AI Assistant ใน GTG CRM: ผู้ช่วยเสมือนสำหรับธุรกิจขนาดย่อม

ภาพรวม

AI Biz Assistant คือผู้ช่วยอัจฉริยะภายใน GTG CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสอบถาม รวบรวม และทำความเข้าใจข้อมูลได้โดยตรงภายในระบบ แทนที่จะค้นหารายงานแต่ละรายการ ธุรกิจต่างๆ สามารถถามคำถามกับ AI ได้โดยตรงและรับคำตอบตามข้อมูลจริงของตนเอง

เหตุใดธุรกิจจึงต้องการผู้ช่วยธุรกิจ AI?

สถานการณ์ปัจจุบัน

ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลมีอยู่มากมาย แต่ ฉันไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นวิเคราะห์จากตรงไหนดี
• ข้อมูลกระจัดกระจาย อยู่หลายแห่ง ทำให้ต้องใช้เวลานานในการรวบรวม
• การตัดสินใจที่อิงตามอารมณ์ มากกว่าข้อมูลข้อเท็จจริง
• ไม่มีเวลา ตรวจสอบรายงานแต่ละฉบับอย่างละเอียด
• การสร้างรายงานในรูปแบบ Excel และ PowerPoint ใช้เวลาหลายชั่วโมง ในแต่ละสัปดาห์
• การร่างสัญญา ข้อบังคับบริษัท และหนังสือมอบอำนาจให้เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายนั้น จำเป็นต้องว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอก หรือการใช้แบบฟอร์มสำเร็จรูปที่ล้าสมัยอาจไม่น่าเชื่อถือ

โซลูชันผู้ช่วยธุรกิจ AI

AI Biz Assistant ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น - ถามและรับคำตอบได้ทันที

ทำความเข้าใจสถานการณ์การดำเนินงาน - รวบรวมจากแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง

ตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที - โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ประหยัดเวลา - ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบรายงานแต่ละฉบับทีละรายการ

สร้างรายงานระดับมืออาชีพ โดยอัตโนมัติจากข้อมูลจริงในรูปแบบ Excel และ PowerPoint

เอกสารทางกฎหมายมาตรฐาน - เอกสารมาตรฐานของเวียดนามที่สอดคล้องกับกฎระเบียบของรัฐ ไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มเก่าๆ

แหล่งข้อมูล AI ที่ใช้

AI Biz Assistant รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากโมดูลภายใน GTG CRM และแหล่งข้อมูลภายนอก:

1. การจัดการลูกค้า

• รายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้า
• ประวัติการโต้ตอบ
• การแบ่งกลุ่มลูกค้า

2. การจัดการผลิตภัณฑ์

• รายการสินค้า
• ฝ่ายขาย
• รายการสิ่งของ

3. การตลาดและการโฆษณา

• แคมเปญโฆษณาของ Facebook และ Google
• ประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญ
• ต้นทุนและการแปลง

4. สื่อสังคมออนไลน์

• บทความได้รับการตีพิมพ์แล้ว
• ระดับการปฏิสัมพันธ์
• เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

5. รายได้และคำสั่งซื้อ

• รายได้เมื่อเวลาผ่านไป
• จำนวนคำสั่งซื้อ
• แนวโน้มธุรกิจ

6. Google Drive

• รายการไฟล์และโฟลเดอร์ใน Google Drive
• อ่านและดึงเนื้อหาจากเอกสาร
• ค้นหาไฟล์ตามชื่อหรือเนื้อหา
• ดึงข้อมูลเมตาของวิดีโอจาก Google Drive

AI สามารถเข้าถึง Google Drive ของคุณ (หลังจากเชื่อมต่อบัญชี Google แล้ว) และวิเคราะห์ สรุป หรือผสานรวมเนื้อหาไฟล์เข้ากับการตอบกลับ โดยไม่ต้องออกจาก GTG CRM

สร้างรายงานและเอกสารโดยอัตโนมัติ

นี่คือชุดฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน AI Biz Assistant ที่ช่วยแปลงข้อมูลให้เป็นไฟล์จริงได้ด้วยคำสั่งเสียงเพียงอย่างเดียว

สร้างไฟล์ Excel (XLSX) โดยอัตโนมัติ

AI Biz Assistant สามารถสร้างไฟล์ Excel (.xlsx) ได้โดยตรงจากข้อมูลใน GTG CRM โดยไม่ต้องคัดลอกหรือจัดรูปแบบด้วยตนเอง

สิ่งที่ AI สามารถสร้างได้: - สรุปรายได้รายเดือน/รายไตรมาส/รายปี - รายชื่อลูกค้าพร้อมข้อมูลครบถ้วน - รายงานประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา (Facebook, Google) - รายงานสินค้าคงคลัง - รายงานคำสั่งซื้อแยกตามช่องทางการขาย - ตารางข้อมูลใดๆ ที่ธุรกิจต้องการ

คำแนะนำ: เพียงแค่แจ้งความต้องการของคุณเป็นภาษาเวียดนาม

"สร้างไฟล์ Excel สรุปรายได้ของเดือนพฤษภาคมแยกตามผลิตภัณฑ์"

"ส่งออกรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มดีที่สุด 50 รายไปยังไฟล์ Excel"

"สร้างรายงานสรุปค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบน Facebook ของคุณในเดือนที่ผ่านมาในรูปแบบตาราง"

AI จะดึงข้อมูลจริงจากระบบ จัดระเบียบข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบตารางที่มีโครงสร้างชัดเจน และส่งออกเป็นไฟล์ .xlsx เพื่อให้คุณดาวน์โหลดได้ทันที

สร้างสไลด์ PowerPoint โดยอัตโนมัติ (PPTX)

AI Biz Assistant สามารถสร้างงานนำเสนอ PowerPoint ระดับมืออาชีพ (.pptx) จากข้อมูลและเนื้อหาที่คุณต้องการ เหมาะสำหรับใช้ในการประชุมคณะกรรมการ รายงานพันธมิตร และการนำเสนอต่อนักลงทุน

AI สามารถสร้างอะไรได้บ้าง: - สไลด์สรุปผลประกอบการทางธุรกิจตามช่วงเวลา - งานนำเสนอทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ - รายงานการขายสำหรับผู้บริหาร - สไลด์วิเคราะห์คู่แข่ง - งานนำเสนอใดๆ ที่มีเนื้อหาอธิบายไว้ วิธีใช้งาน:

"จัดทำสไลด์นำเสนอสรุปผลประกอบการทางธุรกิจของเดือนพฤษภาคม โดยประกอบด้วยสไลด์หลัก 5 สไลด์"

"จัดทำรายงานนำเสนอเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาในไตรมาสที่ 2 ของคุณ"

"จัดทำสไลด์ PowerPoint สรุปรายเดือนเพื่อนำเสนอต่อทีมขาย"

ไฟล์ .pptx ที่ดาวน์โหลดมานั้นพร้อมเปิดใน Microsoft PowerPoint หรือ Google Slides ได้ทันที

มาตรฐานการร่างเอกสารทางกฎหมายของเวียดนาม

AI Biz Assistant สามารถร่าง เอกสารทางกฎหมายของเวียดนาม ตามมาตรฐานของรัฐบาลได้ เช่น แบบอักษร Times New Roman ขนาด 13pt รูปแบบหัวจดหมายทางการ ระยะขอบมาตรฐาน และสัญลักษณ์และภาษาทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ

เอกสารตัวอย่าง 24 ฉบับ แบ่งออกเป็น 10 หมวดหมู่:

คำแนะนำ - AI จะขอข้อมูลที่จำเป็นแต่ละส่วน:

"จัดทำเอกสารการจัดตั้งบริษัทสำหรับบริษัทจำกัด ABC"

ระบบ AI จะขอข้อมูลทีละขั้นตอน ได้แก่ ชื่อบริษัท ที่อยู่ ทุนจดทะเบียน รายชื่อสมาชิก อัตราส่วนการลงทุน ผู้แทนทางกฎหมาย เป็นต้น หลังจากที่คุณให้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว ระบบ AI จะส่งออกไฟล์ .docx ในรูปแบบเอกสารราชการของเวียดนามที่ถูกต้อง พร้อมสำหรับการพิมพ์และลงนาม

ลักษณะการจัดรูปแบบมาตรฐาน: - แบบอักษร: ไทมส์ นิว โรมัน ขนาด 13pt - ระยะขอบ: ระยะขอบเอกสารราชการมาตรฐานของเวียดนาม - หัวกระดาษ: สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม - เอกราช - เสรีภาพ - ความสุข - ลายเซ็นและตราประทับ: จัดวางให้ถูกต้องตามแบบ - ภาษาทางกฎหมาย: ใช้ศัพท์ทางการ หลีกเลี่ยงคำสแลงหรือภาษาที่ไม่เป็นทางการ

เชื่อมต่อกับ Google Drive

ขณะนี้ AI Biz Assistant สามารถเข้าถึง Google Drive ของคุณได้แล้ว (หลังจากเชื่อมต่อบัญชี Google ในการตั้งค่า) และทำงานกับเอกสารได้โดยตรง

สิ่งที่ AI สามารถทำได้ด้วย Google Drive:

• แสดงรายการไฟล์ : "แสดงรายการไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์รายงานไตรมาสที่ 2"
• ค้นหา : "ค้นหาไฟล์สัญญาที่มีลูกค้าชื่อ Minh Hung"
• โปรดอ่านเอกสาร : "สรุปไฟล์สัญญา ABC ใน Google Drive ของฉัน"
• การวิเคราะห์วิดีโอ : "รับข้อมูลวิดีโอล่าสุดจาก Drive"
• การผสานรวมข้อมูล : "เปรียบเทียบตัวเลขในไฟล์ Excel บน Google Drive กับรายได้จริงใน GTG CRM"

เชื่อมต่อกับ Google Drive เพียงครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดไป หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Google ของคุณใน การตั้งค่า → การผสานรวม แล้ว AI จะสามารถเข้าถึงและทำงานกับไฟล์ใน Drive ของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ประเภทของคำถามที่ AI สามารถตอบได้

สถานการณ์ทางธุรกิจ

• "วันนี้รายได้เป็นอย่างไรบ้าง?"
• "ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา มีคำสั่งซื้อใหม่กี่รายการ?"
• "ลูกค้าใหม่คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมด?"

ลูกค้าและโอกาสทางการขาย

• "เดือนนี้เราได้รับลูกค้าเป้าหมายกี่ราย?"
• "แสดงรายการข้อมูลลูกค้าเป้าหมายล่าสุด"
• "ลูกค้ากลุ่มใดซื้อมากที่สุด?"

การตลาดและการโฆษณา

• "แคมเปญโฆษณาใดสร้างโอกาสในการขายได้มากที่สุด?"
• "ช่องทางการตลาดใดได้ผลดีที่สุด?"
• "แนะนำคำหลักสำหรับใช้ในการลงโฆษณา Google"

เนื้อหาและสื่อสังคมออนไลน์

• "เนื้อหาประเภทใดที่มีการมีส่วนร่วมสูง?"
• โพสต์ไหนได้รับยอดไลค์มากที่สุด?

ผลิตภัณฑ์

• "สินค้าตัวไหนขายดีที่สุด?"
• "สินค้าชนิดใดบ้างที่ต้องเพิ่มสต็อก?"

สร้างรายงาน Excel และ PowerPoint (ใหม่)

• "สร้างไฟล์ Excel สรุปรายได้ของเดือนพฤษภาคมแยกตามผลิตภัณฑ์"
• "ส่งออกรายชื่อลูกค้า 50 อันดับแรกไปยังไฟล์ Excel"
• "สร้างสไลด์รายงานผลประกอบการไตรมาส 2 จำนวน 6 หน้า"
• "จัดทำบทสรุปในรูปแบบ PowerPoint เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ Facebook ของคุณในช่วงเดือนที่ผ่านมา"

การร่างเอกสารทางกฎหมาย (ใหม่)

• "จัดทำสัญญาจ้างงานสำหรับพนักงานใหม่"
• "เตรียมหนังสือมอบอำนาจสำหรับผู้จัดการสาขา"
• "จัดทำเอกสารการจัดตั้งบริษัทจำกัดของฉัน"
• "จดบันทึกการประชุมคณะกรรมการประจำเดือนมิถุนายน"
• "ร่างมติแต่งตั้งหัวหน้าฝ่ายขาย"

Google Drive (ใหม่)

• "แสดงรายการไฟล์ในโฟลเดอร์สัญญาบน Google Drive"
• "ค้นหาไฟล์ใบเสนอราคาเพื่อส่งให้ลูกค้าที่จังหวัดบิ่ญมินห์"
• "สรุปเนื้อหาของเอกสาร ABC ใน Google Drive"

การคาดการณ์และข้อเสนอแนะ

• ฉันควรเน้นไปที่ช่องไหนดี?
• "หากสถานการณ์ยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไป ความเสี่ยงจะอยู่ที่ไหนบ้าง?"
• "ช่วยแนะนำคีย์เวิร์ดสำหรับใช้ในการลงโฆษณา Google Ads สำหรับอุตสาหกรรมของฉันหน่อย"

ประโยชน์หลัก

เหมาะสำหรับ

• เจ้าของธุรกิจ - ดูภาพรวมและรายงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปิดไฟล์ Excel
• การบริหารการตลาด - ประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ สร้างสไลด์รายงานแบบทันที
• การจัดการการขาย - ติดตามโอกาสในการขายและยอดขาย ส่งออกรายชื่อลูกค้า
• งานบัญชีและการบริหาร - การร่างสัญญา ข้อบังคับบริษัท และเอกสารมอบอำนาจให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ถูกต้อง
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ - ดึงข้อมูล จัดทำรายงานเป็นระยะ โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านไอที

สรุป

ด้วย AI Biz Assistant ใน GTG CRM ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่สามารถดูข้อมูลได้เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าใจข้อมูลเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น และตอนนี้พวกเขายังสามารถสร้างรายงาน Excel สไลด์นำเสนอ หรือเอกสารทางกฎหมายในภาษาเวียดนามมาตรฐานได้ทันที ทั้งหมดนี้ภายในบทสนทนาเดียว

AI Biz Assistant แปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย เอกสารระดับมืออาชีพ และข้อความที่ถูกต้องตามกฎหมาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้และทันท่วงที และดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกๆ วัน