그렇기 때문에 AI Assistant 가 GTG CRM에 직접 통합되었습니다. 더 이상 단순한 챗봇이 아닌, AI Assistant는 스마트한 동반자 시스템 데이터를 이해하고 일상 업무에 대한 즉각적인 제안을 제공합니다.

AI Assistant가 중소기업에 중요한 이유는 무엇일까요?

• 시간 절약: 데이터를 검색할 필요 없이 질문만 하면 즉시 답변을 얻을 수 있습니다.
• 빠른 의사 결정: AI는 단순히 정보를 표시하는 대신 사용 가능한 데이터를 분석하여 추천을 제공합니다.
• 기술 인력 의존도 감소: 전문 데이터 또는 마케팅 팀이 없더라도 활용할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.

AI Assistant는 무엇을 할 수 있나요?

• 비즈니스 질문에 즉시 답변
  예를 들어 다음과 같이 질문합니다. "이번 주 Facebook 광고를 통해 신규 고객이 몇 명이나 왔나요?" → AI Assistant가 CRM 데이터를 읽고 즉시 답변합니다.
• 마케팅 및 판매 전략 추천
  기존 고객으로부터 수익을 늘리고 싶으신가요? AI가 시나리오를 제안합니다. 자동화 워크플로.
• 콘텐츠 및 광고 최적화
  AI가 업계에 맞는 이메일 제목, 소셜 캡션 또는 키워드를 제안하여 Google Ads를 운영합니다.
• 플랫폼에서 바로 운영 지원
  AI는 분석뿐만 아니라 다음과 같은 기능을 제공합니다. 즉시 다시 전화할 연락처를 제안하는 등 다양한 기능을 제공합니다.

실제 상황

Ms. 작은 빵집을 운영하는 흐엉은 어떤 고객이 곧 "떠날"지, 어떤 캠페인이 효과적인지 파악해야 할 때 종종 혼란스러워합니다.

AI 비서와 함께 :

• 그녀는 이렇게 질문하기만 하면 됩니다. "30일 동안 돌아오지 않은 고객은 누구입니까?" → AI가 1초 안에 답변하고 홍보 SMS 발송 방법을 제안합니다.
• 그녀는 이렇게 질문합니다. "최근 페이스북 게시물 캠페인은 얼마나 효과적이었습니까?" → AI가 게시물 정보, 도달 범위, 상호작용 등에 대한 보고서를 표시하고 캠페인 최적화 방법을 제안합니다.

덕분에 흐엉은 직접 엑셀 파일을 정리하거나 직원을 기다리는 데 시간을 허비할 필요가 없습니다. 보고합니다.

중소기업을 위한 탁월한 혜택

• 빠름: 직접 데이터를 찾을 필요 없이, 질문입니다.
• 스마트: AI는 단순히 정보를 표시하는 것이 아니라 분석하고 조치를 제안합니다.
• 간단함: 기술적인 지식이 필요 없으며, 모든 것이 자연어로 작동합니다.

결론

GTG CRM의 AI Assistant 는 단순한 지원 도구가 아니라 소규모 기업의 강력한 "오른팔"입니다. 데이터 분석, 전략 제안부터 시스템 내에서 바로 실행까지, AI는 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 효율적으로 작업할 수 있도록 도와줍니다.