1. إدارة المستودعات

عرض قائمة المستودعات

انتقل إلى قائمة مركز المنتجات → المستودعات للاطلاع على قائمة المستودعات.

إنشاء مستودع جديد

الخطوة 1: انقر فوق زر "إنشاء جديد"

الخطوة الثانية: أدخل معلومات المستودع

الخطوة 3: انقر فوق "إنشاء" لإكمال العملية.

عرض المنتجات المتوفرة

انقر على "إجمالي المنتجات" لعرض قائمة المنتجات المتوفرة في المخزون:

عمليات المستودعات

• عرض التفاصيل - عرض معلومات المستودع
• تحرير - تعديل معلومات المستودع
• حذف - إزالة من المخزون (ستفقد المنتجات الموجودة في المخزون كميتها)

ملاحظة: عند تصفية المخزون، ستفقد كمية المخزون الحالية للمنتج أيضًا.

2. إدارة المنتجات

اطلع على قائمة المنتجات.

انتقل إلى قائمة مركز المنتجات → إدارة المنتجات

إنشاء منتج جديد

الخطوة 1: انقر فوق "إنشاء منتج جديد"

الخطوة الثانية: أدخل المعلومات الأساسية

اسم المنتج: الاسم المعروض للمنتج.

رمز المنتج (SKU): مُعرّف فريد في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بشركة GTG.

الرابط: عنوان URL مُحسّن لمحركات البحث على موقع الويب.

التصنيف: اختر تصنيفًا مناسبًا لتسهيل عثور العملاء على ما يبحثون عنه.

علامة تجارية

اختر علامة تجارية جديدة أو أنشئ علامة تجارية جديدة.

وسوم المنتج: أضف وسومًا مثل: الوافدون الجدد، المنتجات الرائجة، التخفيضات، الأكثر مبيعًا...

حالة المنتج

حالة

• منتج جديد
• منتج مستعمل

الخطوة 3: تحميل الوسائط

قم بتحميل صور أو مقاطع فيديو للمنتج.

الخطوة الرابعة: إضافة المتغيرات

أضف اختلافات حسب السمة (حتى 3 سمات):

• الألوان - الوردي، الأصفر، الأخضر...
• المقاسات - صغير، متوسط، كبير، كبير جدًا...
• النمط - كلاسيكي، حديث...
• المواد - قطن، بوليستر...

الخطوة 5: تحديد الأسعار لكل نوع

الخطوة 6: تحديد المستودع

قم بتخصيص المنتج للمستودع وأدخل الكمية:

الخطوة 7: أدخل وصف المنتج

وصف المنتج بالتفصيل:

الخطوة 8: إضافة المواصفات (إذا لزم الأمر)

بالنسبة للمنتجات الإلكترونية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والهواتف، وما إلى ذلك:

• مقاس
• يضمن
• سعة
• وزن العبوة
• الطول، العرض، الارتفاع

الخطوة 9: إنشاء المنتج

انقر على "حفظ" لإكمال العملية.

معاينة المنتج

بعد إنشاء المنتج، انقر فوق "معاينة" لعرضه على الموقع الإلكتروني:

• عرض علامات التبويب (الجديد، الأكثر رواجاً...)
• اسم المنتج
• سعر
• الاختلافات (اللون، الحجم)
• يصف

تعديل المنتج

انقر على المنتج ← "تعديل" لتغيير المعلومات:

حذف المنتج

انقر فوق "حذف" لإزالة المنتج.

ملاحظة: عند إزالة منتج ما، ستنخفض كمية المخزون الخاصة به تبعاً لذلك.

3. ربط قنوات البيع

عرض قائمة القنوات

انتقل إلى مركز المنتجات ← قنوات البيع

متجر الاتصال

المنصات المدعومة للتجارة الإلكترونية:

• شوبي
• لندن
• متجر تيك توك

كيفية الاتصال:

1. انقر على منصة التداول التي تريد الاتصال بها.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في المتجر.
3. منح الأذونات لنظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM
4. اكتمل الاتصال.

4. مزامنة المنتج

اسحب المنتجات من السوق إلى نظام إدارة علاقات العملاء GTG

الخطوة 1: انتقل إلى إدارة المنتجات → انقر فوق "مزامنة"

الخطوة الثانية: اختر مصدر المزامنة (Shopee/Lazada/TikTok)

الخطوة 3: اختر طريقة المزامنة.

الخطوة الرابعة: انتظر حتى تكتمل عملية المزامنة.

سيظهر المنتج في القائمة مع جميع خياراته وأسعاره.

5. اعرض منتجك في السوق

اختر المنتج الذي ترغب في الترويج له.

من قائمة المنتجات، حدد المنتجات التي تريد عرضها على المنصة.

معلومات التكوين

قم بتعبئة معلومات المنتج في المتجر الإلكتروني:

• اختر فئة على المنصة.
• اختر مستودعًا على المنصة.
• تحقق من معلومات المنتج

منتجات الترويج

انقر على "تعزيز المنتج" لإكمال العملية.

تم بنجاح! تم تحميل المنتج إلى المتجر.

قم بإزالة المنتج من السوق.

من الممكن حذف منتج من نظام إدارة علاقات العملاء GTG وحذفه في نفس الوقت من منصة التجارة الإلكترونية.

نصائح الاستخدام

✅ ينبغي القيام بذلك

1. أنشئ المستودع أولاً - قم بتخصيص المنتجات فقط بعد إنشاء المستودع.
2. رمز تعريف المنتج الفريد - تعيين رموز تعريف المنتج غير المكررة
3. صور عالية الجودة - قم بتحميل صور واضحة من زوايا متعددة.
4. وصف كامل - اكتب وصفًا تفصيليًا لتحسين محركات البحث.
5. اختبار ما قبل الإطلاق - معاينة المنتج قبل نشره.

❌ لا تفعل

1. سيؤدي حذف المخزون الذي يحتوي على منتجات إلى فقدان كمية المخزون.
2. وحدات التخزين المكررة - تسبب ارتباكًا في الإدارة.
3. السعر غير مُحدد - المنتج غير قابل للبيع
4. غير متزامن - ستكون بيانات المخزون عبر القنوات غير متزامنة.

ملخص

يساعدك مركز المنتجات في نظام إدارة علاقات العملاء GTG على:

✅ إدارة المخزون بمعلومات كاملة

✅ قم بإنشاء منتجات ذات تنوعات وأسعار وهوامش ربح.

✅ تواصل مع متاجر Shopee و Lazada و TikTok

✅ مزامنة المنتج ثنائية الاتجاه

✅ قم بمعاينة المنتج قبل نشره.

ملاحظة: تأكد من ربط متجرك بمنصات التجارة الإلكترونية في قسم قنوات البيع قبل المزامنة.