秋县
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并非所有产品都适合在 Facebook 上投放广告。有些产品更适合直播推广,而另一些则在 Google 或 TikTok 上效果更佳。如果你尝试为“难卖”的产品投放广告,无论投入多少预算,都很难看到销量增长。
例如:一家商店尝试在Facebook上投放广告来销售重型工业机械。数千万越南盾的预算很快就花光了,但却没有接到任何订单,因为这个行业的客户通常是通过谷歌搜索或直接人脉找到他们,而不是点击Facebook广告。
确定哪些产品适合 Facebook 是判断营销活动成败的第一步。
很多人担心销售冷门产品会导致账号被封,所以只卖服装、化妆品或配饰等热门商品。但正因为“人人都在卖”,竞争异常激烈,竞价很高,利润空间却很薄。不要只寻找“容易”的产品,而要寻找“合适的”产品。
例如:一家线上鞋店选择了主流运动鞋市场。他们投入巨资,却仍然无法盈利,因为数百家其他店铺也在瞄准同一市场。与此同时,一家销售安全鞋的小店——由于安全鞋市场竞争较小,很少有人敢卖——却能获得稳定的利润。

大众市场和利基市场
拥有五万点赞但粉丝大多是学生的粉丝页面,对销售高端化妆品来说并无帮助。许多人误以为互动越多销量就越好,而最重要的是触达目标客户。
例如,一位店主花费数百万越南盾从印度和菲律宾购买点赞,以使他的粉丝页面看起来“可信”。但投放广告时,Facebook 会根据现有受众群体进行分发,导致广告只能被外国客户看到——既浪费金钱又收效甚微。
广告是有生命周期的。如果长时间使用相同的图片或文案,客户很快就会忽略它,竞价也会逐渐上涨。精明的营销人员总是准备多个版本进行测试,不断更换,以保持广告的新鲜度和有效性。
例如:一家水疗中心推出五折优惠活动,并反复投放相同的横幅广告。第一周,每条广告信息的成本仅为 5,000 越南盾。到了第三周,由于顾客已经看过太多次广告,成本增加到 25,000 越南盾。

当内容一成不变时,就会出现广告疲劳(来源:查理·劳伦斯)。
因此,内容需要不断更新。即使内容表现良好,也要准备2-3个备选版本进行测试和优化。
广告能吸引顾客,但如果后续流程不好,你还是会赔钱。产品必须足够吸引人,销售必须迅速完成,物流必须高效。
例如:一家女装店投放广告,每天能带来 200 个订单。然而,由于仓库管理混乱,经常发错尺码,退货率高达 30%。尽管广告初期效果不错,但最终利润却消失殆尽。
如果只专注于优化广告,而销售体系薄弱,利润仍然会被浪费掉。我们需要优化整个体系,包括产品、仓储、销售和客户服务。
旺季期间,信息量会成倍增长。如果人工处理,员工很容易不堪重负,可能会遗漏客户,甚至会给客户留下负面印象。
例如:一家化妆品店有3名员工负责管理其社交媒体页面。在一次大型促销活动期间,每天会涌入500条信息,令所有员工应接不暇,顾客需要等待3-4个小时才能得到回复。活动结束后,回头客数量显著下降。

过度劳累会导致员工倦怠和客户流失。
自动化系统或聊天机器人可以帮助您即时响应、保持良好的客户体验、减少员工工作量,并在订单激增时维持收入。
任何完全依赖单一收入来源的企业都面临着风险。一旦账户被限制或竞价激增,一切都可能崩溃。
例如:一家时装店的全部收入都来自Facebook广告。当其账户因政策错误被限制后,短短两周内收入就跌至零。与此同时,一家拥有TikTok店铺和社群的竞争对手却依然保持着稳定的销售额。
仅仅依靠一个粉丝专页或广告账号风险极大。如果Facebook出于任何原因封禁了该账号,整个推广活动实际上就会“冻结”。
例如,一家英语语言中心只依靠一个粉丝页面运营。当Facebook因大规模账号清理而误封其账号时,他们所有的再营销数据都会丢失,收入也会骤降。
制定积极主动的备用计划有助于保障您的安全,防止您措手不及。
“如果你不懂,就雇人”听起来合情合理,但事实并非总是如此。如果你雇错了人,不仅会损失金钱,还会损失粉丝专页、账号,甚至可能成为诈骗的受害者。
例如:一家化妆品店将全部预算委托给一位新认识的自由职业者。一个月后,他们不仅损失了3000万越南盾,还因违反政策而被封号。

广告账户已锁定
即使你雇佣了专人,你仍然需要具备基本的了解,才能进行监控、设定正确的要求,并确保你的广告预算用在正确的地方。
Facebook 广告并非碰运气。只要避免上述错误,制定清晰的计划并优化销售系统,就能带来可持续的利润。如此一来,每一美元的广告投入都会成为盈利的投资,而不是白白浪费的“烧钱”。











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