En la era digital, los clientes ya no confían en la publicidad unilateral. Confían en la historia, las emociones y el valor que ofrece una marca. Por lo tanto, el marketing de contenidos se ha convertido en un arma estratégica que ayuda a las empresas a generar confianza, atraer clientes y generar ingresos sostenibles.

El marketing de contenidos ya no se limita a publicaciones aisladas; hoy en día, es un sistema estratégico donde el contenido se diseña para educar, inspirar y conectar emocionalmente. Grandes marcas como Dove, Oreo, Duolingo y Nike han demostrado que, si se implementa correctamente, el marketing de contenidos puede cambiar la percepción de los consumidores sobre las marcas, e incluso sobre industrias enteras.

1. Dove - “Belleza real” y el poder del contenido socialmente relevante

En cuanto a las campañas de marketing más exitosas, la campaña "Belleza Real" de Dove siempre destaca. Lanzada en 2004, esta campaña no promocionaba jabón, sino que celebraba la verdadera belleza de la mujer, un tema poco explorado en la publicidad de la época.

Dove ha roto los estándares de belleza tradicionales al celebrar las imperfecciones y la diversidad corporal. Sus videos, imágenes y artículos animan a las mujeres a tener confianza en sí mismas y a amarse a sí mismas más allá de su apariencia.

Resultados: La campaña se difundió globalmente, con millones de historias personales compartidas y cientos de organizaciones apoyándola. Dove no solo vendió productos; también vendió valor social, generó confianza y cultivó una imagen humana.

Lección aprendida: el marketing de contenidos eficaz apela a las emociones y a las creencias, no solo a la razón.

Uno de los banners promocionales de la campaña publicitaria "La verdadera belleza de Dove".

2. Oreo: El "giro diario" y una lección de velocidad, creatividad y ritmo.

En 2012, Oreo celebró su centenario con "Daily Twist". Durante 100 días, crearon 100 anuncios digitales, adaptando la galleta Oreo para reflejar eventos cotidianos, desde los Juegos Olímpicos de Londres hasta el Día del Orgullo LGBT.

Características principales: Alta velocidad de respuesta. El equipo actualiza las noticias cada mañana y diseña el contenido en cuestión de horas. El contenido es entretenido y relevante para los debates públicos actuales.

Resultados: Millones de acciones, cientos de artículos analíticos, mayor engagement con clientes jóvenes en redes sociales.

Lección aprendida: el marketing de contenidos no se trata solo de calidad; debe ser oportuno para que la marca se sienta vibrante y cercana.

Cada día, Oreo combina creativamente sus galletas con imágenes que simbolizan festividades y ocasiones importantes.

3. Duolingo: Cuando el contenido "divertido y escandaloso" conquista a la Generación Z.

Si Dove representa las emociones y Oreo representa la creatividad, entonces Duolingo ilustra cómo "captar tendencias" en nuevas plataformas como TikTok.

Las apps gratuitas de aprendizaje de idiomas solían tener dificultades para fidelizar a los usuarios jóvenes. Pero con la graciosísima mascota del búho Duo, que aparece en vídeos como "Duo te espía porque no estudiaste" o en los pasos de baile más populares, la situación cambió. El contenido es divertido y recuerda sutilmente a los usuarios que vuelvan a la app.

Resultado: las cuentas de TikTok obtuvieron decenas de millones de visitas y vieron un aumento significativo de nuevos usuarios entre la Generación Z.

Lección aprendida: el marketing de contenidos es eficaz cuando las marcas hablan el mismo idioma cultural que sus clientes, convirtiendo el canal en un patio de recreo.

El contenido de Duolingo en TikTok recibe constantemente un alto nivel de interacción.

4. Nike - “You Can’t Stop Us” y el poder de la emoción en tiempos de crisis

En 2020, en medio de la pandemia, Nike lanzó “You Can’t Stop Us”, un video que celebra la resiliencia y la inclusión en los deportes.

El vídeo es una compilación de cientos de escenas paralelas: atletas de diferentes razas, géneros y orígenes, pero todos compartiendo el mismo espíritu de "El deporte nunca se detiene".

Resultado: Más de 50 millones de visitas en 5 días, cientos de miles de compartidos, convirtiéndose en un símbolo de superación ante la adversidad.

Lección aprendida: El contenido que aborda valores fundamentales (perseverancia, conexión) es esencial para inspirar la vida, no solo para vender productos.

El vídeo presenta cientos de escenas paralelas de la campaña "No puedes detenernos".

¿Qué pueden aprender las PYMES vietnamitas de estos cuatro estudios de caso?

A pesar de sus diferentes campos, escalas y estilos, las cuatro campañas comparten un punto en común: el contenido es el alma de la marca. Dove inspira confianza, Oreo apuesta por la velocidad, Duolingo conecta culturas y Nike inspira.

Esta es también una lección para las PYMES:

• Invierta en valor en lugar de publicidad costosa: cree contenido educativo y conéctese emocionalmente para construir comunidades duraderas.
• Aplicación flexible para PYMES: no se requiere un gran presupuesto, solo la estrategia adecuada para generar impacto.
• Aprovechar la tecnología: combinar IA para una producción de contenido rápida y rentable: la clave para las pequeñas empresas en Vietnam.

GTG CRM: una solución de inteligencia artificial que ayuda a las pymes a aprovechar el marketing de contenidos de forma eficaz y asequible.

Para las pymes, crear contenido consistente y de alta calidad es un gran reto , que requiere un equipo profesional y costes considerables. GTG CRM lo soluciona con IA inteligente, simplificando el proceso de marketing de contenidos.

Cree publicaciones en redes sociales: la IA genera contenido atractivo, relevante para la industria y multilingüe (incluido vietnamita) y crea ilustraciones exclusivas en solo minutos.

Crear publicaciones atractivas en las redes sociales es fácil con IA.

Contenido de ventas optimizado para SEO: redacción de páginas de destino optimizadas con palabras clave y marketing por correo electrónico personalizado para aumentar las conversiones.

La IA crea contenido de páginas de destino optimizado para SEO, lo que facilita obtener una alta clasificación en los resultados de búsqueda.

Cree contenido de correo electrónico profesional: prepare un correo electrónico pulido con un solo comando simple.

Sin necesidad de un gran equipo de contenido, las pymes pueden producir 100 artículos al mes con un presupuesto de solo 208.000 VND/mes, lo que garantiza una perfecta consistencia de marca.

En particular, el asistente de inteligencia artificial de GTG CRM puede ayudarle a crear un plan de contenido para cada mes, cada año e incluso sugerir direcciones de contenido para propietarios de negocios.

GTG CRM “democratiza” el marketing de contenidos, convirtiendo ideas en campañas reales, de forma similar a como lo hacen Dove o Nike, pero más fácilmente para las empresas vietnamitas.

Ver también: Soluciones de marketing inteligentes para pymes: reduzca costes y maximice la eficiencia con GTG CRM

Concluir

Desde Dove hasta Nike, el mundo demuestra que el marketing de contenidos no se trata solo de vender productos: también genera confianza, emociones y comunidades. Con la IA de GTG CRM, las pymes vietnamitas ahora pueden replicar ese poder sin un alto coste.

Comience hoy su viaje de marketing de contenidos: ¡convierta la historia de su marca en ingresos sostenibles!