คู่มือการใช้งาน Product Hub

1. การจัดการคลังสินค้า

ดูรายการสินค้าในคลังสินค้า

ไปที่เมนู ศูนย์รวมสินค้า → คลังสินค้า เพื่อดูรายชื่อคลังสินค้า

สร้างคลังสินค้าใหม่

ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่ม "สร้างใหม่"

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนข้อมูลคลังสินค้า

ขั้นตอนที่ 3: คลิก "สร้าง" เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

ดูสินค้าที่มีในสต็อก

คลิกที่ "จำนวนสินค้าทั้งหมด" เพื่อดูรายการสินค้าที่มีอยู่ในสต็อก:

การดำเนินงานคลังสินค้า

• ดูรายละเอียด - ดูข้อมูลคลังสินค้า
• แก้ไข - ปรับเปลี่ยนข้อมูลคลังสินค้า
• ลบ - นำออกจากคลังสินค้า (สินค้าในคลังสินค้าจะสูญเสียจำนวน)

หมายเหตุ: เมื่อมีการเคลียร์สินค้าคงคลัง ปริมาณสินค้าคงคลังปัจจุบันของผลิตภัณฑ์นั้นก็จะหายไปด้วย

2. การจัดการผลิตภัณฑ์

ดูรายการสินค้า

ไปที่เมนู ศูนย์รวมสินค้า → จัดการสินค้า

สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ขั้นตอนที่ 1: คลิก "สร้างสินค้าใหม่"

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนข้อมูลพื้นฐาน

ชื่อสินค้า: ชื่อที่แสดงของสินค้า

SKU: รหัสเฉพาะที่ไม่ซ้ำกันในระบบ GTG CRM

Slug: URL ที่เป็นมิตรต่อ SEO บนเว็บไซต์

หมวดหมู่: เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย

เครื่องหมายการค้า

เลือกหรือสร้างแบรนด์ใหม่

แท็กสินค้า: เพิ่มแท็ก เช่น: สินค้ามาใหม่, สินค้ายอดนิยม, สินค้าลดราคา, สินค้าขายดี...

สถานะสินค้า

สถานะ

• ผลิตภัณฑ์ใหม่
• สินค้ามือสอง

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดสื่อ

อัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มตัวเลือกสินค้า

เพิ่มตัวเลือกตามคุณลักษณะ (สูงสุด 3 คุณลักษณะ):

• สีต่างๆ - ชมพู เหลือง เขียว...
• ขนาด - S, M, L, XL...
• สไตล์ - คลาสสิก, โมเดิร์น...
• วัสดุ - ผ้าฝ้าย, โพลีเอสเตอร์...

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดราคาสำหรับแต่ละตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 6: เลือกคลังสินค้า

กำหนดสินค้าให้กับคลังสินค้าและป้อนจำนวน:

ขั้นตอนที่ 7: ป้อนรายละเอียดสินค้า

รายละเอียดสินค้า:

ขั้นตอนที่ 8: เพิ่มรายละเอียดเฉพาะ (ถ้าจำเป็น)

สำหรับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์ ฯลฯ:

• ขนาด
• รับประกัน
• ความจุ
• น้ำหนักบรรจุภัณฑ์
• ความยาว ความกว้าง ความสูง

ขั้นตอนที่ 9: สร้างผลิตภัณฑ์

คลิก "บันทึก" เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

ดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หลังจากสร้างผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว ให้คลิก "ดูตัวอย่าง" เพื่อดูผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์:

• แสดงแท็บ (ใหม่, ยอดนิยม...)
• ชื่อผลิตภัณฑ์
• ราคา
• ตัวเลือกต่างๆ (สี ขนาด)
• อธิบาย

แก้ไขรายละเอียดสินค้า

คลิกที่สินค้า → "แก้ไข" เพื่อเปลี่ยนข้อมูล:

ลบสินค้า

คลิก "ลบ" เพื่อลบผลิตภัณฑ์ออก

หมายเหตุ: เมื่อสินค้าถูกลบออก ปริมาณสินค้าคงคลังของสินค้านั้นจะลดลงตามไปด้วย

3. การเชื่อมโยงช่องทางการขาย

ดูรายการช่อง

ไปที่ ศูนย์รวมผลิตภัณฑ์ → ช่องทางการขาย

คอนเน็กต์ช็อป

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่รองรับ:

• ช็อป
• ลอนดอน
• ร้านค้า TikTok

วิธีติดต่อ:

1. คลิกเลือกตลาดแลกเปลี่ยนที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
2. เข้าสู่ระบบบัญชีร้านค้าของคุณ
3. ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ GTG CRM
4. การเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์

4. การซิงโครไนซ์ผลิตภัณฑ์

ลากสินค้าจากตลาดกลางไปยัง GTG CRM

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การจัดการผลิตภัณฑ์ → คลิก "ซิงโครไนซ์"

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแหล่งซิงค์ข้อมูล (Shopee/Lazada/TikTok)

ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีการซิงโครไนซ์

ขั้นตอนที่ 4: รอจนกว่าการซิงโครไนซ์จะเสร็จสมบูรณ์

สินค้าจะปรากฏในรายการพร้อมตัวเลือกและราคาต่างๆ ทั้งหมด

5. ลงรายการสินค้าของคุณในตลาดออนไลน์

เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมต

จากรายการสินค้า ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการลงขายบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการกำหนดค่า

กรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์ในตลาดออนไลน์:

• เลือกหมวดหมู่บนแพลตฟอร์ม
• เลือกคลังสินค้าบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์

ผลักดันผลิตภัณฑ์

คลิก "โปรโมตสินค้า" เพื่อดำเนินการต่อ

สำเร็จ! สินค้าได้ถูกอัปโหลดไปยังร้านค้าเรียบร้อยแล้ว

ลบสินค้าออกจากแพลตฟอร์มการขาย

สามารถลบสินค้าออกจาก GTG CRM และลบออกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้พร้อมกัน

คำแนะนำการใช้งาน

✅ ควรทำ

1. สร้างคลังสินค้าก่อน - ค่อยกำหนดสินค้าหลังจากสร้างคลังสินค้าเสร็จแล้ว
2. รหัส SKU ที่ไม่ซ้ำกัน - กำหนดรหัส SKU ที่ไม่ซ้ำกัน
3. ภาพคุณภาพสูง - อัปโหลดภาพถ่ายที่คมชัดจากหลายมุม
4. คำอธิบายฉบับเต็ม - เขียนคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
5. การทดสอบก่อนเปิดตัว - ดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ก่อนเผยแพร่

❌ ห้าม

1. การลบสินค้าคงคลังที่มีผลิตภัณฑ์อยู่ จะส่งผลให้ปริมาณสินค้าคงคลังลดลง
2. รหัสสินค้าซ้ำซ้อน - ก่อให้เกิดความสับสนในการบริหารจัดการ
3. เว้นช่องราคาไว้ - สินค้าไม่สามารถจำหน่ายได้
4. การทำงาน แบบอะซิงโครนัส - สินค้าคงคลังในแต่ละช่องทางจะไม่ตรงกัน

สรุป

ศูนย์รวมผลิตภัณฑ์ (Product Hub) ใน GTG CRM ช่วยคุณได้ดังนี้:

✅ การจัดการสินค้าคงคลังพร้อมข้อมูลครบถ้วน

✅ สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีหลากหลายรูปแบบ ราคา และอัตรากำไร

✅ เชื่อมต่อกับร้านค้า Shopee, Lazada และ TikTok

✅ การซิงโครไนซ์ผลิตภัณฑ์แบบสองทาง

✅ ดูตัวอย่างสินค้าก่อนจัดส่ง

หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในส่วนช่องทางการขายแล้วก่อนทำการซิงค์ข้อมูล