Trong kỷ nguyên số, quảng cáo Facebook đã trở thành công cụ quen thuộc của hầu hết doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải nội dung nào cũng đem lại hiệu quả. Chỉ cần một lỗi nhỏ trong cách viết hoặc trình bày cũng có thể khiến khách hàng đánh giá thương hiệu thiếu chuyên nghiệp.
Bên cạnh những lỗi “bề nổi” như chính tả hay dấu câu, nhiều người làm content – kể cả đã có kinh nghiệm – vẫn
thường vướng phải những thói quen sai lầm. Dưới đây là 3 nhóm lỗi cơ bản cần tránh khi triển khai nội dung quảng
cáo trên Facebook.
Lỗi Tư Duy
Một nền tảng tư duy chưa vững là nguyên nhân hàng đầu khiến nội dung quảng cáo kém hiệu quả. Nhiều người viết,
đặc biệt là người mới, thường triển khai theo cảm tính thay vì dựa trên mục tiêu marketing. Những lỗi điển
hình:
-
Tiêu đề không hấp dẫn:
Trong khi 80% thành công của một quảng cáo đến từ tiêu đề, nhiều bài viết vẫn để tiêu đề nhạt nhòa, thiếu
điểm nhấn, không khơi gợi sự tò mò.
-
Thiếu Call to Action (CTA):
Người đọc có thể đã bị thuyết phục đến 70 - 80%, nhưng nếu không được kêu gọi hành động ở cuối bài, họ sẽ
bỏ qua cơ hội tương tác hoặc mua hàng.
-
Vi phạm chính sách quảng cáo:
Đặc biệt trong các ngành thẩm mỹ, y tế, sức khỏe. Chỉ một vài từ ngữ vi phạm cũng có thể khiến quảng cáo
bị hạn chế phân phối hoặc ảnh hưởng đến tài khoản.
-
Tập trung quá mức vào quảng cáo:
Nếu nội dung “lộ liễu” ý định bán hàng ngay từ đầu, khách hàng sẽ dễ bỏ qua. Thay vào đó, cần khéo léo gợi
mở, dẫn dắt, và tạo ra giá trị thật cho người đọc.
Các CTA giúp kích thích người mua hàng hơn
Lỗi Diễn Đạt
Diễn đạt kém không chỉ khiến nội dung thiếu sức thuyết phục mà còn làm giảm trải nghiệm của người đọc. Một số
lỗi thường gặp:
-
Viết rập khuôn, công thức hóa:
10 bài giống nhau chỉ khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán.
-
Thiếu logic, lủng củng:
Ý chưa được sắp xếp theo trình tự nguyên nhân - kết quả, thiếu lập luận chặt chẽ.
-
Viết hời hợt hoặc lan man:
Câu chữ chung chung, không có số liệu hoặc minh chứng cụ thể. Hoặc ngược lại, nhồi nhét quá nhiều thông
điệp khiến người đọc không nhớ gì.
-
Sai giọng văn, sai đối tượng:
Không xác định rõ khách hàng mục tiêu (ví dụ: mẹ bỉm sữa, người trung niên, dân văn phòng), dẫn đến văn
phong xa lạ, khó tạo sự kết nối.
Số liệu giúp bài viết tăng tính thuyết phục hơn
Lỗi Trình Bày
Hình thức trình bày cũng góp phần quyết định thành công của một quảng cáo. Một nội dung hay nhưng trình bày
cẩu thả sẽ làm giảm uy tín thương hiệu.
-
Chính tả và ngữ pháp:
Một lỗi nhỏ cũng giống như “sạn trong bát cơm”, dễ khiến người đọc mất thiện cảm.
-
Câu văn không trọn vẹn:
Ví dụ viết câu thiếu chủ ngữ – vị ngữ, làm nội dung rời rạc.
-
Lạm dụng icon:
Biểu tượng cảm xúc giúp nội dung sinh động hơn, nhưng nếu dùng quá nhiều sẽ phản cảm, đặc biệt trong lĩnh
vực B2B hoặc công nghệ.
-
Không ngắt đoạn:
Đa số người dùng có thói quen đọc lướt. Một bài viết quá dài, không chia đoạn rõ ràng sẽ khiến họ nhanh
chóng bỏ qua.
Việc ngắt đoạn khiến người dùng đọc dễ dàng hơn
Kết Luận
Ba nhóm lỗi trên – tư duy, diễn đạt và trình bày – là những “cái bẫy” mà cả người mới lẫn người làm content
lâu năm đều có thể mắc phải. Để nội dung quảng cáo Facebook thực sự hiệu quả, hãy rèn luyện tư duy đúng, viết
mạch lạc, và trình bày chuyên
nghiệp.