Product Hub - 다채널 상품 & 재고 관리

개요

Product Hub는 GTG CRM 내 상품, 재고 관리 및 전자상거래 플랫폼 연동 기능을 모아놓은 것입니다. 이 시스템은 기업이 상품 데이터를 중앙에서 체계적으로 관리하고, 기존 판매 플랫폼과 동시에 연동하여 작업할 수 있도록 지원합니다.

Product Hub가 필요한 이유?

다채널 판매 현황

기업이 여러 채널에서 판매를 확장할 때:

• 웹사이트 - 자체 온라인 스토어
• Shopee - 전자상거래 플랫폼
• Lazada - 전자상거래 플랫폼
• TikTok Shop - 소셜 미디어를 통한 판매

각 채널은 자체적인 상품 및 주문 관리 방식을 가지고 있어 다음과 같은 문제가 발생합니다:

❌ 상품 데이터가 파편화됨

❌ 채널 간 재고 불일치

❌ 각 플랫폼마다 수동으로 업데이트해야 하는 번거로움

❌ 가격, 수량 오류 발생 가능성

Product Hub 솔루션

GTG CRM Product Hub는 기업을 위해 다음을 지원합니다:

✅ 중앙 집중식 관리 - 모든 상품을 한 곳에서 관리

✅ 다채널 동기화 - Shopee, Lazada, TikTok Shop 연동

✅ 재고 관리 - 실시간 재고 추적

✅ 상품 푸시 - 전자상거래 플랫폼으로 상품 등록

✅ 웹사이트 통합 - 웹사이트에 상품 표시

Product Hub 구조

Product Hub는 3가지 주요 모듈로 구성됩니다:

1. 재고 (Warehouse)

기업의 재고를 관리합니다:

• 여러 재고 생성 및 관리
• 재고 내 상품 수량 추적
• 재고 연락처 및 주소 정보

2. 상품 관리 (Products)

전체 상품 목록을 관리합니다:

• 모든 정보를 포함하여 상품 생성
• 상품 옵션 (색상, 사이즈)
• 원가, 부가세, 판매가, 마진
• 이미지, 설명, 기술 사양

3. 판매 채널 (Sales Channels)

전자상거래 플랫폼과 연결합니다:

• Shopee
• Lazada
• TikTok Shop
• 양방향 상품 동기화

주요 기능

재고 관리

• 다중 재고 생성 - 메인 재고, 보조 재고, 지점 재고
• 재고 정보 - 이름, 코드, 주소, 담당자
• 재고 추적 - 각 재고 내 상품 수량
• 상품 연동 - 어떤 상품이 어느 재고에 속하는지

상품 관리

• 기본 정보 - 이름, SKU, 카테고리, 브랜드
• 옵션 - 색상, 사이즈 (최대 3가지 속성)
• 가격 - 원가, 부가세, 판매가, 마진
• 미디어 - 상품 이미지, 영상
• 설명 - 상세 내용, 기술 사양
• 상태 - 정상, 초안, 품절

자동 가격 계산

시스템에서 자동으로 계산됩니다:

• 원가 → 상품 생산 비용
• 부가세 → 부가가치세
• 판매가 → 웹사이트 판매 가격
• 마진 = 판매가 - 원가 - 부가세

전자상거래 플랫폼 연동

• Shopee - Shopee 상점 연동
• Lazada - Lazada 상점 연동
• TikTok Shop - TikTok 상점 연동

양방향 동기화

상품 가져오기:

• Shopee/Lazada/TikTok에서 GTG CRM으로 상품 가져오기
• 전체 또는 개별 상품 선택 가능

상품 보내기:

• GTG CRM에서 각 플랫폼으로 상품 등록
• 플랫폼별 정보 설정

주요 이점

이점	설명
중앙 집중식 관리	모든 상품을 한 곳에서 관리
시간 절약	각 플랫폼별로 별도 업데이트 불필요
재고 동기화	판매 수량 초과 방지
다채널 판매	Shopee + Lazada + TikTok + 웹사이트
자동 계산	가격, 부가세, 마진
사전 미리보기	등록 전 웹사이트에서 상품 확인

적합한 대상

• 온라인 쇼핑몰 - 여러 전자상거래 플랫폼에서 판매하는 곳
• 중소기업 - 여러 재고를 보유한 곳
• 유통업체 - 다수의 상품을 관리해야 하는 곳
• 이커머스 스타트업 - 전문적인 관리 시스템이 필요한 곳

GTG CRM 내 통합

Product Hub는 다른 모듈과 연동됩니다:

• Product Order - 상품으로 주문 생성
• Website - 웹사이트에 상품 표시
• Landing Page - 랜딩 페이지에 상품 추가
• AI Assistant - 잘 팔리는 상품에 대한 질문
• E-Invoice - 상품에 대한 송장 발행

결론

GTG CRM의 Product Hub는 기업을 위해 다음을 지원합니다:

✅ 상품 및 재고 중앙 집중식 관리

✅ 다채널 전자상거래 플랫폼 (Shopee, Lazada, TikTok) 연동

✅ 양방향 상품 동기화

✅ 자동 가격 및 마진 계산

✅ 등록 전 상품 미리보기

"하나의 시스템에서 관리하고, 어디든 판매하세요!"