在在线教育行业（在线课程）中，最大的挑战不仅在于 吸引潜在客户，还在于 确定哪些潜在客户真正准备购买 以及 基于数据优化广告成本（广告支出）

如果销售团队每天不得不“盲目地”拨打100个潜在客户的电话，而没有任何数据指导， 那可就严重了。浪费。

GTG CRM 提供了一个根本性的解决方案：使用 集成人工智能 和系统 即时线索分类 在一个平台上 一体化营销技术 确保咨询团队只专注于购买意愿最高的线索 购买意愿 。

核心问题：分布式管理和缺乏面向业务的数据

典型的在线教育学院在运营和成本优化方面面临三大挑战：

• 分布式交互： 必须管理多个社交网站（Facebook、Zalo）和个人网站上的消息和评论。导致以下情况： 错失潜在客户 以及 响应缓慢 客户流失
• 广告投放模糊不清： 必须使用多种工具才能投放广告。广告成本数据与实际收入之间缺乏同步，导致持续在无效的广告活动上投入资金。
• 缺乏人工智能指导： 管理团队缺乏分析历史销售数据和 接收 来自人工智能的战略建议 以制定业务决策。

综合解决方案：GTG CRM 营销自动化和人工智能生态系统

GTG CRM 是一个封闭式营销平台，从根本上解决问题： 通过广告吸引潜在客户 至 管理多渠道互动 以及 利用人工智能进行战略分析人工智能。

第一阶段：集中式互动与管理

• 直接广告管理： 使用 GTG CRM 集成的广告工具 在 Google Ads 和 Facebook Ads 在一个界面中创建、管理和跟踪广告系列效果。
• 统一的多渠道收件箱： GTG CRM 将来自 Facebook、Zalo 和网站聊天 的所有消息、评论和通知同步到一个收件箱中。这有助于：
• 员工 即时响应 不错过任何销售线索。
• 构建客户画像 360度客户 记录每个接触点， 每个销售线索的来源和互动历史
• 创建符合销售标准的着陆页： 使用集成工具创建优化的销售线索收集页面，确保 销售线索数据即时同步到 CRM。

第二阶段：即时销售线索分类和优先级排序

GTG CRM 以基于来源和信息的智能流程取代了“盲目呼叫”流程。

互动数据。

• 即时线索分类： 基于 线索来源（来源） 和 互动频率 通过多渠道收件箱（例如，来自 Google Ads 的线索、讨论价格的线索或 粉丝专页上的评论），线索会被标记为优先级： 热门 （热门）或 温热 （温热）。
• 优先级分配规则： 设置自动化规则：只有标记为 热门 的线索才会被系统 立即 分配给空闲的销售人员，并享有优先权。通知。

XYZ Academy 已设置一条规则：来自 Google 搜索广告 且 至少通过 Zalo/聊天进行过 1 次互动 的潜在客户将在前 15 分钟内优先分配。这是 在合适的时机达成交易的关键。

核心优势：AI 驱动的决策和可持续增长

GTG CRM 生态系统为绩效和战略带来了巨大变革。

基于可用数据的 AI 业务导向

所有互动数据、广告费用和已完成订单均包含在 GTG CRM 模型中。 集成 AI 此工具分析您企业的历史销售数据，并提供宝贵的战略建议：

• 优化广告支出： 人工智能分析并推荐：哪些广告系列能够带来潜在客户 热门 拥有 生命周期价值 (LTV) 最高潜力。 XYZ教育部门可以 减少20%的广告浪费成本 得益于这种策略，优先将预算投入到真正有效的广告活动中。
• 潜在客户细分： 人工智能能够精准地显示哪些学生群体最有可能购买后续的深度课程 （追加销售/交叉销售）。

提升销售业绩，优化客户体验

• 减少60%的时间浪费： 得益于即时线索分类机制，销售团队只需专注于系统识别出的40%的“热线索”。 彻底消除浪费在陌生客户线索上的时间。
• 成交率提升 25%： 销售人员在接听电话时可以查看完整的 360 度互动历史记录（得益于多渠道收件箱），从而提升专业度和成交率。
• 透明的广告投资回报率： GTG CRM 帮助管理人员准确了解哪些广告渠道带来了实际收入，从而支持即时的战略决策。

结论：GTG CRM - 助力可持续增长的 AI 平台

对于需要优化成本的在线课程行业和中小企业而言， GTG CRM 是一款高效的决策工具。

它不仅是客户关系管理 (CRM) 系统，更是一个人工智能 (AI) 和多渠道互动平台，可帮助企业：

• 投放广告并管理多渠道互动 聚焦目标。
• 利用 AI 根据内部数据指导业务。
通过以下机制最大化销售业绩 即时线索分类。