Product Hub - Quản lý Sản phẩm & Kho hàng Đa kênh

Tổng quan

Product Hub là cụm tính năng quản lý sản phẩm, kho hàng và kết nối sàn thương mại điện tử trong GTG CRM. Hệ thống giúp doanh nghiệp tổ chức dữ liệu sản phẩm tập trung, đồng thời kết nối và làm việc song song với các nền tảng bán hàng hiện có.

Vì sao cần Product Hub?

Thực trạng bán hàng đa kênh

Khi doanh nghiệp mở rộng bán hàng trên nhiều kênh:

• Website - Cửa hàng online riêng
• Shopee - Sàn thương mại điện tử
• Lazada - Sàn thương mại điện tử
• TikTok Shop - Bán hàng qua mạng xã hội

Mỗi kênh có cách quản lý sản phẩm và đơn hàng riêng, dẫn đến:

❌ Dữ liệu sản phẩm bị rời rạc

❌ Tồn kho không đồng bộ giữa các kênh

❌ Mất thời gian cập nhật từng nền tảng

❌ Dễ xảy ra sai sót về giá, số lượng

Giải pháp Product Hub

GTG CRM Product Hub giúp doanh nghiệp:

✅ Quản lý tập trung - Một nơi quản lý tất cả sản phẩm

✅ Đồng bộ đa kênh - Kết nối Shopee, Lazada, TikTok Shop

✅ Quản lý kho - Theo dõi tồn kho realtime

✅ Đẩy sản phẩm - Đưa sản phẩm lên các sàn TMĐT

✅ Website tích hợp - Sản phẩm hiển thị trên website

Cấu trúc Product Hub

Product Hub bao gồm 3 module chính:

1. Kho hàng (Warehouse)

Quản lý các kho hàng của doanh nghiệp:

• Tạo và quản lý nhiều kho
• Theo dõi số lượng sản phẩm trong kho
• Thông tin liên hệ và địa chỉ kho

2. Quản lý Sản phẩm (Products)

Quản lý toàn bộ danh mục sản phẩm:

• Tạo sản phẩm với đầy đủ thông tin
• Biến thể sản phẩm (màu sắc, kích cỡ)
• Giá gốc, VAT, giá bán, lợi nhuận
• Hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật

3. Kênh bán hàng (Sales Channels)

Kết nối với các sàn thương mại điện tử:

• Shopee
• Lazada
• TikTok Shop
• Đồng bộ sản phẩm 2 chiều

Tính năng chính

Quản lý Kho hàng

• Tạo nhiều kho - Kho chính, kho phụ, kho chi nhánh
• Thông tin kho - Tên, mã, địa chỉ, người liên hệ
• Theo dõi tồn kho - Số lượng sản phẩm trong mỗi kho
• Liên kết sản phẩm - Sản phẩm nào thuộc kho nào

Quản lý Sản phẩm

• Thông tin cơ bản - Tên, SKU, danh mục, thương hiệu
• Biến thể - Màu sắc, kích cỡ (tối đa 3 thuộc tính)
• Giá cả - Giá gốc, VAT, giá bán, lợi nhuận
• Media - Hình ảnh, video sản phẩm
• Mô tả - Nội dung chi tiết, thông số kỹ thuật
• Trạng thái - Bình thường, Nháp, Hết hàng

Tính giá tự động

Hệ thống tự động tính:

• Giá gốc → Giá làm nên sản phẩm
• VAT → Thuế giá trị gia tăng
• Giá bán → Giá bán trên website
• Lợi nhuận = Giá bán - Giá gốc - VAT

Kết nối Sàn TMĐT

• Shopee - Kết nối shop Shopee
• Lazada - Kết nối shop Lazada
• TikTok Shop - Kết nối shop TikTok

Đồng bộ 2 chiều

Kéo sản phẩm về:

• Lấy sản phẩm từ Shopee/Lazada/TikTok về GTG CRM
• Chọn lấy tất cả hoặc chọn từng sản phẩm

Đẩy sản phẩm lên:

• Đưa sản phẩm từ GTG CRM lên các sàn
• Cấu hình thông tin cho từng sàn

Lợi ích chính

Lợi ích	Mô tả
Quản lý tập trung	Một nơi quản lý tất cả sản phẩm
Tiết kiệm thời gian	Không cần cập nhật từng sàn riêng
Đồng bộ tồn kho	Tránh bán vượt số lượng
Đa kênh	Shopee + Lazada + TikTok + Website
Tự động tính toán	Giá, VAT, lợi nhuận
Preview trước	Xem sản phẩm trên website trước khi đăng

Đối tượng phù hợp

• Shop online - Bán hàng trên nhiều sàn TMĐT
• Doanh nghiệp SME - Có nhiều kho hàng
• Nhà phân phối - Quản lý nhiều sản phẩm
• Startup e-commerce - Cần hệ thống quản lý chuyên nghiệp

Tích hợp trong GTG CRM

Product Hub kết nối với các module khác:

• Product Order - Tạo đơn hàng từ sản phẩm
• Website - Hiển thị sản phẩm trên website
• Landing Page - Gắn sản phẩm vào landing page
• AI Assistant - Hỏi về sản phẩm bán chạy
• E-Invoice - Xuất hóa đơn cho sản phẩm

Kết luận

Product Hub trong GTG CRM giúp doanh nghiệp:

✅ Quản lý sản phẩm và kho hàng tập trung

✅ Kết nối đa sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok)

✅ Đồng bộ sản phẩm 2 chiều

✅ Tự động tính giá và lợi nhuận

✅ Preview sản phẩm trước khi đăng

"Một nơi quản lý - Bán khắp mọi nơi!"