帮助企业建立信任、吸引客户并创造可持续的收入。

如今的内容营销不再仅仅是孤立的帖子，而是一个战略体系，其内容旨在教育、启发和建立情感联系。多芬、奥利奥、多邻国和耐克等知名品牌已经证明，如果运用得当，内容营销可以改变消费者对品牌乃至整个行业的认知。

1. 多芬——“真美”与社会相关内容的力量

说到最成功的营销活动，多芬的“真美”活动总是名列前茅。该活动于2004年推出，并非推销香皂，而是赞美女性的真我之美——这一主题在当时的广告界鲜有深入探讨。

多芬打破了传统的审美标准，赞美不完美和身材多样性。他们的视频、图片和文章鼓励女性建立自信，爱自己，而不仅仅是外表。

结果：该活动在全球范围内传播开来，数百万个个人故事被分享，数百个组织为其提供支持。多芬不仅销售产品，更销售社会价值，建立深厚信任，并塑造人道主义形象。

经验教训：有效的内容营销诉诸情感和信仰，而不仅仅是理性。

“多芬真美”广告宣传活动中的一幅宣传横幅。

2. 奥利奥——“每日扭扭”以及速度、创造力和时机的课程。

2012年，奥利奥以“每日扭扭”活动庆祝其成立100周年。在100多天的时间里，他们制作了100个数字广告，将奥利奥饼干与日常事件相结合，从伦敦奥运会到LGBT骄傲日。

主要特点：响应速度快。团队每天早上更新新闻，并在数小时内完成内容设计。内容引人入胜，且与当前的公共讨论息息相关。

结果：数百万次的分享，数百篇分析文章，提高了与年轻客户在社交媒体上的互动。

经验教训：内容营销不仅仅关乎质量；它还需要时效性，才能使品牌充满活力并引起共鸣。

奥利奥每天都会巧妙地将饼干与象征节日和重要场合的图像结合起来。

3. 多邻国——当“搞笑和离谱”的内容征服 Z 世代。

如果多芬代表情感，奥利奥代表创造力，那么多邻国就说明了如何在TikTok等新平台上“抓住​​潮流”。

免费语言学习应用过去很难留住年轻用户。但随着搞笑猫头鹰吉祥物Duo的出现——例如“Duo在监视你，因为你没学习”之类的视频，以及热门舞蹈动作——情况发生了改变。这些内容既有趣，又巧妙地提醒用户返回应用。

结果：TikTok 账号获得了数千万次的观看量，Z 世代新用户数量显著增加。

经验教训：当品牌使用与客户相同的文化语言进行内容营销时，内容营销就能有效，将渠道变成一个游乐场。

Duolingo在TikTok上的内容一直获得很高的互动率。

4. 耐克——“你无法阻止我们”以及危机中情绪的力量

2020 年，在疫情肆虐之际，耐克发布了“You Can’t Stop Us”——一段歌颂体育运动中的韧性和包容性的视频。

这段视频由数百个平行场景组成：不同种族、性别和背景的运动员，但都秉持着“体育永不停歇”的精神。

结果：5 天内观看次数超过 5000 万，分享次数达数十万，成为战胜逆境的象征。

经验教训：触及核心价值观（毅力、人际关系）的内容对于激励人生至关重要，而不仅仅是销售产品。

该视频展示了“你们无法阻止我们”运动中的数百个平行场景。

越南中小企业能从这四个案例研究中学到什么？

尽管这四个品牌的领域、规模和风格各不相同，但它们都拥有一个共同点：内容是品牌的灵魂。多芬传递信任，奥利奥展现速度，多邻国连接文化，耐克激励人心。

这对中小企业来说也是一个教训：

• 与其投资昂贵的广告，不如投资价值：创作教育内容，建立情感联系，从而打造持久的社群。
• 适用于中小企业的灵活应用：无需大量预算，只需正确的策略即可产生影响。
• 利用科技：结合人工智能实现快速、经济高效的内容制作——这是越南小型企业的关键。

GTG CRM：一款人工智能解决方案，可帮助中小企业有效且经济高效地利用内容营销。

对于中小企业而言，持续创作高质量内容是一项重大挑战——这需要专业的团队和大量的成本。GTG CRM利用智能 AI 解决了这一难题，简化了内容营销流程。

创建社交媒体帖子：人工智能可在几分钟内生成引人入胜、与行业相关的多语言内容（包括越南语），并创建独家插图。

借助人工智能，创建引人入胜的社交媒体帖子变得轻而易举。

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AI 可创建 SEO 优化的着陆页内容，从而轻松在搜索结果中获得高排名。

创建专业的电子邮件内容：只需一个简单的命令即可准备一封精美的电子邮件。

中小企业无需庞大的内容团队，每月只需 208,000 越南盾的预算，即可制作 100 篇文章，确保品牌形象的完美一致性。

具体来说，GTG CRM 的 AI 助手可以帮助您制定每月、每年的内容计划，甚至可以为企业主提供内容方向建议。

GTG CRM 让内容营销“民主化”，将想法转化为实际的营销活动——类似于 Dove 或 Nike 的做法，但对越南企业来说更容易实现。

另请参阅：面向中小企业的智能营销解决方案：利用 GTG CRM 降低成本、提高效率

总结

从多芬到耐克，世界各地的案例都证明，内容营销不仅仅是销售产品——它还能建立信任、情感和社群。借助GTG CRM的AI技术，越南中小企业现在无需高昂的成本就能复制这种强大的营销力量。

今天就开始你的内容营销之旅——将你的品牌故事转化为可持续的收入！